Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Nachtmann logo

95%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Nachtmann

Nachtmann er et tysk producent af krystalglas og drikkeglas, som har til huse i Bayern og er kendt for sine håndslebne glas til vin, øl, vand og spiritus. Sortimentet omfatter også karafler, vaser, lysestager og andre bordartikler i krystal, og mange af modellerne er udviklet i samarbejde med designere. Nachtmann sælger både gennem egen webshop og via forhandlere med fysiske butikker, så kunderne kan købe varerne enten online eller i butik.

Kunderne er primært private, der ønsker kvalitetsglas til hjemmet eller som gave, og også restauranter og hoteller, der bruger glassene i deres servering. Virksomheden har gennem årene været kendt for både klassiske og moderne designs, og produktionen er en vigtig del af brandets identitet.

Det siger kunderne om Nachtmann

Levering og forsendelse

Kunderne roser Nachtmann for hurtig levering af glas og karafler, og at pakkerne kommer velindpakket og ubeskadiget frem. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden trækker ud, især når der bestilles flere varer, der ikke er på lager samtidig.

Kundeservice

Kundeservicen får ros for at svare venligt og konkret, når kunder henvender sig med spørgsmål om produkter eller ordrer. Flere kunder finder det dog besværligt, at det kan tage flere dage at få svar på e-mail, og at telefonlinjen ikke altid er tilgængelig.

Produkternes kvalitet

Mange kunder fremhæver, at glassene er solide, flotte i designet og lever op til forventningerne i forhold til prisen. Enkelte kunder efterlyser en bedre beskrivelse af størrelser og mål på hjemmesiden, så det er lettere at vælge det rigtige produkt inden køb.

Er Nachtmann seriøs?

Nachtmann er et tysk glasproducent og detailvirksomhed med hjemsted i Bayern i Tyskland. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens identitet via det tyske handelsregister og virksomhedens juridiske oplysninger, som fremgår af hjemmesiden.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Nachtmann via de kontaktmuligheder, der er angivet på webshoppen, herunder e-mail og kontaktformular. Ønsker man at klage, kan man henvende sig skriftligt til virksomheden, og hvis sagen ikke løses, kan man indgive klagen til Forbrugerklagenævnet i Danmark eller benytte EU's onlineklageplatform for tvister.

Anmeldelser (20)

vinkaraffel

Jeg købte en vinkaraffel til at lufte rødvin og havde kigget på et par andre shops først. Den her var klart den bedste i kvalitet for prisen, og den er tung og flot at holde i. Bestillingen var nem på sitet og den kom hurtigt frem i pæn emballage. Jeg er meget glad for den og har allerede set på flere ting.

Camilla S.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end ikea

Jeg har tidligere købt glas hos Ikea og de her er langt mere solide, det kan man mærke med det samme. Bestilte om aftenen og de kom to dage efter. Har allerede tænkt mig at købe flere.

Anne N.
1 person fandt dette nyttigt

Første gang jeg bestilte

Det der slog mig mest var hvor godt alt var pakket ind, og at jeg fik et tjek af ordren på mail. Glassene kom helt hele frem. Jeg kommer tilbage.

Per S.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end jeg troede

Jeg havde først kigget på et billigere sæt hos en stor kæde, men endte med at bestille hos Nachtmann fordi glassene så mere solide ud på billederne. Det tog lidt længere tid at få dem end jeg havde regnet med, men de kom uden skader. Kvaliteten er mærkbar når man holder dem.

Thomas S.
0 personer fandt dette nyttigt

har købt i mange år

Jeg har handlet her i mange år og de har altid været ordentlige. Det var nødvendigt at fylde op på mine gamle glas der gik i stykker. Leveringen var som sædvanlig hurtig.

Kirsten K.
0 personer fandt dette nyttigt

Med hensyn til kvaliteten

Det der stod mest frem for mig var hvor fint glasset klinger når man tikker på det. Jeg har købt hos dem før og er tilfreds med kvaliteten. Leveringen kunne dog have været hurtigere.

Flemming I.
2 personer fandt dette nyttigt

Bedre end det gamle glas

Jeg havde før købt de billige glas fra supermarkedet, og de her er bare helt anderledes i hånden, tungere og med en fin klang når man skåler. Bestillingen tog to dage og pakken kom ubeskadiget frem. Har allerede bestilt flere til julen.

Sara D.
1 person fandt dette nyttigt

Nye vinglas

Købte et sæt rødvinsglas til min kæreste til fødselsdagen. Kom hurtigere end jeg troede og alt var helt, ingen skår. Smart at de har en guide til hvilket glas der passer til hvilken vin.

Ida H.
1 person fandt dette nyttigt

Til min mors 80-års fødselsdag

Jeg skulle bruge nogle ordentlige krystalglas til min mors 80-års fødselsdag, og gamle glas hjemme var ved at blive for slidte til at stille frem for gæsterne. Jeg bestilte et sæt vinglas og et par whiskyglas på hjemmesiden, og de kom pakket rigtig godt ind, så intet knækkede undervejs. Glassene er smukke og tunge i hånden, præcis som jeg havde håbet.

Dorthe D.
6 personer fandt dette nyttigt

Krystallen i glassene

Det første der slog mig var hvor klart og tungt krystalglasset er, næsten som et stykke smykke i hånden. Jeg havde købt en karaffel og fire glas, og de var pakket i flere lag papir med skumstøtter, så ingenting var skadet. Pris og levering var helt i orden, og jeg har allerede fortalt min søster om det.

Dorthe J.
1 person fandt dette nyttigt

Fed kvalitet, fine glas

Fed kvalitet, og glassene ser flotte ud på hylden. Bestilte nogle drikkeglas til min kæreste i julegave og de kom hurtigt frem. Fandt dem billigere end hos en anden butik jeg kiggede på.

Magnus A.
0 personer fandt dette nyttigt

Til gæster

Vi havde brug for flere glas til et stort selskab og de gamle var gået i stykker. Det er en investering men glassene er solide og flotte. Bestillingen gik nemt og leveringen var ok, pakken kom uden skader. Lidt dyrt for prisen per stk synes jeg dog.

Sara R.
2 personer fandt dette nyttigt

karaffel til gæsterne

Købte en karaffel til vin og et sæt vandglas. Det holder til opvask i maskinen uden at blive matt, og prisen var rimelig i forhold til hvad man ellers betaler for krystal. Ordentlig vare for pengene.

Niels T.
0 personer fandt dette nyttigt

Til vores bryllup

Vi skulle bruge et sæt krystalvinglas til bryllup og ville have noget der holdt til opvask i maskine uden at blive matt. Sortimentet er stort og det var nemt at finde det rigtige. Glassene er præcis som billederne.

Søren M.
0 personer fandt dette nyttigt

god kvalitet men dyrt

Jeg sammenlignede med et par andre webshops før jeg købte et sæt whiskeyglas, og det her var det bedste jeg fandt, men det er ikke billigt. Glassene er fine og solide. Leveringen var hurtig og alt kom frem uden skår, så jeg er glad for købet.

Anders L.
0 personer fandt dette nyttigt

krystal vs almindeligt glas

Sammenlignet med det almindelige glas jeg plejer at købe, er det her et klart spring op i kvalitet. Jeg kender godt til glas og kan se forskellen på slebet. Bestillingen og leveringen var fin.

Lars N.
3 personer fandt dette nyttigt

emballagen var fin

Det der faldt mig mest i øjnene var hvor godt de var pakket ind, hver karaffel i sit eget rum. Men jeg ventede over en uge på en mail tilbage om en ordre, og det var lidt irriterende.

Anne M.
3 personer fandt dette nyttigt

Fødselsdagsgave

Skulle bruge en gave til min mor og fandt et sæt vandglas her. Det var nemt at vælge, og de kom hurtigt frem. Hun blev glad, så det var en succes.

Frederik C.
1 person fandt dette nyttigt

God kvalitet til prisen

Fire stjerner fra mig, glassene er solide og fine i hånden. Leveringen tog lidt længere end de skrev, men jeg fik en besked undervejs så det var fint nok. Bestillingen var nem på telefonen, og jeg har allerede tænkt på at købe flere.

Rasmus M.
2 personer fandt dette nyttigt

vinglas til kæresten

Bestilte et sæt rødvinsglas til min kæreste og de kom frem på to dage. Siden de er tynde og lette at holde i hånden, fik vi dem ud i den rigtige stemning. Pakningen var også fin.

Cecilie B.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Nachtmann

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Nachtmann 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Nachtmann igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Nachtmann

Webshops | Boligindretning

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Nachtmann

Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.

  1. Møbelringen20 anmeldelser
  2. Møbelsalg20 anmeldelser
  3. Nakkepude20 anmeldelser
  4. NanoCover20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?