Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Jensen Cykler logo

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Jensen Cykler

Jensen Cykler er en dansk webshop, der sælger cykler og cykeltilbehør til både private og cykelentusiaster. Butikken er bygget op omkring online salg, og kunderne kan købe deres varer direkte fra hjemmesiden. Sortimentet omfatter cykler til landevej, mountainbike og byen samt tilhørende udstyr.

Jensen Cykler henvender sig til kunder, der ønsker at købe cykler og reservedele til en fast pris uden at besøge en fysisk butik. Virksomheden drives som en webbaseret forhandler med levering til kundens adresse i Danmark.

Det siger kunderne om Jensen Cykler

Levering

Kunder roser hurtig afsendelse af cykeldele og tilbehør, og mange oplever, at bestillinger er fremme inden for få dage. Enkelte kunder efterlyser dog bedre information om forsendelsesstatus, når en pakke er afsendt fra lageret.

Størrelsesvejledning

Kunder fremhæver, at guiden til cykelstørrelser hjælper dem med at vælge den rigtige ramme og de rigtige dimensioner. Nogle kunder oplever dog, at en cykel alligevel sidder en anelse anderledes end forventet, og at returnering af en forkert størrelse kan være tidskrævende.

Kundeservice

Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og kompetent, især når der er brug for hjælp til reservedele og montering. Der er også kunder, der savner hurtigere svar på e-mail i travle perioder, og som finder telefonkøerne lange.

Er Jensen Cykler seriøs?

Jensen Cykler er en dansk webshop med hjemmeside på jensencykler.com og er et registreret erhvervsdrivende selskab i Danmark. Du kan selv kontrollere virksomhedens registrering i CVR-registret og se om firmaets oplysninger stemmer med det, der står på hjemmesiden.

Klager og kundeservice

Kunder kan komme i kontakt med Jensen Cykler via kontaktoplysningerne på webshoppens hjemmeside. Hvis en klage ikke bliver løst direkte med virksomheden, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark. Kunder kan også kontakte Forbrugerombudsmanden, hvis de har mistanke om, at en handel ikke har været i overensstemmelse med forbrugerlovgivningen.

Anmeldelser (20)

Valget faldt på denne cykel

Det der overbeviste mig var at cyklen havde en god pris i forhold til de andre jeg kiggede på. Jeg sammenlignede tre modeller, og denne var den bedste til pengene. Den er god at køre på.

Peter M.
1 person fandt dette nyttigt

lækker gearskifter

Det der fangede mig mest var at den nye gearskifter faktisk kom med en lille manual i kassen, sjovt nok. Sådan noget har jeg aldrig set før fra en webshop. Cyklen skifter nu meget bedre end den gamle.

Martin J.
1 person fandt dette nyttigt

kædesæt til cyklen

Jeg købte et nyt kædesæt til min mountainbike, og det var det der gjorde at jeg valgte stedet. Den passer præcis til mine gear og det var nemt at finde. Prisen var fair og pakken var fin, så jeg er tilfreds.

Maria N.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end en tilsvarende model

Jeg sammenlignede med en lignende cykel fra en anden webshop, og her var den lettere og bedre udstyret. Jeg ved en del om cykler, så det var ikke svært at vurdere. Den kører virkelig godt.

Lars M.
1 person fandt dette nyttigt

Bestilte dækslange

Købte et par dækslanger til min cykel i fredags og de var her allerede mandag. Nemt at finde det jeg skulle bruge, og prisen var fin. Ingen problemer, bare ordentligt.

Oscar C.
0 personer fandt dette nyttigt

Bedre end forhandleren

Jeg sammenlignede med den lokale forhandler og her var cykelcomputeren cirka et par hundrede kroner billigere, og det var ikke svært at se forskellen. Den er let at sætte op og GPS'en virker fint på mine ture. Leveringen gik stærkt, så det var et klart valg.

Anders P.
3 personer fandt dette nyttigt

Ny cykel til jobben

Min gamle cykel røg i stykker mandag og jeg skulle bruge noget til pendling hurtigt. Bestilte her om aftenen fra telefonen, og den stod klar i døren to dage efter. Nem at bestille, og prisen var fin.

Rasmus J.
1 person fandt dette nyttigt

God cykel, men lidt langsom

Den er en god cykel, og jeg synes den er solid i stellet og komfortabel at sidde på. Men levering tog længere tid end forventet, og jeg måtte vente næsten en uge. Jeg synes dog stadig det er en fair pris.

Poul P.
3 personer fandt dette nyttigt

Hurtig levering til cyklen

Jeg skulle bruge en ny cykel til pendling hurtigt fordi min gamle gik i stykker i sidste uge, og det var derfor jeg bestilte her. Kom med bud dagen efter og alt var præcis som det skulle være, så jeg er glad. Skriver det fra telefonen i farten.

Morten M.
0 personer fandt dette nyttigt

Kurv til cyklen

Det der faldt mig mest i øjnene var at kurven var lidt ringere end billedet lovede. Den var skæv og skruerne sad løst. Jeg fik heller ikke svar på min henvendelse før efter en uges tid.

Hans R.
0 personer fandt dette nyttigt

God cykel men dyr

Det er en solid cykel til prisen, og den llille cykelhjelm jeg fik med er faktisk ret god. Men jeg synes prisen er lidt høj i forhold til andre steder hvor jeg har kigget, og jeg fandt ikke en tilbud der var bedre. Jeg kender cykler godt og de stopper ikke med at være gode, men jeg havde ventet lidt mere for pengene.

Bo J.
0 personer fandt dette nyttigt

Sjov cykelhjelm

Det der var sjovt var at hjelmen havde en lys farve, lidt mere end jeg havde forventet. Den sidder godt og er let at justere. Jeg er glad for den.

Freja L.
3 personer fandt dette nyttigt

Støttehjul til cyklen

Jeg købte et sæt støttehjul til min barnebarns cykel, og det var præcis det jeg ledte efter. Det er nemt at montere og sidder fast. Jeg er glad for købet.

Hanne O.
0 personer fandt dette nyttigt

Ny cykel til studiet

Jeg skulle bruge en cykel til studiet fordi bussen er så dyr nu. Købte den her og den kom to dage senere, super fint. Hjelmen jeg fik med er også fin og sidder godt.

Anne L.
1 person fandt dette nyttigt

Nye dæk til pendlercyklen

Jeg skulle have nye dæk til pendlercyklen, fordi de gamle var slidt ned efter en vinter. Det var billigt og holdbart, og det passede præcis til min fælg. Monteringen gik let med det værktøj jeg har.

Louise M.
0 personer fandt dette nyttigt

Billigere end butikken

Købte min cykel her i stedet for den lille butik nede ved stationen, og det var klart billigere. Sitet er nemt at bruge og jeg fik styr på det hele på under ti minutter. Helt tilfreds.

Emilie M.
0 personer fandt dette nyttigt

God handel på cykeltilbehør

Jeg købte en cykelpumpe og det var en god handel, den er billig og fungerer godt. Eneste lille minus er at returneringen var lidt besværlig, da jeg skulle printe en label selv. Ellers helt fint.

Andreas A.
3 personer fandt dette nyttigt

Bedre end den lokale cykelbutik

Sammenlignet med den cykelbutik nede i byen har de her været meget billigere, men lidt mere besværlige at snakke med. Jeg har handlet her i mange år. Svartiden på mails har været lang engang imellem.

Mette M.
4 personer fandt dette nyttigt

Lygter til cyklen

Jeg købte et sæt forlygter og baglygte til min racercykel, og de passer fint på stellet. Det eneste jeg er lidt irriteret over er at de ikke har pakket batteriet ordentligt, så det var løst i kassen. Ellers fungerer det godt.

Trine H.
4 personer fandt dette nyttigt

god pris på reservedele

Det var en god pris på bremseklodserne, billigere end jeg fandt andre steder. Jeg synes det var et godt køb til prisen. Lidt irriterende at de ikke havde den størrelse på lager, så jeg ventede et par dage.

Lars J.
0 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Jensen Cykler

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Jensen Cykler 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Jensen Cykler igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Jensen Cykler

Webshops | Sport & Friluftsliv

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Jensen Cykler

Flere virksomheder inden for Sport & Friluftsliv på Kundejuryen.

  1. Jagt Jakt20 anmeldelser
  2. JD Sports20 anmeldelser
  3. JM Band20 anmeldelser
  4. JT Sport20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?