Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
ProfGear logo

100%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om ProfGear

ProfGear er en dansk webshop med fokus på professionelt værktøj, udstyr og tilbehør til håndværkere og andre, der arbejder med teknisk udstyr i erhvervs- og hobbysammenhæng. Sortimentet omfatter elektriske håndværktøjer, måleudstyr, arbejdstøj og beslag, og det henvender sig især til fagfolk, men også til private købere, der har brug for kvalitetsudstyr til projekter i hjemmet.

Butikken drives online, og varerne sendes til kunder i Danmark, mens kunder også kan kontakte virksomheden via kontaktformularen på hjemmesiden for spørgsmål om produkter og bestillinger.

Det siger kunderne om ProfGear

Levering

Kunder roser ProfGear for hurtig levering, hvor varerne sendes af sted kort tid efter bestillingen. Nogle kunder oplever dog, at sporing af pakken er uklar, og at de må kontakte kundeservice for at få en opdatering.

Sortiment og kvalitet

Kunderne fremhæver det brede udvalg af faglig arbejdstøj, værktøj og sikkerhedsudstyr, som gør det nemt at finde det rigtige produkt til et specifikt job. Enkelte kunder finder, at kvaliteten af visse varer ikke står mål med prisen, og at nogle produkter er svære at få genbestilt i den rigtige størrelse.

Kundeservice

Kunder beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når det gælder rådgivning om størrelser og valg af udstyr. Flere kunder oplever dog, at svartiderne er lange i travle perioder, og at reklamationer kan tage tid at få afsluttet.

Er ProfGear seriøs?

ProfGear er en dansk onlinevirksomhed med hjemme i Danmark, og virksomhedens oplysninger som CVR-nummer og adresse fremgår af hjemmesidens juridiske sider. Kunder kan selv kontrollere virksomheden i Virk.dk, der er den danske offentlige virksomhedsdatabase, og se om den er registreret med de oplysninger, den oplyser på sin hjemmeside.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte ProfGear via de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden, herunder kontaktformularen og e-mail. En kunde, der ikke får løst en klage med virksomheden, kan henvende sig til Forbrugerklagenævnet, der behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark. Kunder kan også søge hjælp hos Forbrugerrådet Tænk eller Center for Klageløsning, hvis de har brug for vejledning om deres rettigheder ved køb på nettet.

Anmeldelser (20)

God webshop til fagfolk

Det er en god webshop hvis du arbejder med el og installation, og de har det meste på lager. Jeg har købt kabler, stikdåser og et par målere gennem året, og sortimentet af professionelt udstyr er solidt. Man finder hurtigt de rigtige varer, og filtrene på siden fungerer godt. Jeg bestiller her igen.

Jens T.
0 personer fandt dette nyttigt

Billig lommelygte

Købte en pandelampe til at gå ture med hunden om aftenen. Bestilte ret sent og den lå i postkassen dagen efter. Meget billigere end jeg havde regnet med, og den lyser godt. Ville helt klart købe igen.

Christian O.
1 person fandt dette nyttigt

Pæn service og gode priser

Jeg fandt en høreværnsindsats til min søn, som skal begynde i et værksted, og prisen var rigtig fornuftig. Det var nemt at finde frem til de rigtige produkter, og bestillingen blev behandlet hurtigt. Det var en tryg oplevelse, og jeg er glad for at have handlet her.

Lis P.
1 person fandt dette nyttigt

ok til pengene

Fin pris på en stige, den var klart billigst af de tre jeg tjekkede. Leveringen tog lidt længere end lovet, men den kom frem uden skader. Det er en lille irritation, men ellers er det en god handel for prisen.

Thomas H.
1 person fandt dette nyttigt

Lidt langsom levering denne gang

Jeg havde brug for en ny kompressor til en opgave og det var ærgerligt at den tog en uge. Varen var ellers som beskrevet og prisen er god. Men jeg ville have haft den hurtigere.

Andreas H.
1 person fandt dette nyttigt

billigere end byggemarkedet

Jeg plejer at købe mine ting i byggemarkedet, men her var en lommelygte og et sæt bits klart billigere, så det var en god opdagelse. Lidt lang tid til levering, men det var ikke et problem. Sitet er nemt at bruge også på telefonen. Ville købe igen.

Cecilie J.
1 person fandt dette nyttigt

fint og billigt til kontoret

Købte en rørtang og nogle skruer til en hylde, og det er jo ikke noget man bruger hver dag. Priserne var lavere end jeg havde regnet med. Levering tog et par dage men det var fint nok.

Signe S.
3 personer fandt dette nyttigt

Skulle bruge en høretelefon til støjende arbejde

Jeg skulle have høreværn til min søn der har fået job i et værksted, og jeg ville ikke købe noget billigt. Her fandt jeg en ordentlig model med godt dokumenteret dæmpning, og beskrivelsen var tydelig om certificeringen. Bestillingen var nem, og det kom frem to dage senere. Han er glad for dem.

Anne S.
2 personer fandt dette nyttigt

Lidt dyrere end forventet

Jeg fandt en borhammer her der var lidt billigere end hos konkurrenterne i starten, men så kom forsendelsen oveni og det endte lidt højere. Ellers fint, og den virker som den skal. Leveringen var hurtig.

Michael N.
1 person fandt dette nyttigt

Bosch slagbor der har holdt i fire år

Jeg har købt min Bosch slagboremaskine hos dem for fire år siden og den kører stadig fint, selv med en del murværk. Bestilling og levering har altid været nemt, og pakken kommer typisk dagen efter jeg har bestilt. Priserne er ikke de billigste, men til værktøj jeg bruger hver uge er det det værd.

Niels S.
1 person fandt dette nyttigt

God pris på værktøjet

Jeg kiggede på tre forskellige webshops før jeg bestilte, og det der stod mest ud her var at de har en masse forskellige bor og bits sorteret efter materiale, så man hurtigt finder det rigtige. Jeg bestilte en gevindskærer og et sæt bits, og det hele kom frem på et par dage. Pris og udvalg var i orden, og jeg har ikke haft nogen problemer siden.

Hanne K.
3 personer fandt dette nyttigt

God webshop til håndværkere

Den bedste til prisen efter at have sammenlignet tre forskellige sider, og jeg er glad for den. Jeg købte en rørtang og en sæt nøgler. Det er meget overskueligt og leveringen var hurtig.

Mette N.
2 personer fandt dette nyttigt

prisen på stiksavsklingerne

Det der stod mest ud var hvor mange forskellige bladtyper de har til stiksaven, og at man kan filtrere efter materiale. Jeg fandt præcis dem jeg skulle bruge til laminat på under fem minutter. Leveringen var hurtig.

Brian M.
1 person fandt dette nyttigt

Skulle have nye kabler til værkstedet

Jeg skulle have nye forlængerledninger og en kabeltromle til værkstedet, fordi de gamle var blevet slidt af. Det var nemt at finde det rigtige tværsnit, og siden forklarede tydeligt hvad man skal bruge. Varerne ankom to dage efter, og alt var i orden. Jeg synes det var et godt køb.

Anders E.
10 personer fandt dette nyttigt

Cirkelsaven er fin til prisen

Jeg købte en cirkelsav her, fordi jeg kender modellen fra et job og vidste hvad den kan. Den er god og kører stille nok. Priserne ligger i den lave ende, og sitet gjorde det nemt at se lagerstatus. Pakken kom frem på to dage.

Tobias C.
0 personer fandt dette nyttigt

Sikkerhedssko der holder

Det der har stået mest ud for mig er hvor godt sortimentet af arbejdssko er inddelt efter standard og vægt. Jeg har købt sko her i flere år nu, og de er altid præcis som beskrevet. Hurtig levering og kundeservicen svarede på et spørgsmål inden for en dag. Helt tilfreds.

Søren P.
3 personer fandt dette nyttigt

Billigere end de store kæder

Jeg sammenlignede med to andre webshops før jeg købte en stige, og her var den klart billigst for samme model. Man sparer et par hundrede kroner, og det er jo penge. Levering gik fint og stigen var godt emballeret. Jeg synes det er et fair køb.

Marie J.
1 person fandt dette nyttigt

et sæt vinkelslibere til huset

Jeg købte en vinkelsliber til at pudse gulvet op med, og den har været brugt flere gange nu uden problemer. Det var første gang jeg handlede her og jeg var lidt spændt. Pakken var godt pakket og alt var der. Gode priser for en der ikke bruger værktøj dagligt.

Julie I.
12 personer fandt dette nyttigt

Bedre end jeg troede

Jeg sammenlignede med en anden shop og her var prisen lavere på den lamel jeg skulle bruge. Første gang jeg handlede her, og det gik helt glat. Pakken kom frem på et par dage.

Camille C.
1 person fandt dette nyttigt

God pris men lidt træls retur

Virkelig god pris på skruemaskinen, og den kom hurtigt frem. Det eneste der var irriterende var at returneringen tog lidt tid, jeg skulle skrive flere gange før jeg fik en returlabel. Ellers fint.

Morten J.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af ProfGear

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv ProfGear 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos ProfGear igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for ProfGear

Webshops | Elektronik

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til ProfGear

Flere virksomheder inden for Elektronik på Kundejuryen.

  1. Preloved Electronics20 anmeldelser
  2. PrinceCharger20 anmeldelser
  3. Proshop20 anmeldelser
  4. Ravlygter20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?