85%Ville handle igen
Nava Copenhagen er en dansk webshop med hjemsted i København, der sælger tøj og tilbehør til kvinder og mænd. Butikken driver sit salg primært online på navacopenhagen.com, hvor kunderne kan handle med dansk sprog og kroner. Kollektionerne præsenteres i et minimalistisk, skandinavisk udtryk med vægt på enkle snit og neutrale farver.
Nava Copenhagen henvender sig til kunder i Danmark og de øvrige nordiske lande, der foretrækker tidløst design til hverdagen. Virksomheden leverer til døren og tilbyder ordrehåndtering gennem webshoppen, hvor kunden selv kan følge sin bestilling.
Bedste positive anmeldelse
Til min nye pension
Jeg skulle have en vindjakke til mine daglige ture i skoven, efter jeg gik på pension. Jakken er lettere og mere vindtæt, end jeg havde regnet med. Forsendelsen var pålidelig, og jeg blev holdt orienteret undervejs.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
bukserne er lidt for tynde
Jeg købte et par brede bukser i sort, som jeg har brugt en del i foråret. Snittet er fint, men stoffet er tyndere end jeg havde regnet med ud fra billederne. Jeg har derfor kun brugt dem om sommeren.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Bedre end de billige kæder
Jeg havde tidligere købt en jakke hos en af de store kæder, og den gik i stykker efter en sæson. Her betalte jeg lidt mere for en jakke i samme stil, men den føles markant mere solid i materialet. Levering tog en uge, og det var lidt længere end jeg håbede, men det kan jeg leve med.
Læs mereKunder roser den omhyggelige emballage og de tydelige pakker, som gør det nemt at modtage varerne uden skader. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden er længere end forventet, især når varerne sendes fra lageret i udlandet. Der er også kunder, der nævner, at sporingsoplysningerne ikke altid opdateres i takt med forsendelsen.
Mange kunder fremhæver det skandinaviske design, de nordiske materialer og den solide finish på møbler og tekstiler fra Nava. Samtidig mener nogle, at kvaliteten ikke altid står mål med prisniveauet, især på mindre tilbehørsprodukter.
Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når der skal findes en løsning på en beskadiget vare eller en fejlleveret ordre. Nogle kunder savner dog hurtigere svar i travle perioder, og enkelte oplever, at det tager flere dage at få en afklaring på returnering og refusion.
Nava Copenhagen er en dansk webshop med hjemsted i København, og virksomheden er registreret i Danmark. Du kan selv kontrollere virksomhedens registrering i CVR-registret og se oplysninger om ejer og adresse på webshoppens juridiske side.
Kunder kan kontakte Nava Copenhagen via kontaktformularen og e-mail angivet på webshoppen. En reklamation rettes til virksomheden med ordrenummer og en beskrivelse af problemet, og den skal ske inden for den reklamationsfrist, der gælder i købeloven. Hvis en klage ikke løses, kan kunden få hjælp hos Forbrugerklagenævnet eller Forbrugerombudsmanden i Danmark.
et par støvler
Jeg købte et par læderstøvler, som jeg havde kigget på i flere uger før jeg bestilte. De er pæne og komfortable, men hælen er lidt højere, end jeg er vant til. Det tager et par dage at vænne sig til.
god jakke, fin pris
Jakken er god og bliver ikke for varm, selv når jeg står ved bussen om morgenen. Den eneste lille ting er, at lynlåsen sidder lidt stramt de første gange. Pakkede hurtigt og sendte mig en mail, da den blev afsendt.
Godt køb, lidt dyrt
Jeg synes det er et godt køb, og kjolen har fået mange komplimenter. Den er dog en tand dyrere end noget lignende i de store kæder. Returnering tog lidt tid, fordi jeg skulle udfylde en formular først.
lynlåsen er lidt tung
Det første der faldt mig i øjne var, hvor pænt tøjet er syet, især kanterne. Lynlåsen på min frakke er dog lidt tung at trække op. Jeg er ellers glad for den og bruger den dagligt om efteråret.
Bedre end de billige kæder
Jeg havde tidligere købt en jakke hos en af de store kæder, og den gik i stykker efter en sæson. Her betalte jeg lidt mere for en jakke i samme stil, men den føles markant mere solid i materialet. Levering tog en uge, og det var lidt længere end jeg håbede, men det kan jeg leve med.
Sammenlignede med to andre
Jeg havde sammenlignet med to andre danske butikker, inden jeg valgte at købe en frakke her. Prisen var en smule højere end hos den ene, men materialet føles til gengæld mere solidt. Jeg savner dog, at der er flere størrelser på lager i de mindre størrelser.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Mode på Kundejuryen.
