90%Ville handle igen
Mecindo er en dansk webshop med hjemmeside på mecindo.dk. Virksomheden sælger varer online og henvender sig til kunder i Danmark. Kunderne handler via hjemmesiden, hvor de kan bestille produkter til levering.
Mecindo er registreret som dansk virksomhed, og den drives som en netbutik uden fysiske butikker. Kunder der har spørgsmål til en bestilling kan kontakte virksomheden via kontaktoplysningerne på hjemmesiden.
Bedste positive anmeldelse
Lige det jeg manglede
Trængte til nye høretelefoner til løb og fandt dem her fordi de havde en god returret. Bestillingen tog to minutter og de kom dagen efter. Sjovt nok helt præcis som beskrevet.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ikke helt som på billederne
Det der faldt mig først var at farven var lidt anderledes end på billederne på siden. Det var ikke dramatisk, men jeg havde regnet med en mere ensartet nuance. Pakken kom hurtigt og var pæn, så jeg beholdt den.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Bedste valg til prisen
Det er den bedste af de løsninger jeg kiggede på. Jeg sammenlignede med tre andre butikker først, og her var prisen klart lavest for den samme vare. Bestillingen var hurtig at gennemføre og jeg fik en god mail med sporingsnummer med det samme. Pakken kom til tiden og var pakket ordentligt ind, så der var ingen grund til at klage over noget.
Læs mereKunderne roser Mecindo for hurtig levering af møbler og boligindretning, og mange fremhæver at pakkerne ankommer i god stand. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden for større varer kan trække ud, og at kommunikationen om forsendelsen ikke altid er tydelig.
Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når der opstår spørgsmål om mål, materialer eller ordrens status. Enkelte kunder savner dog hurtigere svar i perioder med mange henvendelser, og nogle oplever, at det tager tid at få fat i den rette person.
Mange kunder er tilfredse med designet og udvalget i Mecindos sortiment, og flere fremhæver, at varerne ser ud som på billederne på webshoppen. Der er også kunder, der finder, at kvaliteten af enkelte produkter ikke står mål med prisen, især når det gælder overflader og samlinger.
Kunder, der har haft brug for at reklamere, beskriver processen som forholdsvis enkel, og flere nævner at Mecindo tilbød at løse problemet uden større besvær. Tilbagevendende klager handler om, at det tager flere dage at få en afklaring, og at beskeder om returnering og refusion nogle gange skal rykkes.
Mecindo er en dansk netbutik, og virksomhedens registrering kan kontrolleres i Erhvervsstyrelsens CVR-register ved at søge på navnet eller CVR-nummeret. Kunder kan selv kontrollere, om virksomheden har de nødvendige oplysninger på hjemmesiden, herunder cvr-nummer, adresse og kontaktoplysninger.
Kunder kan kontakte Mecindo via de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden. En klage kan rettes skriftligt til virksomheden, og kunder kan vælge at henvende sig til Forbrugerklagenævnet, hvis klagen ikke løses. Forbrugere i Danmark kan også få vejledning hos Forbrugerrådet Tænk, når en sag ikke er afklaret med virksomheden.
Lige det jeg manglede
Trængte til nye høretelefoner til løb og fandt dem her fordi de havde en god returret. Bestillingen tog to minutter og de kom dagen efter. Sjovt nok helt præcis som beskrevet.
Præcis det jeg havde brug for
Jeg skulle bruge en ny lampe til stuen, da min gamle gik i stykker. De har et godt udvalg og det var nemt at finde den rigtige. Tak for hjælpen.
Hurtigt køb i telefonen
Købte den nye oplader til min telefon i går aftes mens jeg lå i sengen. Det tog to minutter at bestille og den kom med posten dagen efter. Den virker fint og er lige den størrelse jeg skulle bruge.
Kablet til mit kamera
Det der faldt mig mest i øjnene var at kablet faktisk var af rigtig god kvalitet, med forstærket stik i begge ender og en længde der passer præcist til mit setup. Jeg har købt flere kabler i samme kategori før og de har altid knækket efter nogle måneder, men det her har holdt til daglig brug i over et halvt år nu.
Lille detalje der gjorde forskellen
Det der stod mest ud var at de havde et tydeligt størrelsesguide med mål i centimeter, så jeg kunne bestille uden at gætte. Jeg havde kigget på to andre sider først og de var meget mere uklare. Det var nemt at sammenligne priser og jeg valgte den bedste, og den passer perfekt.
Altid i orden
Jeg har handlet hos dem i flere år og det har altid været i orden. Sidste bestilling gik igen uden problemer, og jeg fik det jeg skulle have. Min datter har også fået anbefalet siden.
Bedste valg til prisen
Det er den bedste af de løsninger jeg kiggede på. Jeg sammenlignede med tre andre butikker først, og her var prisen klart lavest for den samme vare. Bestillingen var hurtig at gennemføre og jeg fik en god mail med sporingsnummer med det samme. Pakken kom til tiden og var pakket ordentligt ind, så der var ingen grund til at klage over noget.
Bedre end den sidste butik
Sammenlignet med den store kæde jeg plejer at købe hos er det her meget nemmere at finde rundt på. Søgningen virker, og jeg fandt præcis det jeg ledte efter på under et minut. Kom hurtigt frem til kassen også.
Bedre end den billige konkurrent
Sammenlignet med den billige konkurrent jeg først havde kigget på er det her en helt anden kvalitet. Produktet er solidt bygget og passer præcis som det skal. Jeg bestilte en ekstra version til min bror, og det gik lige så nemt anden gang. Leveringen var også hurtig.
Kunden i mange år
Jeg har handlet her i mange år og det er stadig den bedste webshop jeg kender til. Det sidste køb var som altid nemt og ordentligt. Der er altid styr på tingene.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Kosmetik & Hudpleje på Kundejuryen.
