90%Ville handle igen
Nyt garderobe er en dansk webshop, der sælger tøj og beklædning til kvinder og mænd. Butikken driver sit salg via nettet på nytgarderobeskab.dk, hvor kunderne kan se og købe varerne direkte. Sortimentet omfatter hverdagstøj og tilbehør til forskellige årstider.
Kundekredsen er primært privatkunder i Danmark, der søger tøj til hverdag og fritid. Webshoppen henvender sig til kunder, der vil handle tøj online fra en dansk afsender.
Bedste positive anmeldelse
God skjorte til prisen
Jeg har købt skjorter i mange år og var skeptisk over for en ny webshop. Den bomuldsskjorte jeg bestilte har en god kvalitet, sømmene er pæne og knapperne sidder godt fast. Størrelsesguiden var brugbar, og jeg valgte den samme størrelse som i mine andre skjorter og den passede. Leveringen var hurtig, og emballagen var ordentlig uden unødig plastik. Jeg er glad for købet og vil kigge efter flere…
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ok men ikke det samme som billedet
Bestilte et sæt af to tørklæder i det lysegrønne. Farven er lidt mere gråtone end på billederne, og stoffet er tyndere end jeg håbede. Det er ikke dårligt, men jeg ville ikke betale fuld pris for dem.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Første køb og en positiv overraskelse
Jeg har tidligere handlet hos en af de store danske tøjkæder og sammenlignede lidt før jeg bestilte her. Prisen var klart lavere for en tilsvarende vinterjakke, og den er varm og lækker at have på. Det var første gang jeg bestilte her, og det var en nem proces med hurtig afsendelse. Jeg har fået tilsendt et par gode tips til størrelser af kundeservice, da jeg spurgte.
Læs mereKunder roser Nyt garderobe for at pakke tøjet omhyggeligt, og flere fremhæver, at varerne kommer frem i god stand. Leveringstiden bliver nævnt som hurtig, især for kunder i Danmark. Enkelte kunder oplever dog, at visse ordrer tager længere tid end forventet, og at sporingsoplysningerne ikke altid opdateres i takt med forsendelsen.
Mange kunder synes, at størrelsesguiden og produktbeskrivelserne giver et godt billede af, hvordan tøjet sidder. Det gør det lettere at bestille uden at skulle prøve varerne først. Nogle kunder klager over, at pasformen afviger fra størrelsesangivelserne, især i jakker og kjoler, og at returnering derfor bliver nødvendig.
Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, når der opstår spørgsmål om bestillinger eller varer. Det fremhæves, at henvendelser bliver besvaret relativt hurtigt via mail. Flere kunder finder, at returprocessen kan være besværlig, og at refusion af beløbet tager længere tid end ventet efter, at varen er sendt tilbage.
Nyt garderobe er en dansk onlinebutik, der er registreret som virksomhed i Danmark, og virksomhedens oplysninger fremgår af CVR-registret hos Erhvervsstyrelsen. Kunder kan selv tjekke virksomhedens navn, adresse og CVR-nummer i CVR-registret, som er offentligt tilgængeligt på virk.dk.
Kunder kan kontakte Nyt garderobe via de kontaktoplysninger, der står på webshoppens hjemmeside. En kunde, der ikke får løst en klage med virksomheden, kan henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler klager over køb af varer i Danmark. Kunder kan også få vejledning hos Forbrugerrådet Tænk, der kan forklare, hvilke rettigheder man har ved købet.
Ok men ikke det samme som billedet
Bestilte et sæt af to tørklæder i det lysegrønne. Farven er lidt mere gråtone end på billederne, og stoffet er tyndere end jeg håbede. Det er ikke dårligt, men jeg ville ikke betale fuld pris for dem.
sød kjole men lidt kort
Fik den sorte kjole til fest og den er sød, men den er lidt kortere end jeg havde regnet med. Stoffet er fint og ser godt ud. Pakken kom, men den tog længere tid end jeg havde håbet. Lidt ærgerligt men okay nok.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Mode på Kundejuryen.
