85%Ville handle igen
Mirelle er en dansk webshop, der sælger tøj, sko og accessories til kvinder, med fokus på feminine, moderne designs. Butikken drives online på mirelle.dk og leverer til kunder i Danmark og flere andre europæiske lande. Kunderne er primært kvinder, der søger tøj til hverdag, arbejde og fest.
Sortimentet omfatter kjoler, bluser, bukser, overtøj og tilbehør, og kollektionerne opdateres løbende i takt med sæsonerne. Mirelle markedsfører sig især gennem sociale medier og fungerer som en ren onlinebutik uden fysiske butikker.
Bedste positive anmeldelse
stoffet på bluserne
Det der faldt mig mest i øjnene var at stoffet på bluserne er en tynd bomuld med lidt elastan, og det hænger pænt uden at blive transparent. Sømmene holder, og knapperne sidder ordentligt fast. Jeg har købt to farver nu.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ikke helt som billederne
Det der stod mest ud var at farven på tasken var mere grå end på billederne. Den var også lidt tyndere end jeg havde regnet med. Fik ikke svar på min mail før efter tre dage.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Kjole købt til bryllup, sidder fint
Jeg bestilte en midikjole til et bryllup i juni og den kom hurtigt, faktisk på tre dage. Stoffet er tyndt, men ikke gennemsigtigt, og den sidder rigtig fint over hofterne og falder pænt. Størrelsesguiden passede for mig, jeg tog en M og det var lige til. Har allerede kigget på de sorte bukser de har.
Læs mereKunderne roser Mirelle for den pæne indpakning og den gennemtænkte emballage, som gør at tøjet ankommer i god stand. Mange fremhæver, at ordrerne kommer hurtigt frem i Danmark. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden trækker ud, når der bestilles i perioder med stor efterspørgsel. Enkelte peger også på, at det kan tage tid at få afklaret, hvornår en pakke præcist kommer frem.
Kunderne giver udtryk for, at Mirelles størrelsesguide er til hjælp, når de skal vælge model og størrelse. Flere sætter pris på, at kjolerne og bluserne sidder som beskrevet på siden. Der er dog kunder, som finder at pasformen varierer mellem kollektionerne, så en størrelse fra en tidligere ordre ikke altid passer. Nogle efterlyser flere målangivelser og mere tydelige beskrivelser af stoffets elasticitet.
Kunder, der har kontaktet Mirelles kundeservice, beskriver et venligt og hjælpsomt svar på mail. Returneringen af varer fremhæves som ukompliceret, når først den er sat i gang. Enkelte oplever, at svartiderne i travle perioder bliver lange, og at refusionen tager længere tid end forventet. Nogle kunder savner en mere direkte kanal, fx telefon eller chat, til hurtige afklaringer.
Mirelle er en dansk onlinebutik for tøj, og virksomheden er registreret i Danmark med hjemsted i Danmark. Du kan selv tjekke virksomhedens registrering i CVR-registret på virk.dk og læse handelsbetingelserne på mirelle.dk.
Kunder kan kontakte Mirelle via kontaktformularen og e-mail angivet på hjemmesiden. Har du en klage, kan du først henvende dig direkte til Mirelle og derefter til Center for Klager, der er en del af Forbrugerombudsmanden, eller til Nævnet for Elektronisk Handel, hvis den ikke løses.
stoffet på bluserne
Det der faldt mig mest i øjnene var at stoffet på bluserne er en tynd bomuld med lidt elastan, og det hænger pænt uden at blive transparent. Sømmene holder, og knapperne sidder ordentligt fast. Jeg har købt to farver nu.
Billige hverdagssko
Købte et par hverdagssko med gummisål, og de er rigtig behagelige til at gå i hele dagen. Prisen er god, og jeg fik dem på tre dage. Ingen problemer med størrelsen, og de sidder fint.
Et par læder sandaler
Jeg købte et par læder sandaler til sommeren, og det var den første gang jeg bestilte skotøj online. Størrelsen var som beskrevet i guiden, og de er behagelige allerede fra starten. Emballagen var pæn og alt kom uskadt frem. Jeg er rigtig tilfreds.
første køb, sko i sort
Jeg købte et par sorte støvler med lav hæl, og det var mit første køb her. De var lidt store i størrelsen, men der var en guide til at måle foden, og den passede. Pakken var pæn og kom hurtigt frem.
strikkejakken
Det der fangede mig var den tykke strik i jakken, den er tættere end de fleste jeg har set til den pris. Knapperne sidder godt og ærmerne er lange nok. Jeg har allerede anbefalet den til min søster.
Kigget rundt længe før jeg købte
Jeg har kigget på flere webshops i månedsvis, før jeg købte mine første sko her. Det her var den bedste pris for de samme læderstøvler. Kundeservicen svarede hurtigt, da jeg havde et spørgsmål om størrelsen.
bedre end de andre shops jeg havde kigget på
Jeg havde kigget på et par andre danske shops først, og det her var klart billigere på de samme jakker, selvom forskellen ikke var stor. Bestillingen gik nemt, og jeg fik en mail med sporing næste dag. Jeg har købt flere gange siden.
Måtte have en ny vinterjakke
Jeg skulle bruge noget varmt til vinteren fordi min gamle jakke var blevet for tynd til at gå i om morgenen. Fandt en fed jakke her, bestilte om aftenen og den lå i postkassen to dage efter. Den er lækker og varm og jeg er glad for den.
skulle bruge noget til fest
Jeg skulle bruge en kjole til en fødselsdag i weekenden og havde ikke tid til at gå rundt i byen. Fandt en fin en på sitet, bestilte om aftenen og den kom på tirsdag. Passede faktisk fint, og den så ud som på billederne. Super nemt.
En simpel kjole til jobbet
Købte en simpel sort kjole til arbejde, og den har været brugt en del gange nu. Ret god kvalitet for prisen og den tåler at komme i vaskemaskinen. Bestillingen gik hurtigt og den kom inden for en uge.
Kjole købt til bryllup, sidder fint
Jeg bestilte en midikjole til et bryllup i juni og den kom hurtigt, faktisk på tre dage. Stoffet er tyndt, men ikke gennemsigtigt, og den sidder rigtig fint over hofterne og falder pænt. Størrelsesguiden passede for mig, jeg tog en M og det var lige til. Har allerede kigget på de sorte bukser de har.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Kosmetik & Hudpleje på Kundejuryen.
