85%Ville handle igen
Nava Copenhagen er en dansk webshop med hjemsted i København, der sælger tøj og tilbehør til kvinder og mænd. Butikken driver sit salg primært online på navacopenhagen.com, hvor kunderne kan handle med dansk sprog og kroner. Kollektionerne præsenteres i et minimalistisk, skandinavisk udtryk med vægt på enkle snit og neutrale farver.
Nava Copenhagen henvender sig til kunder i Danmark og de øvrige nordiske lande, der foretrækker tidløst design til hverdagen. Virksomheden leverer til døren og tilbyder ordrehåndtering gennem webshoppen, hvor kunden selv kan følge sin bestilling.
Bedste positive anmeldelse
Til min nye pension
Jeg skulle have en vindjakke til mine daglige ture i skoven, efter jeg gik på pension. Jakken er lettere og mere vindtæt, end jeg havde regnet med. Forsendelsen var pålidelig, og jeg blev holdt orienteret undervejs.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
bukserne er lidt for tynde
Jeg købte et par brede bukser i sort, som jeg har brugt en del i foråret. Snittet er fint, men stoffet er tyndere end jeg havde regnet med ud fra billederne. Jeg har derfor kun brugt dem om sommeren.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Bedre end de billige kæder
Jeg havde tidligere købt en jakke hos en af de store kæder, og den gik i stykker efter en sæson. Her betalte jeg lidt mere for en jakke i samme stil, men den føles markant mere solid i materialet. Levering tog en uge, og det var lidt længere end jeg håbede, men det kan jeg leve med.
Læs mereKunder roser den omhyggelige emballage og de tydelige pakker, som gør det nemt at modtage varerne uden skader. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden er længere end forventet, især når varerne sendes fra lageret i udlandet. Der er også kunder, der nævner, at sporingsoplysningerne ikke altid opdateres i takt med forsendelsen.
Mange kunder fremhæver det skandinaviske design, de nordiske materialer og den solide finish på møbler og tekstiler fra Nava. Samtidig mener nogle, at kvaliteten ikke altid står mål med prisniveauet, især på mindre tilbehørsprodukter.
Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når der skal findes en løsning på en beskadiget vare eller en fejlleveret ordre. Nogle kunder savner dog hurtigere svar i travle perioder, og enkelte oplever, at det tager flere dage at få en afklaring på returnering og refusion.
Nava Copenhagen er en dansk webshop med hjemsted i København, og virksomheden er registreret i Danmark. Du kan selv kontrollere virksomhedens registrering i CVR-registret og se oplysninger om ejer og adresse på webshoppens juridiske side.
Kunder kan kontakte Nava Copenhagen via kontaktformularen og e-mail angivet på webshoppen. En reklamation rettes til virksomheden med ordrenummer og en beskrivelse af problemet, og den skal ske inden for den reklamationsfrist, der gælder i købeloven. Hvis en klage ikke løses, kan kunden få hjælp hos Forbrugerklagenævnet eller Forbrugerombudsmanden i Danmark.
bukserne er lidt for tynde
Jeg købte et par brede bukser i sort, som jeg har brugt en del i foråret. Snittet er fint, men stoffet er tyndere end jeg havde regnet med ud fra billederne. Jeg har derfor kun brugt dem om sommeren.
Ikke helt som på billedet
Jeg bestilte et sjal til min søsters fødselsdag og havde regnet med en noget mere blød og varm kvalitet. Farven er en anelse anderledes, end det så ud på skærmen. Det var dog ikke til at vende tilbage, så jeg valgte at beholde det.
skjorten er fin nok
Jeg købte en lyseblå skjorte til kontoret, og den har været på mange gange nu. Snittet er klassisk og den sidder godt over skuldrene. Den krymper dog lidt i vaskemaskinen, så jeg skal huske at tørre den på lav varme.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Mode på Kundejuryen.
