Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Nakkepude

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Nakkepude

Nakkepude er en dansk webshop, der sælger produkter til hjemmet og hverdagen via sin hjemmeside nakkepude-shop.dk. Shoppen har fokus på nakkepuder og relaterede sovetilbehør, som retter sig mod kunder, der søger hjælp til god søvn og bedre siddekomfort. Bestillinger foregår online, og varerne sendes til kundens adresse i Danmark.

Nakkepude driver sin virksomhed på nettet og henvender sig primært til privatkunder i Danmark. Kunder kan finde information om produkter, betaling og levering direkte på shoppens hjemmeside.

Det siger kunderne om Nakkepude

Levering

Kunder roser den hurtige levering af varer fra Nakkepude, og mange oplever, at pakkerne ankommer hurtigere end forventet. Nogle kunder oplever dog, at forsendelsen kan trække ud, når der er stor efterspørgsel, og at opdateringerne om sendingens status er få.

Produktudvalg

Kunderne fremhæver det brede udvalg af tøj og tilbehør i webshoppen, og mange finder det nemt at kombinere produkter fra forskellige kategorier. Enkelte kunder finder, at størrelsesguiden ikke altid stemmer med den faktiske pasform, hvilket får dem til at bestille flere størrelser.

Kundeservice

Kunder beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når de skriver til teamet med spørgsmål om bestillinger og returnering. Nogle kunder savner dog hurtigere svar i weekender og på helligdage, og enkelte oplever, at sagerne tager flere dage at få afklaret.

Er Nakkepude seriøs?

Nakkepude er en dansk onlinebutik med hjemsted i Danmark, og virksomhedens oplysninger som CVR-nummer og adresse fremgår af hjemmesiden. En kunde kan selv kontrollere virksomheden i Virk.dk, Erhvervsstyrelsens søgetjeneste, og tjekke, om der er registreret et CVR-nummer og en ejer.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Nakkepude via de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden. Har en kunde en klage, som ikke bliver løst direkte med virksomheden, kan klagen indgives til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark. Kunder kan også henvende sig til Forbrugerombudsmanden, og købere i EU kan benytte EU's klageplatform for onlinetvister.

Anmeldelser (20)

En god og rolig oplevelse

Jeg har købt en nakkepude hos dem, og jeg må sige at den er fin og god at sove på. Bestillingen var enkel, og jeg fik hjælp da jeg havde et spørgsmål om størrelsen. Jeg har ingen klager.

Anne S.
1 person fandt dette nyttigt

pudens fylde er lidt for hård

Det første jeg lagde mærke til var at puden er ret fast i fyldet, næsten lidt for hård for mig, og jeg sover på siden. Leveringen gik fint. Måske prøver jeg en blødere model næste gang, men den er ok.

Sofie N.
1 person fandt dette nyttigt

Bedste pude jeg har købt

Den her pude er den bedste jeg har haft, og jeg har prøvet en del. Fyldet kan justeres så den passer til at sove på siden, og det virker præcis som det skal.

Thomas B.
1 person fandt dette nyttigt

Som altid god service

Jeg har købt hos dem i flere år nu, og det er stadig en god oplevelse. Denne gang bestilte jeg en ny pude til min seng, og den er lige så god som den forrige. Der er ingen problemer, og levering er hurtig og pålidelig. Jeg vil fortsætte med at handle her.

Annette H.
1 person fandt dette nyttigt

Nakkepuden var lige til at gå til

Jeg havde kigget på et par andre sites først, og det var faktisk den lille vejledning om fyldet der fik mig til at vælge dem. Jeg sov dårligt med min gamle pude i flere år så jeg var ret træt af at gætte. Bestillingen var nem, og den kom hurtigere end jeg havde regnet med, pakket pænt uden noget overflødigt. Den ligger perfekt under nakken nu.

Stine W.
3 personer fandt dette nyttigt

sammenlignet med en anden butik

Jeg havde først kigget på en pude i en anden webshop, men den var lidt dyrere og havde længere leveringstid. Her var prisen lavere og pakken kom hurtigere frem. Den eneste lille ting er at puden er lidt tyndere end jeg havde regnet med, men den er stadig god. Jeg er glad for købet.

Anja L.
1 person fandt dette nyttigt

bedre end min gamle pude

Den er langt bedre end den pude jeg havde fra supermarkedet, som var helt flad efter et halvt år. Denne her holder formen og er blød nok. Køb gik hurtigt. Helt klart en god pude.

Cecilie N.
1 person fandt dette nyttigt

Kun 2 puder til en god pris

Jeg købte et sæt med to nakkepuder og et betræk, og det var den rigtige pris for hvad man får. Betræget er let at tage af og vaske. Pakken kom hurtigt og var ordentlig pakket.

Simon N.
0 personer fandt dette nyttigt

det rigtige fyld til side-sovere

Jeg købte en pude med justerbart fyld, fordi jeg sover på siden og har brug for en høj pude. Det er præcis det jeg fik, og jeg kan tilpasse højden. Jeg kender puder godt, og det her er en af de bedre jeg har prøvet.

Nikolaj J.
2 personer fandt dette nyttigt

Nakkepuden er helt rigtig til mig

Det der faldt mest i øjnene var at fyldet kan justeres, så jeg selv kan finde den højde der passer til min nakke. Jeg har haft problemer med stivhed i mange år, og efter nogle uger med puden er det faktisk blevet bedre. Bestillingen gik let, og pakken var her hurtigt. Jeg er rigtig glad for den.

Kirsten N.
1 person fandt dette nyttigt

Lille fejl på emballagen

Det der var mest bemærkelsesværdigt, var at puden kom i en ret stor kasse til sådan en lille vare, og der var meget luft i den. Puden selv var fin og lige som beskrevet. Men levering tog et par dage længere end jeg havde regnet med, og jeg fik ingen besked undervejs. Så det var lidt irriterende. Ellers ok, og jeg bestiller nok igen.

Anders H.
1 person fandt dette nyttigt

valgte denne frem for de andre

Det der stod mest ud var hvor let det var at sammenligne mulighederne på siden, for jeg havde kigget på tre forskellige puder først. Jeg endte med den her fordi den havde god omtale og fordi fyldet kunne justeres. Den er lidt dyrere end en i supermarkedet, men den er faktisk mere behagelig at ligge på. Jeg er glad for valget.

Anne E.
2 personer fandt dette nyttigt

Havde brug for en ny pude

Jeg havde brug for en ny pude, fordi min gamle var blevet for flad og jeg vågnede med stiv nakke. Jeg kiggede på et par andre butikker først, og priserne var meget ens. Denne her har en lidt højere pris, men fyldet er nemmere at justere. Det er fint, men ikke helt det jeg håbede på.

Anne J.
0 personer fandt dette nyttigt

Rejsepude til toget

Købte den rejsepude til toget og den er super nem at have med. Den fylder ikke meget i tasken og er blød nok til at sove på i sæden. Kom hurtigt frem.

Andreas M.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end den dyre i butikken

Den bedste pude jeg har købt sammenlignet med den jeg fik i en møbelbutik, som kostede næsten dobbelt så meget. Her er den tilsvarende god og ret billig. Den holder formen og er ikke for hård. Levering var hurtig.

Thomas J.
0 personer fandt dette nyttigt

valgte den ud fra anmeldelser

Jeg havde kigget på tre forskellige puder og endte med denne, fordi den havde god omtale. Den har et fint betræk og fyldet er passende. Bestillingen gik let, og alt var som det skulle. Helt tilfreds.

Caroline J.
1 person fandt dette nyttigt

Skulle bruge en pude til gæsterne

Vi skulle bruge ekstra puder til gæsteværelset, fordi svigerforældrene skulle bo hos os i en uge. Jeg valgte et sæt med to puder og et betræk, da det var den bedste pris. De er bløde og pæne, og de kom hurtigt frem. Jeg er tilfreds med købet.

Ida L.
1 person fandt dette nyttigt

sovepude til børnene

Vi købte en lille pude til vores søn, og jeg havde kigget lidt på de tekniske detaljer først, fordi jeg vidste lidt om fyld. Den er blød og let, og betrækket kan vaskes. Jeg synes den er et godt køb til prisen, og det var nemt at bestille. Levering var som lovet.

Mikkel C.
1 person fandt dette nyttigt

god pude til prisen

Det er en solid pude, og jeg vil sige den er værd pengene. Jeg har haft lidt ondt i nakken i flere år, og den har hjulpet. Bestillingen var nem, og den kom i god tid.

Torben E.
1 person fandt dette nyttigt

Sammenlignet med en dyrere pude

Jeg har tidligere haft en dyr pude fra en kendt producent, og denne her er faktisk mere behagelig at ligge på. Fyldet giver god støtte til nakken uden at det føles hårdt, og det er lettere at justere end den gamle. Jeg kender godt til sovetilbehør, da jeg har arbejdet i en sengebutik i flere år, så jeg var lidt skeptisk. Men kvaliteten af syningen og fyldet er solid. Levering var hurtig, og jeg har ingen anke.

Niels O.
2 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Nakkepude

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Nakkepude 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Nakkepude igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Nakkepude

Webshops | Boligindretning

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Nakkepude

Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.

  1. Møbelsalg20 anmeldelser
  2. Nachtmann20 anmeldelser
  3. NanoCover20 anmeldelser
  4. Napbamboo20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?