Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Lichard

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Lichard

Lichard er en dansk webshop med adresse på lichard.dk. Virksomheden sælger produkter til forbrugere i Danmark via sin hjemmeside. Kunderne handler primært online og får varerne leveret til døren.

Lichard henvender sig til privatkunder, der ønsker at købe varer direkte fra nettet. Shoppen drives som en ren onlinebutik uden fysiske butikker.

Det siger kunderne om Lichard

Levering

Kunder roser Lichard for hurtig afsendelse og en klar besked, når en ordre er sendt af sted. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden for enkelte varer er længere end forventet, og at opdateringerne om forsendelsen kan være sparsomme.

Kundeservice

Kundeservicen fremhæves af mange kunder for at svare venligt og konkret på spørgsmål om størrelser, materialer og returnering. Enkelte kunder savner dog hurtigere svar i travle perioder, hvor henvendelser kan tage flere dage at få besvaret.

Returnering

Kunder giver udtryk for, at returnering af varer er ligetil, og at refunderingen gennemføres uden store komplikationer. Til gengæld finder nogle kunder, at reglerne for returfrakt og vilkårene for varer på nedsat pris ikke altid er tydelige på forhånd.

Er Lichard seriøs?

Lichard er registreret som en dansk onlinevirksomhed, og du kan kontrollere virksomhedens CVR-nummer og registreringsoplysninger i Erhvervsstyrelsens CVR-register. Du kan også tjekke, om virksomheden fremgår med fuldt navn, adresse og kontaktoplysninger på webshoppens hjemmeside, og om handelsbetingelserne er tilgængelige.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Lichard via de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden. Hvis en klage ikke bliver løst direkte med webshoppen, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerombudsmanden eller klageorganet Center for Klageløsning. Forbrugere kan også bruge EU's klageplatform for onlinetvister, hvis køberen og sælgeren befinder sig i forskellige EU-lande.

Anmeldelser (20)

Lampen i sort

Jeg købte lampen i sort, og den passede lige præcis til hjørnet i stuen. Jeg havde kigget på et par andre butikker først, men priserne var stort set de samme og her var der mere info om materialet. Den lyser fint og der var ingen skader ved modtagelsen. Glad for den.

Stine L.
1 person fandt dette nyttigt

Vandtæt og helt rigtig

Det der overraskede mest var hvor tæt syningen var på jakken, den er ikke til at tage fejl af. Jeg har prøvet et par andre mærker før og de er ikke i nærheden. Rigtig god kvalitet og den ser ud som den gør på billederne.

Jan M.
1 person fandt dette nyttigt

Stadig tilfreds

Jeg har handlet her i en del år, og det er stadig en god oplevelse. Det eneste jeg har at sætte fingeren på er at priserne er steget lidt det seneste år. Varerne er stadig gode og leveringen er som den plejer.

Jan O.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end de andre

Sammenlignet med de større kæder er her en langt bedre oplevelse. Jeg har handlet her i mange år, og det har aldrig svigtet. Priserne er rimelige, og tingene kommer altid frem i god stand.

Peter B.
1 person fandt dette nyttigt

Til gaven til mor

Jeg skulle finde en gave til min mor og kiggede efter noget jeg kunne få pakket ind og sendt direkte, så hun ikke skulle hente det. Det blev en fin pude, og den kom hurtigt frem. Jeg synes dog den var lidt dyrere end jeg havde set andre steder. Ellers helt i orden.

Cecilie P.
0 personer fandt dette nyttigt

Sammensat og smart

Det der fangede mig var hvor let det er at gennemse kategorierne, de er delt op på en måde der giver mening. Jeg har handlet her i flere år og har aldrig haft problemer. Varerne holder længe og der er altid hjælp at få hvis man ringer.

Gitte T.
0 personer fandt dette nyttigt

God pris og hurtig levering

Den er bedst af de sider jeg kiggede på, og jeg prøvede tre forskellige før jeg valgte. De andre var dyrere for det samme, og her fik jeg styr på det hele på under ti minutter. Varen kom i god stand og de har en fin forside der er let at finde rundt på.

Katrine J.
3 personer fandt dette nyttigt

Købte den til hverdagen

Jeg havde brug for et nyt sæt glas til hverdagen, og jeg ville have noget praktisk til en fornuftig pris. Det blev til et sæt der kostede det halve af det jeg havde set andre steder, og de er solide. Leveringen var hurtig, og der var ingen ekstra gebyrer ved bestillingen. Det er den slags handel jeg holder af.

Mathilde B.
1 person fandt dette nyttigt

Skulle bruge en gave

Jeg skulle bruge en gave til min kæreste med kort varsel, så jeg kiggede efter noget der kunne nå frem. Det kom faktisk hurtigere end jeg troede, dagen efter. Emballagen var fin og alt var med. Den ene ting jeg savner er en bedre søgefunktion, det tog lidt tid at finde det jeg ledte efter. Ellers helt fint.

Sara C.
2 personer fandt dette nyttigt

Bedre end de sædvanlige

Sammenlignet med den webshop jeg plejer at bruge er det her klart bedre pasform på bukserne. Jeg var skeptisk, men de sidder rigtig godt i skridtet. Lidt dyrere end sædvanligt, men det er det værd.

René P.
2 personer fandt dette nyttigt

helt forkert vare

Jeg bestilte en hættetrøje i grå, men fik en mørkeblå. Det tog næsten en uge før de svarede på min mail, og så skulle jeg selv sende den retur. Det var ærgerligt, for billedet så helt anderledes ud. Jeg fik dog pengene tilbage til sidst.

Mikkel T.
5 personer fandt dette nyttigt

Cykelsadlen

Jeg købte cykelsadlen som jeg havde kigget efter længe, og den kom i den rigtige størrelse. Den er blevet meget mere behagelig på de lange ture. Der var dog lidt besvær med at sende den retur første gang, fordi returlabelen først kom en dag senere end jeg havde regnet med. Ellers ingen klager, og jeg bestiller gerne igen.

Mads E.
3 personer fandt dette nyttigt

God kvalitet til pengene

Det der først slog mig var hvor præcist beskrivelsen af tæppet stemte overens med det jeg fik, også farven. Jeg har handlet her gennem flere år, og jeg har ikke haft grund til at klage. Pakningen var pæn og godt beskyttet.

Inge R.
0 personer fandt dette nyttigt

Hurtig levering og fin pris

Bestilte et par ting fra dem en tirsdag og de var fremme fredag, så det var rigtig fint. Prisen var også lidt lavere end andre steder jeg havde kigget, og siden var nem at finde rundt på. Ville bestille igen.

Malthe J.
1 person fandt dette nyttigt

Sammenlignede først med et par andre

Jeg sammenlignede først med to andre danske webshops og det var klart nemmest her at finde det jeg ledede efter. Ordren var fremme på tre dage, og jeg har intet at klage over.

Anja P.
0 personer fandt dette nyttigt

Ok første gang

Det var ok første gang jeg handlede her. Bestillingen gik nemt nok, og betalingen gik igennem uden problemer. Varen kom dog nogle dage senere end det stod på siden, og jeg fik ingen besked om det før jeg selv skrev til dem. Det er ikke dramatisk, men jeg havde forventet lidt mere information undervejs. Jeg ved ikke helt om jeg bestiller igen, men jeg vil nok kigge forbi igen.

Cecilie H.
0 personer fandt dette nyttigt

Har handlet her længe

Jeg havde brug for nye fuglefrø til haven og havde handlet her i mange år, så jeg gik direkte ind på siden. Det har altid været nemt og bestillingen går hurtigt. Jeg har aldrig haft problemer med leveringen, og prisen er ret stabil. Det er en af de få netbutikker jeg stadig vender tilbage til.

Finn K.
10 personer fandt dette nyttigt

Valgte den efter at have sammenlignet

Jeg havde kigget på et par andre webshops først, og det her var det der var nemmest at overskue. Jeg købte et par sko som jeg havde set længe efter, og det var præcis den model jeg ville have. Prisen var fair i forhold til de andre jeg så, og de havde en god størrelsesguide så jeg ikke skulle gætte. Pakken kom to dage senere og var pakket pænt ind.

Charlotte A.
1 person fandt dette nyttigt

Sat på telefonen

Stoffet er tykkere end jeg havde regnet med, og den sidder præcis som der står på siden. Bestilt fra telefonen i bussen, og det gik super nemt. Kom frem på to dage.

Line N.
3 personer fandt dette nyttigt

Bedre end zalando

Sammenlignet med zalando er det her meget mere overskueligt, og man finder hurtigt det man leder efter. Jeg bestilte en taske og den er faktisk sjovere end jeg troede. Hurtig levering og alt var pakket fint.

Sofie S.
8 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Lichard

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Lichard 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Lichard igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Lichard

Webshops | Mode

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Lichard

Flere virksomheder inden for Mode på Kundejuryen.

  1. Layered20 anmeldelser
  2. Legends20 anmeldelser
  3. Light in the Box20 anmeldelser
  4. Like ANNA20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?