90%Ville handle igen
Plusbog er en dansk webshop, der sælger bøger, og som driver sit salg fra sin hjemmeside på plusbog.dk. Sortimentet omfatter skønlitteratur, faglitteratur og børnebøger på dansk og engelsk, og kunderne er primært private læsere i Danmark.
Plusbog leverer til døren i Danmark, og kunderne bestiller og betaler via hjemmesiden. Virksomheden er et online forhandler uden fysiske butikker.
Bedste positive anmeldelse
det var prisen der overbeviste mig
Det der fik mig til at vælge den her side var at prisen på bogen var lavere end både hos de store kæder og på de andre bogsider jeg kiggede på. Jeg havde ledt længe efter en særlig udgave af en historiebog til min datter. Den var på lager, og den kom frem på tre dage. Bestillingsprocessen var klar og uden komplikationer, og jeg fik en bekræftelse med det samme. Jeg er glad for handlen.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
En roman om krigen
Jeg bestilte en roman om krigen, som min veninde havde anbefalet, og den tog desværre noget længere tid end lovet at komme frem. Bogen var i god stand, men jeg måtte ringe for at høre hvor den var henne. Det var lidt irriterende, men det blev løst.
Læs mereMest grundige anmeldelse
bestilte til min søns konfirmation
Jeg skulle bruge en bog til min søns konfirmation og havde aldrig købt noget her før, så jeg var lidt nervøs for om det ville fungere. Det gik faktisk rigtig fint, jeg fandt det jeg ledte efter på under ti minutter og det kom hurtigt frem. Prisen var fin, og jeg havde ingen problemer med betalingen.
Læs mereKunderne roser Plusbog for hurtig levering af boghandelens bøger, og mange fremhæver at bøgerne er pakket omhyggeligt. Flere oplever dog, at leveringstiden kan variere mere end forventet, især i travle perioder. Nogle kunder finder det frustrerende, når en bog er registreret som til rådighed, men først sendes længe efter bestillingen.
Kunderne sætter pris på, at Plusbog har et bredt udvalg af både nye og brugte bøger, og flere finder ud af at søgefunktionen hjælper dem med at finde titler, de ellers ikke ville have fundet. Nogle savner dog eksemplarer af ældre eller mindre udbredte titler, som ikke altid er på lager.
Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når der er opstået problemer med en bestilling. Enkelte kunder oplever, at svartiderne på henvendelser kan være lange, og at det tager tid at få afklaret sager, der kræver flere led.
Plusbog er en dansk online boghandel med hjemsted i Danmark. Du kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) og se ejerforhold og adresse på virk.dk.
Kunder kan kontakte Plusbog via kontaktformularen eller de kontaktoplysninger, der fremgår af webshoppen. En reklamation skal rettes til Plusbog først, og hvis sagen ikke løses, kan kunden klage til Forbrugerklagenævnet. Ved uenighed om køb af varer kan kunden også henvende sig til Forbrugerombudsmanden eller få vejledning hos Forbrugerrådet Tænk.
En roman om krigen
Jeg bestilte en roman om krigen, som min veninde havde anbefalet, og den tog desværre noget længere tid end lovet at komme frem. Bogen var i god stand, men jeg måtte ringe for at høre hvor den var henne. Det var lidt irriterende, men det blev løst.
ny roman til turen
Købte den nye fantasy-bog til ferien, og den kom ret sent i forhold til hvad der stod på siden. Det var ærgerligt fordi jeg skulle nå at læse den inden afrejsen. Ellers er det en fin shop.
fine priser men lidt rodet
Det der slog mig først var at udgaven af fagbogen var den nyeste, og det er vigtigt for mig som underviser. Prisen var pæn. Men det tog ret lang tid før jeg fik svar på min mail om en forkert titel i ordren, og bestillingsprocessen var lidt kluntet med mange trin. Bogen kom dog frem uden problemer.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Multimedia & Aviser på Kundejuryen.
