85%Ville handle igen
Lumulu er en dansk webshop, der sælger børnetøj, legetøj og udstyr til børn og babyer. Butikken henvender sig primært til forældre, der søger praktiske og gennemtænkte produkter til hverdagen. Lumulu driver primært sin virksomhed online og leverer til kunder i Danmark.
Sortimentet omfatter tøj, sengetøj og andre produkter, som kunderne kan bestille direkte fra hjemmesiden. Virksomheden er registreret i Danmark, og kunder kan finde kontaktoplysninger og handelsbetingelser på webshoppens hjemmeside.
Bedste positive anmeldelse
Godt udvalg til drenge
Det der overraskede mig var hvor godt udvalget af vinterjakker til drenge er, de har mange mærker jeg ikke kendte. Jeg købte en jakke med god vandtæthed til vores søn i tolv år. Den passer fint og er sydet ordentligt. Forsendelsen gik glat og jeg har intet at klage over.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Havde brug for en regnjakke
Vores søn skulle bruge en regnjakke til skolen, og den gamle var gået i stykker. Jeg fandt en her til en pris, der var ok, men ikke billig. Det tog en uge at få den, og jeg måtte skrive til dem for at få en opdatering. Jakken er fin og vandtæt indtil videre.
Læs mereMest grundige anmeldelse
God hjælp med en gave
Vi havde brug for en gave til vores datterdatter til hendes første fødselsdag, og jeg valgte et legetøj efter en anbefaling fra en veninde. Forsendelsen var hurtig og emballagen var pæn og forsvarlig. Jeg synes prisen var rimelig i forhold til kvaliteten, og det var ikke svært at gennemføre købet. Jeg er glad for at have valgt dem.
Læs mereKunder roser den hurtige levering af børnetøj og legetøj, og mange oplever, at pakkerne ankommer tidligt i forhold til det forventede. Enkelte kunder finder dog, at sporing af forsendelser er begrænset, og at det kan være svært at få et klart svar, når en pakke er længere undervejs end ventet.
Kundeservicen får positiv omtale for at svare venligt og hurtigt på henvendelser via e-mail, og flere fremhæver, at problemer bliver løst uden unødig besvær. Nogle kunder oplever dog, at svartiderne i travle perioder bliver længere, og at det kan tage flere dage før en sag bliver afsluttet.
Mange kunder synes, at returprocessen er enkel, og at det er let at bytte en vare til en anden størrelse eller farve. Der er også kunder, der savner tydeligere information om, hvem der betaler returfragten, når varen ikke passer eller er beskadiget.
Lumulu er en dansk online butik, og virksomheden er baseret i Danmark. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering i CVR-registret ved at søge på navnet eller CVR-nummeret, som fremgår af webshoppens hjemmeside.
Kunder kan kontakte Lumulu via kontaktformularen eller de e-mailadresser, der er angivet på webshoppens hjemmeside. En kunde, der ikke får en klage løst, kan henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark. Kunder kan også få vejledning hos Forbrugerrådet Tænk eller de kommunale forbrugerrådgivninger.
Lækre sutter til lillebror
Købte et sæt sutter og en flaske til min lillebror, og de kom faktisk to dage før jeg havde regnet med det. Ret nemt at bestille på mobilen, og jeg var glad for det.
Godt udvalg til drenge
Det der overraskede mig var hvor godt udvalget af vinterjakker til drenge er, de har mange mærker jeg ikke kendte. Jeg købte en jakke med god vandtæthed til vores søn i tolv år. Den passer fint og er sydet ordentligt. Forsendelsen gik glat og jeg har intet at klage over.
Nemt at finde gaver her
Det der stod mest ud var hvor nemt det var at filtrere på alder, så jeg kunne finde en gave til min nevø på ti minutter. Tingene kom præcis som beskrevet, og der var en lille hilsen med i pakken. Vi har handlet her flere gange nu.
Altid tilfreds her
Det er den webshop jeg bliver ved med at vende tilbage til, når børnebørnene skal have nyt. Jeg har købt flere gange nu, og jeg har aldrig fået noget der var anderledes end beskrivelsen. Kundeservicen svarede hurtigt da jeg havde et spørgsmål om størrelser, og det betyder meget for mig.
Fin vugge-dyne
Jeg købte et tæppe til vuggen, og det er virkelig blødt og flot. Det er tykt nok til vintermånederne uden at være for varmt. Pakken var godt pakket og der var ingen skader. Helt tilfreds med køb.
sutteflaske der virkede med det samme
Det der fangede mig var at de havde en lille guide til hvilke sutter der passer til hvilken alder, det sparede mig for en masse googling. Pakken kom i en lille pose med det hele. Bestilt om aftenen, fik det dagen efter. Ses.
Billigere end zalando
Købte en body og et par sokker til min lillesøster, og det var klart billigere end Zalando. Leveringen tog bare lidt længere end jeg havde regnet med, men helt fint.
God hjælp med en gave
Vi havde brug for en gave til vores datterdatter til hendes første fødselsdag, og jeg valgte et legetøj efter en anbefaling fra en veninde. Forsendelsen var hurtig og emballagen var pæn og forsvarlig. Jeg synes prisen var rimelig i forhold til kvaliteten, og det var ikke svært at gennemføre købet. Jeg er glad for at have valgt dem.
Regnjakken til skolen
Det der fik mig til at vælge dem var prisen på regnjakken, den var klart billigere end i de store kæder. Den kom to dage senere end lovet, men pakken var helt i orden. Jeg synes det er en god pris for det man får.
Bedste børnetøjsbutik vi har haft
Vi har handlet her i mange år til både vores store og lille, og de har aldrig skuffet. Kvaliteten holder, og der er altid styr på størrelserne. Vi kommer tilbage.
Bedre end de fleste andre
Jeg har handlet på flere babyshops, og den her er bedre til at filtrere efter alder og mærke. Det gjorde det hurtigt at finde en ny kørepose til datteren. Jeg kender børnetøj godt, så jeg var skeptisk, men det var fint.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.
