Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Spilskabet

85%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Spilskabet

Spilskabet er en dansk webshop med fokus på brætspil, kortspil og andre spil til hele familien. Butikken sælger spil fra både etablerede forlag og mindre uafhængige udgivere, og sortimentet dækker alt fra strategispil og familiespil til spil for voksne. Kunderne er primært private spillere, der søger inspiration til spilaftener, og også skoler og foreninger der handler spil til fællesbrug.

Spilskabet drives online, og bestillinger leveres til døren med de fraglagte fragtmuligheder som fremgår af hjemmesiden. Webshoppen er bygget op omkring søgning og kategorier, så kunderne kan finde spil efter antal spillere, alder og spilletid.

Det siger kunderne om Spilskabet

Levering

Kunderne roser Spilskabet for hurtig afsendelse af bestillinger, og mange oplever, at spil og tilbehør når frem inden for kort tid. Nogle kunder oplever dog, at kommunikationen om forsinkelser er begrænset, når en pakke er undervejs længere end forventet.

Sortiment

Kunderne fremhæver det brede udvalg af brætspil, kortspil og rollespilsprodukter, som gør det muligt at finde både nyheder og ældre udgaver på ét sted. Enkelte kunder savner dog flere lagerførte varer af ældre titler, og de peger på, at nogle produkter er udsolgt i længere perioder.

Kundeservice

Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når der er spørgsmål om regler, udgaver eller kompatibilitet mellem spil og tilbehør. Nogle kunder finder, at svartiderne på e-mail kan være lange i travle perioder, og at det kan tage flere dage at få et endeligt svar.

Er Spilskabet seriøs?

Spilskabet er en dansk onlinebutik for spil, og virksomheden har hjemsted i Danmark. Kunder kan kontrollere virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) og se ejerforhold og adresse på hjemmesiden.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Spilskabet via kontaktoplysningerne på webshoppens hjemmeside, og kundeservice findes også i kundekontoen. En klage rettes først direkte til Spilskabet med ordrenummer og en beskrivelse af problemet. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller til Forbrugerombudsmanden i Danmark.

Anmeldelser (20)

Første gang med et brætspil

Jeg bestilte Catan til min søster i weekenden, og jeg havde ikke handlet her før så jeg var lidt nervøs for det. Siden var faktisk ret nem at finde rundt på, og jeg fik en mail med det samme jeg havde betalt. Pakken kom to dage senere, så det var fint.

Julie P.
1 person fandt dette nyttigt

Købte til børnebørnene

Jeg havde brug for et familiespil til mine børnebørn, da de kom på besøg i sommerferien. Det var ikke helt det jeg havde set på billedet, da kassen var lidt mindre end jeg havde regnet med. Det var dog et rimeligt spil, og de synes godt om det. Levering tog længere end jeg havde ventet, men det gik.

Karen R.
2 personer fandt dette nyttigt

Bedre end at købe i en bogcafé

Det var klart billigere end at købe samme brætspil i den lokale bogcafé, som jeg først havde tænkt over. Jeg var ny kunde og ved ikke hvad jeg ellers havde forventet. Pakken var pæn og godt beskyttet, og der var en god beskrivelse af reglerne i kassen.

Anne A.
0 personer fandt dette nyttigt

Prisen er god

Prisen er den bedste jeg har set på et familiespil, og det var også derfor jeg købte her. Der er ingen gebyrer ved betaling. Jeg har handlet her flere gange nu.

Charlotte L.
3 personer fandt dette nyttigt

sammenligning af priser

Det der faldt mest i øjnene var at prisen stod tydeligt ved siden af den gamle pris, så man kunne se besparelsen. Jeg havde sammenlignet et par andre butikker, og det var her jeg endte. Leveringen gik også glat.

Johanne F.
1 person fandt dette nyttigt

hurtig levering af et kortspil

Jeg bestilte et kortspil til min mands fødselsdag fredag eftermiddag og det kom med posten mandag morgen. Jeg skrev hurtigt på telefonen inden jeg gik i gang med dagen, og de svarede også hurtigt da jeg spurgte om fakturaen. Pakken var pakket pænt ind og prisen var fin, så det er nok ikke sidste gang jeg handler her.

Lone P.
1 person fandt dette nyttigt

Det bedste sted til brætspil

Det er det bedste sted at købe brætspil i Danmark, hvis man kender spillene godt. Sortimentet dækker de nyere spil og de gamle klassikere, og beskrivelserne er præcise. Jeg fik et tungt strategispil leveret helt uden skader.

Mads P.
5 personer fandt dette nyttigt

Kunde i mange år

Jeg har handlet her i flere år, og det er stadig billigere end de fleste andre steder jeg kender til. Denne gang var forskellen dog lidt mindre end tidligere, så prisen er ikke helt så god længere. Ellers kører det fint som altid.

Morten P.
2 personer fandt dette nyttigt

Skulle bruge et spil til weekenden

Vi skulle have noget at spille til en hyggeaften med vennerne og ville ikke vente. Det blev et kortspil, og det kom hurtigt. Lidt træls at forsendelsen kostede lidt ekstra, men det var fint.

Mathilde P.
0 personer fandt dette nyttigt

God pris på familiespil

Købte et familiespil til vores nevø og han var meget glad for det. Det er ikke de største priser hvis man sammenligner med andre store kæder, men for det man får er det helt okay. Bestillingen gik nemt, og pakken kom hurtigt frem uden skader, så jeg er tilfreds.

Carsten M.
1 person fandt dette nyttigt

billig gavepakke

Pakken med familiespillet var billig, og det var det der fangede mig med det samme. Leveringen tog lidt længere end de sagde, men den kom. Jeg skriver fra telefonen så det bliver kort.

Amalie M.
2 personer fandt dette nyttigt

stamkunde og god service

Det der stod mest ud var at de havde styr på bestillingen fra start til slut. Jeg har købt her i mange år, og de har aldrig gjort det svært. Bestillingen af et brætspil til min søn kom hurtigt frem.

Michael M.
2 personer fandt dette nyttigt

Første gang og skuffet

Jeg prøvede for første gang og havde regnet med at prisen ville være lavere end andre steder, men den var faktisk højere for det samme spil. Jeg blev også skuffet over at returneringen var besværlig, da jeg skulle sende en vare tilbage og det tog lang tid at få en retur godkendt. Jeg ville nok tjekke priserne et andet sted først næste gang.

Michael C.
0 personer fandt dette nyttigt

God pris til spil

Det er den bedste pris jeg har fundet på Ludo-spillet til vores familie, og det var også det jeg ledte efter. Bestillingen gik hurtigt og pakken kom to dage senere. Prisen var lavere end hos de store kæder, og jeg sparede et par hundrede kroner på at bestille her i stedet for i byen.

Mette J.
2 personer fandt dette nyttigt

det her var billigst

Det billigste jeg fandt på et kortspil til vores klub, og det var det der gjorde udslaget. Jeg havde tjekket to andre butikker først. Alt kom præcis som bestilt, og der var ingen problemer med betalingen.

Ole L.
1 person fandt dette nyttigt

Første køb af et kortspil

Jeg købte et kortspil til min kæreste som gave, og det var mit første køb her. Siden kom med et lille hilsen-kort i kassen, hvilket var sødt. Der var dog ikke noget der var helt tydeligt forklaret på sitet, så jeg var lidt i tvivl om hvad der var med i pakken.

Nikolaj M.
2 personer fandt dette nyttigt

sammenligning med en anden butik

Jeg havde først købt det samme spil i en anden webshop, og prisen der var en del højere. Her var det billigere, men forsendelsen var langsommere end jeg havde regnet med. Jeg synes ikke det var helt i orden at det tog så lang tid.

Jens N.
2 personer fandt dette nyttigt

Brug for et spil til juleferien

Vi skulle bruge et spil til juleferien hvor hele familien var samlet, og vi havde kigget på tre forskellige sites. Her var det nemmest at finde frem til de rigtige spil, og filtrene fungerede fint. Vi fik det hjem i god tid.

Torben P.
5 personer fandt dette nyttigt

sortimentet af strategispil

Det der fangede mig var hvor godt sortimentet af strategispil var, med mange små titler jeg ikke havde set før. Jeg kender området ret godt, så beskrivelserne hjalp mig med at vælge. Jeg fik et spil med mange brikker, og det var pakket godt. Der var dog en lille forsinkelse på en af varerne, fordi en del af ordren kom i en anden pakke, og det tog et par dage at få det hele samlet.

Thomas M.
3 personer fandt dette nyttigt

Til familie hjemme

Vi havde brug for et spil til familien der skulle besøge os, og jeg ville gerne have noget vi kunne spille sammen. Bestillingen var nem at gennemføre. Det eneste var at jeg skulle skrive til kundeservice om en fejl på fakturaen, og det tog et par dage at få svar.

Maria V.
3 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Spilskabet

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Spilskabet 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Spilskabet igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Spilskabet

Webshops | Kontor, Hobby & Fest

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Spilskabet

Flere virksomheder inden for Kontor, Hobby & Fest på Kundejuryen.

  1. SmartaSaker20 anmeldelser
  2. Spilentusiasten20 anmeldelser
  3. Spreadshirt20 anmeldelser
  4. Stradivarius20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?