80%Ville handle igen
Trimmeriet er en dansk webshop, der sælger trimmere, barbermaskiner og andet herreudstyr til grooming. Shoppen henvender sig primært til mænd, der vil have en enkel rutine til hår, skæg og hud. Sortimentet består af produkter fra kendte producenter af personlig pleje.
Trimmeriet drives online med levering til døren i Danmark, og kunderne bestiller via webshoppens hjemmeside. Virksomheden er kendt for sit fokus på specialiseret herrepleje frem for et bredt udvalg af generelle kosmetikprodukter.
Bedste positive anmeldelse
God pris for det man får
Det er en god pris for en trimmer af den kvalitet, og det er det der betyder noget for mig. Jeg fik den hurtigt og alt var som beskrevet. Den har kørt i to måneder nu uden problemer og skiftet af skær har jeg ikke haft brug for endnu. Bestilling var nem og der var ingen skjulte gebyrer i kassen.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ikke helt hvad jeg havde håbet
Trimmeren kom efter ni dage, selvom der stod tre på siden. Da den endelig kom, var den ikke helt som billedet viste, og den føles billig i hånden. Returneringen var også besværlig, da jeg skulle have en label fra dem først. Pengene er ikke spildt, men jeg er ikke glad.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Bedre end den jeg plejede at købe
Jeg havde kigget på et par andre steder først, og det her var billigere for den samme trimmer, så det var ikke svært at vælge. Det gik hurtigt at bestille, og jeg fik den leveret to dage senere i en pæn kasse. Jeg har brugt den et par uger nu og den klipper fint, også på tykt hår. Den skarpe kant på skægtrimmeren har jeg ikke noget at sætte fingeren på.
Læs mereKunderne roser Trimmeriet for hurtig levering af trimmer, klippere og tilbehør, og pakkerne ankommer inden for de forventede dage. Flere fremhæver, at der er gode oplysninger om sporing, så man kan følge forsendelsen fra lageret til døren. Nogle kunder oplever dog forsinkelser, især i travle perioder, hvor levering af reservedele og enkelte produkter kan trække ud. Det fylder mest hos dem, der har brug for en reservedel til en trimmer, de allerede bruger.
Kunderne sætter pris på det brede udvalg af trimmere til hunde og katte samt tilbehør som knive, kamme og olie. Mange finder det praktisk at kunne samle hele udstyret ét sted. Enkelte kunder savner dog flere detaljer om de enkelte modeller på produktsiderne, fx støjniveau og hvilke hårtyper de egner sig til. Det gør det svært at vælge mellem lignende produkter uden at søge videre andre steder.
Kunder beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, når de har spørgsmål om et produkt eller en bestilling. Svarene kommer hurtigt, og flere oplever, at problemer bliver løst uden unødig ventetid. Nogle kunder finder det frustrerende, når svar på mere komplekse henvendelser om reklamation eller refusion trækker ud over flere dage. Det opleves især, når der skal sendes produkter retur.
Trimmeriet er en dansk onlinevirksomhed med hjemmeside på trimmeriet.dk, og virksomhedens danske CVR-nummer og adresse kan slås op i Erhvervsstyrelsens CVR-register. Som webshop er Trimmeriet omfattet af dansk forbrugerlovgivning, og kunder kan selv kontrollere ejerforhold og registrering på virk.dk.
Kunder kan kontakte Trimmeriet via kontaktformularen eller de kontaktoplysninger, der fremgår på webshoppens hjemmeside. En klage rettes første gang direkte til Trimmeriet, og kunden bør beskrive køb og problem så præcist som muligt. Hvis en klage ikke løses, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller til Center for Klageløsning.
fik den dagen efter
Bestilte en ny trimmer til skægget fredag aften og den lå i postkassen lørdag formiddag, det var helt vildt hurtigt. Siden var nem at gå rundt på, og jeg fandt lige det jeg ledte efter uden at skulle scrolle en million gange. Prisen var lidt over hvad jeg ellers har set andre steder, men det var det hele værd for mig, og jeg bestiller nok igen snart.
God pris for det man får
Det er en god pris for en trimmer af den kvalitet, og det er det der betyder noget for mig. Jeg fik den hurtigt og alt var som beskrevet. Den har kørt i to måneder nu uden problemer og skiftet af skær har jeg ikke haft brug for endnu. Bestilling var nem og der var ingen skjulte gebyrer i kassen.
Havde brug for noget til ferien
Skulle bruge en trimmer til en weekend væk og havde glemt min derhjemme. Bestilte den fredag aften og den kom mandag, så det var helt fint. Den er lille og nem at have med i tasken. Klipper ret godt, og batteriet holder længe nok til at jeg ikke er bekymret.
klippeapparat til hovedet
Købte et klippeapparat til at klippe mig selv, og det er faktisk fedt. Bestilte om aftenen og den kom dagen efter, det var sindssygt hurtigt. Den er lydløs så jeg kan bruge den uden at vække nogen. Skærene sidder godt fast.
Første gang jeg bestilte
Det der stod mest ud var hvor let det var at se hvad man faktisk fik for pengene. Jeg bestilte første gang og det var nemt. Den kom hurtigt og den er mere kraftig end jeg troede. Klipper fint.
Alt var der når pakken kom
Det der fik mig til at købe var at de havde en kort vejledning med billeder, så jeg vidste præcis hvordan skærene skulle sættes på. Bestillingen var hurtig og pakken kom i god stand. Trimmeren har nu været i brug i flere uger og den er både stærk og stille. Batteriet holder godt og opladningen går hurtigt. Tilfreds med køb og opfølgning.
hurtig levering og nem bestilling
Det der faldt mig mest i øjnene var hvor let det var at finde det rigtige produkt, med en god beskrivelse af hvad det kunne. Jeg har aldrig købt herfra før, så jeg var lidt spændt. Bestillingen gik glat og pakken var her inden for et par dage. Trimmeren virker præcis som jeg håbede.
Billigere end de store kæder
Kiggede på de store kæder først og de havde det samme til en højere pris. Det her var klart billigere og det tog ikke længe at bestille. Den kom hurtigt og den klipper fint, selvom den er lidt tung. Ville helt klart købe igen.
Bedre end den jeg plejede at købe
Jeg havde kigget på et par andre steder først, og det her var billigere for den samme trimmer, så det var ikke svært at vælge. Det gik hurtigt at bestille, og jeg fik den leveret to dage senere i en pæn kasse. Jeg har brugt den et par uger nu og den klipper fint, også på tykt hår. Den skarpe kant på skægtrimmeren har jeg ikke noget at sætte fingeren på.
En god hjælp til barberingen
Det er ikke noget jeg plejer at skrive om, men jeg vil gerne sige at det var en god oplevelse. Jeg bestilte en trimmer til min søn og fik den leveret hurtigt og uden besvær. Den blev modtaget i god stand og virker præcis som beskrevet. Jeg har ikke haft brug for at kontakte dem, men deres side var nem at finde rrundt på.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Kosmetik & Hudpleje på Kundejuryen.
