90%Ville handle igen
Sneakersnstuff er en skobutik med hovedsæde i Sverige, der sælger sneakers, streetwear og accessories fra både store og mindre brands inden for sneakerkulturen. Webshoppen henvender sig til kunder, der følger sneakerkulturen og streetwear, og den drives sammen med butikker i flere europæiske byer. Sortimentet omfatter både klassiske modeller og limited editions, og der udgives løbende nye drops og samarbejder med designere og kunstnere.
Sneakersnstuff sælger online til kunder i Danmark og andre lande, og varerne leveres med bud eller pakkepost til den adresse, kunden angiver. Brandet er kendt for sin redaktionelle profil med magasiner, events og fortællinger om skokultur, som supplerer selve handlen.
Bedste positive anmeldelse
Har handlet her i mange år
Jeg har købt hos dem i flere år, og jeg sammenligner med de andre webshops jeg kender. Denne gang var de hurtigere til at levere end sidst, og de sko jeg fik sidder præcis som den model jeg plejer. Priserne har været stabile, og jeg føler mig tryg ved at handle der.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Sko der var lidt for små
Jeg bestilte et par sneakers i den model jeg kender fra tidligere, men denne gang var de noget mindre i størrelsen end jeg regnede med. Det tog et par dage før jeg fik svar fra kundeservice på min henvendelse om retur. Jeg fik dem byttet, men det var lidt besværligt.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Sammenlignet med en stor sportskæde
Jeg har tidligere købt sko i en stor sportskæde, og sammenlignet med dem er udvalget her mere specielt og flottere. Jeg købte en hættetrøje fra en af deres collabs, og den var en smule dyrere, men materialet er tykkere og syningen er ren. Leveringen tog to dage, og jeg fik en mail med tracking undervejs. Det er en fin oplevelse at handle der, og jeg er allerede på udkig efter næste model.
Læs mereKunder roser Sneakersnstuff for et sortiment, der spænder fra eksklusive sneakers til streetwear, og for at der hele tiden kommer nye modeller og samarbejder frem. Nogle kunder synes dog, at de mest efterspurgte udgivelser hurtigt er udsolgt, og at lagerstatus ikke altid er opdateret, hvilket gør det svært at få fat i det, de har set frem til.
Mange kunder fremhæver, at ordrer til USA leveres hurtigt, og at kommunikationen om forsendelsen er tydelig fra bestilling til pakken er fremme. Andre oplever dog forsinkelser og lange ventetider på returnerede varer, og de efterlyser en mere præcis angivelse af leveringstider ved bestilling.
Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når der er tale om størrelsesvalg og spørgsmål om produkternes ægthed. Enkelte kunder savner dog hurtigere svar, når en ordre er gået galt, og de oplever, at det kan tage flere dage at få en afklaring.
Sneakersnstuff er en privat virksomhed med hovedsæde i Sverige, der driver både webshop og fysiske butikker. Som kunde kan du selv tjekke virksomhedens identitet i det svenske handelsregister og på virksomhedens hjemmeside, hvor cvr-, org.nr. og kontaktoplysninger fremgår.
Kunder kan kontakte Sneakersnstuff via kundeservice på hjemmesiden, og der er mulighed for at skrive til virksomheden gennem kontaktformularen og på e-mail. En reklamation eller klage rettes til kundeservice med ordrenummer og en beskrivelse af problemet, og virksomheden bør få mulighed for at løse sagen først. Hvis en klage ikke bliver løst, kan du klage til Forbrugerklagenævnet i Danmark eller få vejledning hos Forbrugerrådet Tænk, og ved køb fra en udenlandsk webshop kan du også henvende dig til Det Europæiske Forbrugercenter Danmark.
detaljen med tasken
Det der fangede mig var, at der lå et lille tørrepose med i kassen til at holde skoene fri af fugt. Jeg havde kigget på to andre webshops først, og ingen af dem havde det. Prisen var lidt højere end den billigste, men ikke meget.
kom hurtigt og pænt
Bestilte et par Air Max i den nye farve som jeg havde set på instagram. Hurtig levering, og de lignede billederne. Kun lidt træls at checkout kræver at man logger ind, men det gik nemt nok.
Nnåede lige inden weekenden
Skulle bruge nogle sneakers til et event på lørdag og havde ikke tid til at shoppe rundt i byen. Fandt dem på sitet på mobilen i toget, bestilte og fik dem leveret torsdag. Lidt irriterende at størrelsesguiden ikke helt passede, men de byttede uden problemer.
Første gang jeg købte her
Jeg skulle bruge sneakers til et job hvor man skal stå op hele dagen, så der skulle være noget komfortabelt. Jeg bestilte og betalte uden problemer. Pakken var lidt længe om at komme frem, men de skrev med mig undervejs.
Lidt dyrere end andre steder
Den detalje der stod mest ud var, at de havde en nem returside, men prisen var højere end på de andre sider jeg tjekkede først. Jeg købte en t-shirt og en cap til omkring samme pris som en almindelig streetwear-butik. Leveringen var hurtig, og kvaliteten på t-shirten er fin, så det er nok fair nok.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Baby & Børn på Kundejuryen.
