Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
StockX logo

100%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om StockX

StockX er en amerikansk onlineplatform, der handler med sneakers, streetwear, luksusvarer og andre eftertragtede produkter. Platformen fungerer som en markedsplads, hvor købere og sælgere byder på varer, og prisen fastsættes ud fra efterspørgslen. Varerne bliver autentificeret, før de sendes videre til køberen.

StockX henvender sig primært til samlere og entusiaster, der ønsker at købe og sælge eftertragtede produkter online. Virksomheden har hovedkontor i USA og drives udelukkende via sin hjemmeside og app.

Det siger kunderne om StockX

Ægte-tjek

Kunder roser StockX for den verificeringsproces, hvor hver sko eller tøjdel bliver kontrolleret, før den sendes videre til køberen. Mange føler sig tryggere ved at købe sjældne sneakers her end på åbne markedspladser, hvor ægtheden er usikker. Nogle kunder finder dog, at kontrollen tager længere tid, end de havde forventet, og at en vare kan sidde i et lager, mens den venter på godkendelse.

Priser og bud

Kunderne sætter pris på, at budsystemet gør det tydeligt, hvad en bestemt model koster lige nu, og at de selv kan sætte en pris, de er villige til at betale. Mange bruger markedsprisdataene til at vurdere, hvornår de skal købe eller sælge. Der er til gengæld klager over gebyrer på både køber- og sælgersiden, som gør det dyrere end forventet at handle. Nogle opfatter prisen som høj i forhold til, hvad der står i udgangspunktet på budlisten.

Levering og lager

Kunder der har fået varer leveret fra StockX-lageret, beskriver en ordentlig og pakket forsendelse, og mange oplever, at varen kommer hurtigt frem, når den først er godkendt. Det at sælge via lageret betyder, at man ikke selv skal sende noget af sted. Et tilbagevendende punkt er, at processen fra salg til udbetaling kan virke langsom og uigennemsigtig for sælgerne. Nogle kunder savner en tydeligere besked om, hvor deres vare befinder sig i processen.

Er StockX seriøs?

StockX er en privatejet onlinevirksomhed med hovedkontor i USA, og den drives som en markedsplads for handel med varer. En kunde kan selv kontrollere virksomhedens identitet, registrering og vilkår på hjemmesiden og i bunden af siden, og tjekke om der findes en registrering i det danske Erhvervsstyrelses CVR-register for eventuelle danske aktiviteter.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte StockX via kundeservice på hjemmesiden, herunder gennem kontaktformularen og hjælpecenteret. En klage rettes først til StockX, og man kan dokumentere sagen med ordrebekræftelser og korrespondance. Hvis en klage ikke bliver løst, kan en forbruger i Danmark henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller til Forbrugerombudsmanden.

Anmeldelser (20)

Første gang og ok

Det der overraskede mig mest var hvor meget information der står om hver handel, fx hvornår den sidst blev solgt. Det er rart at se. Jeg købte et par sneakers og de kom frem i god stand, men gebyret ved køb var lidt højere end jeg havde regnet med, og jeg måtte vente en dag på at kunne se pakkens tracking.

Sebastian P.
1 person fandt dette nyttigt

lidt dyrere end nike

Plejer at købe hos Zalando, men her fandt jeg de sko jeg ville have. Prisen er højere end i butikken så det er lidt ærgerligt. Leveringen gik fint og de kom i den rigtige størrelse. Ellers ok.

Jonas D.
1 person fandt dette nyttigt

Sko kom lidt senere end ventet

Købte et par Air Jordan og de var præcis som billederne viste. Det eneste er at leveringen tog et par dage længere end jeg troede, men de sendte besked undervejs. Ellers godt køb, og jeg sammenlignede med et par andre sider først.

Sofie H.
0 personer fandt dette nyttigt

Bedre prisoverblik end ebay

Sammenlignet med eBay er det her meget mere gennemskueligt, fordi man ser de seneste handler og kan se hvad prisen har været. På eBay ved man aldrig helt om varen er ægte. Det eneste jeg savner er at returnering tager lidt tid at sætte i gang.

Morten H.
0 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af StockX

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv StockX 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos StockX igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til StockX

Flere virksomheder inden for Smykker på Kundejuryen.

  1. Pandahall20 anmeldelser
  2. SaraMart20 anmeldelser
  3. Vestiaire Collective20 anmeldelser
  4. Vivara20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?