Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Specialbutikken logo

80%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Specialbutikken

Specialbutikken er en dansk webshop, der sælger specialiseret udstyr og tilbehør til hobbyer og interesser.

Virksomheden har hjemme i Danmark og driver sin forretning online med levering til kunder i hele landet.

Det siger kunderne om Specialbutikken

Levering

Kunderne roser Specialbutikken for en hurtig afsendelse, og mange oplever, at varerne er fremme inden for få dage. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden ikke altid holder, især i travle perioder, hvor pakker kan blive forsinket uden at kunden får besked undervejs.

Sortiment

Kunderne sætter pris på, at webshoppen har en bred vifte af specialprodukter, som er svære at finde andre steder i Danmark. Enkelte kunder finder dog, at udvalget ændrer sig, og at varer, de har kigget efter, pludselig ikke længere er på lager.

Kundeservice

Kunder fremhæver, at kundeservicen svarer venligt og hjælper med spørgsmål om størrelser og anvendelse af produkterne. Flere kunder savner dog hurtigere svar, når de henvender sig via mail, og nogle beskriver ventetiden på svar som længere, end de havde forventet.

Er Specialbutikken seriøs?

Specialbutikken er en dansk onlinebutik med hjemsted i Danmark, og det fremgår af virksomhedens hjemmeside og oplysninger i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR). Kunder kan selv tjekke virksomhedens CVR-nummer, adresse og registrerede ejerforhold i CVR-registret på virk.dk og kontrollere, at handelsbetingelserne er tilgængelige på webshoppen.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Specialbutikken via de kontaktoplysninger, der står på webshoppen. Hvis en klage ikke bliver løst direkte med virksomheden, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark. Forbrugerombudsmanden kan også kontaktes med spørgsmål om forbrugerregler ved handel med webshops.

Anmeldelser (20)

Strikkepinde jeg har ledt efter

Jeg har ledt efter en bestemt type rundpinde i lang tid, og her fandt jeg dem. Jeg havde kigget på nogle andre steder først, men de havde ikke den længde jeg skulle bruge. Pindene er lige så gode som jeg håbede og jeg er glad for købet.

Lone O.
1 person fandt dette nyttigt

God, men ikke billigst

Det er en god shop, og jeg valgte den efter at have kigget på et par andre. Prisen er lidt højere end de store, men til gengæld er varen godt beskrevet. Jeg har fået det jeg skulle have, så jeg er tilfreds.

Christian H.
1 person fandt dette nyttigt

skulle have en reservedel

Jeg havde brug for en ny pakning til min kompressor fordi den gamle var revnet, og det var derfor jeg bestilte. Varen var rigtig nok, men den var ikke på lager så det tog næsten to uger før den kom. Prisen var også lidt høj i forhold til andre steder.

Anders J.
1 person fandt dette nyttigt

første køb her

Jeg købte min første ting her og sammenlignede først med en større kæde. Prisen var lidt højere end hos dem, og der gik et par dage før jeg fik svar på et spørgsmål. Varen var fin nok, men jeg havde nok forventet lidt mere service for pengene.

Jonas E.
3 personer fandt dette nyttigt

ok pris men lang leveringstid

Det der faldt mig mest i øjnene var at pakken kom en uge senere end lovet, men prisen var fin og jeg fik det jeg bestilte. Bestilling var nem, så det er ikke en stor klage.

Bente M.
1 person fandt dette nyttigt

billigere end butikken

Jeg kunne se at prisen her var lavere end hos min lokale forhandler, og det var derfor jeg bestilte. Det tog dog en uge længere end forventet, og der var ingen der svarede på min mail i et par dage. Varen er fin, men det var lidt irriterende.

Mikkel A.
2 personer fandt dette nyttigt

Perfekt til min gamle kompressor

Den rigtige pakning passede og det var præcis den type jeg har brug for til at fikse maskinen selv. Hurtig levering og god beskrivelse på siden, så man ved præcis hvad man køber.

Michael V.
0 personer fandt dette nyttigt

Bedste valg blandt de jeg prøvede

Det var den bedste mulighed af de tre shops jeg kiggede på, og det er derfor jeg endte her. Prisen var rimelig, og bestillingen gik let, mens varen kom hurtigt frem. Jeg har købt ting til mit fiskegrej før og det her er en shop jeg stoler på.

Nikolaj K.
0 personer fandt dette nyttigt

kiste til værktøj

Jeg købte en værktøjskasse til min mands gamle værktøj, og den har fået en plads i garagen. Det var lidt svært at finde ud af hvilken størrelse der passede, men personalet svarede venligt på min mail. Jeg er rigtig tilfreds med den.

Lone A.
6 personer fandt dette nyttigt

God kvalitet på strikkegarn

Det der faldt mest i øjnene var hvor blødt garnet var når man kom det ud af posen, og farvenuancerne stemte præcis med billederne på siden. Jeg har strikket med mange garner før og det her er et af de bedste jeg har haft i hænderne i lang tid. Jeg har allerede bestilt mere til næste projekt.

Rikke H.
3 personer fandt dette nyttigt

Altid god service

Det er en shop jeg har handlet hos i mange år, og de har aldrig skuffet mig. Sidste gang bestilte jeg en ny pakning til værktøjet og fik en hurtig mail tilbage med spørgsmål, så alt var klart på et par dage.

Allan K.
6 personer fandt dette nyttigt

altid god service

Jeg har handlet her i mange år, og de har aldrig skuffet mig. Det der faldt mest i øjnene denne gang var at pakken var der hurtigt, selvom jeg bestilte sent om aftenen. Det er en shop jeg bare kan stole på.

Kirsten G.
2 personer fandt dette nyttigt

Skulle have noget til bilen

Min bil skulle have nye viskere før vinteren, og jeg havde ikke tid til at køre rundt i byen. Det var nemt at finde det rigtige sæt ud fra min bilmodel, og prisen var ok. Det er første gang jeg har handlet her og jeg blev rigtig godt betjent.

Sebastian E.
2 personer fandt dette nyttigt

det bedste valg til haven

Jeg har købt en havehandske og en kasse frøposer, og begge dele var præcis som jeg havde håbet. Det var ikke det billigste jeg fandt, men kvaliteten taler for sig selv, og jeg fik en venlig hilsen da varen var sendt. Jeg bestiller gerne igen når jeg skal bruge noget til haven.

Mette N.
1 person fandt dette nyttigt

Fandt en bedre pris

Jeg havde brug for nogle specialskruer til et projekt i haven og kiggede på tre forskellige shops først. Her var det billigst, og det hele kom fint frem med bud. Siden hjemmesiden er nem at søge i, fandt jeg dem på et par minutter.

Lone J.
0 personer fandt dette nyttigt

Hurtig og fin

Det var faktisk ret nemt at finde det jeg skulle bruge, og det kom hurtigere end jeg troede. Lidt irriterende at kuponkoden ikke virkede første gang, men det løste sig.

Emma Ø.
0 personer fandt dette nyttigt

Lidt dyrere end forventet

Første gang jeg handlede her og jeg sammenlignede med en anden webshop først. Her var prisen på den samme ting lidt højere, men til gengæld var pakken godt beskyttet og den kom hurtigt frem. Jeg tror jeg bestiller igen, selvom det ikke er det billigste.

Trine P.
2 personer fandt dette nyttigt

lige det jeg ledte efter

Jeg købte et sæt kabler til min gamle stereo, og de passer perfekt. Det var nemt at finde det i søgefeltet, og der var en god beskrivelse. Det hele gik smertefrit og jeg fik en mail med tracking lige med det samme, så jeg vidste hvor den var.

Nanna L.
1 person fandt dette nyttigt

Billigere end de andre

Jeg havde kigget på to andre danske shops først, og her var prisen på den samme tråd ca. en tredjedel lavere. Bestillingen var nem at gennemføre og varerne kom hurtigt frem. Det er den slags shop jeg vil bruge fremover når jeg skal have noget til mit værksted.

Kasper M.
6 personer fandt dette nyttigt

skulle have en ny lås

Jeg skulle have en ny lås til døren på vores sommerhus, og jeg havde brug for den hurtigt. Det var nemt at bestille og jeg fik den dagen efter. Den passer præcis til døren.

Magnus M.
0 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Specialbutikken

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Specialbutikken 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Specialbutikken igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Specialbutikken

Webshops | Boligindretning

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Specialbutikken

Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.

  1. SognoSleep20 anmeldelser
  2. Solarplexius20 anmeldelser
  3. Storage and Shelves20 anmeldelser
  4. Stylingagenten20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?