85%Ville handle igen
Lusso di Lusso er en dansk webshop, der sælger luksusprodukter online til kunder i Danmark. Webshoppen henvender sig til kunder, der søger eksklusive varer og et udvalg af kendte designermærker. Virksomheden drives fra Danmark og betjener sine kunder via hjemmesiden lussodilusso.dk.
Kunderne bestiller varerne på hjemmesiden, hvor produkterne præsenteres med billeder og beskrivelser. Lusso di Lusso tilbyder levering til døren i Danmark og oplyser sine handelsbetingelser på webshoppen.
Bedste positive anmeldelse
god kvalitet til prisen
Det er en god måde at handle på hvis man vil have noget der holder. Jeg købte en lædertaske til min datter og prisen var fair i forhold til hvad man ellers betaler i Magasin. Den kom efter fem dage med god emballage, og jeg synes faktisk det er billigt for det man får. Jeg handler nok igen til jul.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ventede på en taske i tre uger
Købte en håndtaske fra en designer jeg har kig på længe, og den tog tre uger at komme frem, selvom der stod et par dage på siden. Ingen besked undervejs, så jeg måtte selv skrive for at høre hvor den var. Selve tasken er fin nok, men jeg forventede mere service til den pris.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Lang ventetid på ordre
Bestilte et par støvler for to uger siden og fik en mail først efter fire dage om at de var sendt. Tog så næsten en uge før de kom frem til mig i Aarhus. Kvaliteten er fin og emballagen var pæn, men jeg ville nok ønske de var lidt hurtigere til at fortælle om forsinkelser. Ellers tilfreds, skal nok købe igen.
Læs mereKunderne roser den hurtige afsendelse af ordrer fra Lusso di Lusso, og mange oplever, at pakkerne ankommer i god stand og med den rette tracking-information. Nogle kunder oplever dog forsinkelser, når varer er udsolgt eller bestilles i farver og størrelser, der først genopfyldes efter en periode, og det skaber utilfredshed hos dem, der havde regnet med en kortere leveringstid.
Kunderne fremhæver kvaliteten af tasker, sko og tilbehør, især læderet og finishen, som de beskriver som solid og værd prisen. Nogle kunder finder, at enkelte produkter ikke lever op til de billeder og beskrivelser, der vises på webshoppen, især når det gælder farvenuancer og materialets følelse i virkeligheden.
Kunder, der har brug for hjælp med en ordre eller en retur, beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, og mange får svar på deres henvendelser inden for kort tid. Enkelte kunder savner dog et mere direkte kontaktforløb og oplever, at det tager længere tid at få en løsning, når en bestilling skal ændres efter afsendelse.
Lusso di Lusso er en webshop med hjemsted i Danmark, og virksomheden kan identificeres via cvr-oplysningerne i webshoppens juridiske sider. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister på datacvr.virk.dk og læse handelsbetingelserne på webshoppen.
Kunder kan kontakte Lusso di Lusso via kontaktoplysningerne på webshoppen, herunder e-mail og kundeservice. En klage rettes skriftligt til virksomheden, og kunden bør beholde ordrebekræftelser og korrespondance som dokumentation. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler klager over webshops i Danmark.
Hurtigere end den anden side jeg prøvede
Første gang jeg købte her, og jeg sammenlignede med en anden webshop som tog næsten en uge at levere. Her fik jeg mit køb på tre dage, og det var nemt at bestille. Pakningen var fin og alt var præcis som beskrevet.
bedre end den anden butik jeg brugte
Sammenlignet med den anden onlinebutik jeg før købte hos, er det her langt bedre. Sidste gang gik der måneder før pengene blev refunderet, mens det her blev klaret på få dage. Varen var præcis som forventet og jeg bestiller gerne igen.
god kvalitet til prisen
Det er en god måde at handle på hvis man vil have noget der holder. Jeg købte en lædertaske til min datter og prisen var fair i forhold til hvad man ellers betaler i Magasin. Den kom efter fem dage med god emballage, og jeg synes faktisk det er billigt for det man får. Jeg handler nok igen til jul.
Sneakers og hurtig levering
Købte et par sneakers i hvidt læder og de kom sammen med en pose til at opbevare dem i. Fik dem på to dage, og de passer perfekt. Ingen problemer overhovedet.
Havde brug for en ny frakke
Havde brug for en ny vinterfrakke og ville ikke bruge en formue. Fandt en god model her til en fair pris, og den er varm og god. Leveringen var hurtig.
Super fed butik
Ja det er helt klart et sted at handle, bestilte en taske til min kæreste til fødselsdag og den var der på tre dage. Siden er nem at bruge på telefonen og checkout gik hurtigt med MobilePay. Fik også et lille kort med i pakken, det var sødt. Kan kun anbefale den til gaver.
valgte et læderbælte efter at have kigget længe
Kiggede på tre forskellige steder før jeg købte et læderbælte her. Det her var det bedste forhold mellem pris og kvalitet, og det ligger præcis i størrelsen jeg bad om. Pakken kom hurtigt og var pænt indpakket, så jeg er tilfreds.
Bedre end det på den anden side
Jeg havde set samme taske på en anden side, og den her var faktisk bedre. Materialet føles mere solidt og den er billigere med fragt. Fik den hurtigt, og alt var fint.
God pris for kvaliteten
Købte en skjorte i silke og synes det er rigtig god værdi for pengene. Den er solid og sidder fint, og jeg fik en god pris i forhold til andre steder. Pakningen var også ordentlig.
billigere end i byen
Jeg sammenlignede med en stor kæde i Købmagergade og fandt den samme vinterfrakke her til en klar del mindre. Gik ikke i stå med at vælge størrelse, og den kom hjem på fire dage. Det er den mest fornuftige måde jeg har købt tøj på i lang tid, og jakken ser ud som den skal.
et par støvler der holder
Jeg købte et par støvler i læder, og de er både smukke og praktiske. Leveringen tog lidt længere end lovet, men de kom ordentligt pakket ind. Jeg er meget tilfreds med købet.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Mode på Kundejuryen.
