100%Ville handle igen
ProfGear er en dansk webshop med fokus på professionelt værktøj, udstyr og tilbehør til håndværkere og andre, der arbejder med teknisk udstyr i erhvervs- og hobbysammenhæng. Sortimentet omfatter elektriske håndværktøjer, måleudstyr, arbejdstøj og beslag, og det henvender sig især til fagfolk, men også til private købere, der har brug for kvalitetsudstyr til projekter i hjemmet.
Butikken drives online, og varerne sendes til kunder i Danmark, mens kunder også kan kontakte virksomheden via kontaktformularen på hjemmesiden for spørgsmål om produkter og bestillinger.
Bedste positive anmeldelse
Pæn service og gode priser
Jeg fandt en høreværnsindsats til min søn, som skal begynde i et værksted, og prisen var rigtig fornuftig. Det var nemt at finde frem til de rigtige produkter, og bestillingen blev behandlet hurtigt. Det var en tryg oplevelse, og jeg er glad for at have handlet her.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Lidt dyrere end forventet
Jeg fandt en borhammer her der var lidt billigere end hos konkurrenterne i starten, men så kom forsendelsen oveni og det endte lidt højere. Ellers fint, og den virker som den skal. Leveringen var hurtig.
Læs mereMest grundige anmeldelse
God pris på værktøjet
Jeg kiggede på tre forskellige webshops før jeg bestilte, og det der stod mest ud her var at de har en masse forskellige bor og bits sorteret efter materiale, så man hurtigt finder det rigtige. Jeg bestilte en gevindskærer og et sæt bits, og det hele kom frem på et par dage. Pris og udvalg var i orden, og jeg har ikke haft nogen problemer siden.
Læs mereKunder roser ProfGear for hurtig levering, hvor varerne sendes af sted kort tid efter bestillingen. Nogle kunder oplever dog, at sporing af pakken er uklar, og at de må kontakte kundeservice for at få en opdatering.
Kunderne fremhæver det brede udvalg af faglig arbejdstøj, værktøj og sikkerhedsudstyr, som gør det nemt at finde det rigtige produkt til et specifikt job. Enkelte kunder finder, at kvaliteten af visse varer ikke står mål med prisen, og at nogle produkter er svære at få genbestilt i den rigtige størrelse.
Kunder beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når det gælder rådgivning om størrelser og valg af udstyr. Flere kunder oplever dog, at svartiderne er lange i travle perioder, og at reklamationer kan tage tid at få afsluttet.
ProfGear er en dansk onlinevirksomhed med hjemme i Danmark, og virksomhedens oplysninger som CVR-nummer og adresse fremgår af hjemmesidens juridiske sider. Kunder kan selv kontrollere virksomheden i Virk.dk, der er den danske offentlige virksomhedsdatabase, og se om den er registreret med de oplysninger, den oplyser på sin hjemmeside.
Kunder kan kontakte ProfGear via de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden, herunder kontaktformularen og e-mail. En kunde, der ikke får løst en klage med virksomheden, kan henvende sig til Forbrugerklagenævnet, der behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark. Kunder kan også søge hjælp hos Forbrugerrådet Tænk eller Center for Klageløsning, hvis de har brug for vejledning om deres rettigheder ved køb på nettet.
God webshop til fagfolk
Det er en god webshop hvis du arbejder med el og installation, og de har det meste på lager. Jeg har købt kabler, stikdåser og et par målere gennem året, og sortimentet af professionelt udstyr er solidt. Man finder hurtigt de rigtige varer, og filtrene på siden fungerer godt. Jeg bestiller her igen.
ok til pengene
Fin pris på en stige, den var klart billigst af de tre jeg tjekkede. Leveringen tog lidt længere end lovet, men den kom frem uden skader. Det er en lille irritation, men ellers er det en god handel for prisen.
Lidt langsom levering denne gang
Jeg havde brug for en ny kompressor til en opgave og det var ærgerligt at den tog en uge. Varen var ellers som beskrevet og prisen er god. Men jeg ville have haft den hurtigere.
fint og billigt til kontoret
Købte en rørtang og nogle skruer til en hylde, og det er jo ikke noget man bruger hver dag. Priserne var lavere end jeg havde regnet med. Levering tog et par dage men det var fint nok.
Lidt dyrere end forventet
Jeg fandt en borhammer her der var lidt billigere end hos konkurrenterne i starten, men så kom forsendelsen oveni og det endte lidt højere. Ellers fint, og den virker som den skal. Leveringen var hurtig.
God pris men lidt træls retur
Virkelig god pris på skruemaskinen, og den kom hurtigt frem. Det eneste der var irriterende var at returneringen tog lidt tid, jeg skulle skrive flere gange før jeg fik en returlabel. Ellers fint.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Elektronik på Kundejuryen.
