90%Ville handle igen
Jensen Cykler er en dansk webshop, der sælger cykler og cykeltilbehør til både private og cykelentusiaster. Butikken er bygget op omkring online salg, og kunderne kan købe deres varer direkte fra hjemmesiden. Sortimentet omfatter cykler til landevej, mountainbike og byen samt tilhørende udstyr.
Jensen Cykler henvender sig til kunder, der ønsker at købe cykler og reservedele til en fast pris uden at besøge en fysisk butik. Virksomheden drives som en webbaseret forhandler med levering til kundens adresse i Danmark.
Bedste positive anmeldelse
lækker gearskifter
Det der fangede mig mest var at den nye gearskifter faktisk kom med en lille manual i kassen, sjovt nok. Sådan noget har jeg aldrig set før fra en webshop. Cyklen skifter nu meget bedre end den gamle.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Kurv til cyklen
Det der faldt mig mest i øjnene var at kurven var lidt ringere end billedet lovede. Den var skæv og skruerne sad løst. Jeg fik heller ikke svar på min henvendelse før efter en uges tid.
Læs mereMest grundige anmeldelse
God cykel men dyr
Det er en solid cykel til prisen, og den llille cykelhjelm jeg fik med er faktisk ret god. Men jeg synes prisen er lidt høj i forhold til andre steder hvor jeg har kigget, og jeg fandt ikke en tilbud der var bedre. Jeg kender cykler godt og de stopper ikke med at være gode, men jeg havde ventet lidt mere for pengene.
Læs mereKunder roser hurtig afsendelse af cykeldele og tilbehør, og mange oplever, at bestillinger er fremme inden for få dage. Enkelte kunder efterlyser dog bedre information om forsendelsesstatus, når en pakke er afsendt fra lageret.
Kunder fremhæver, at guiden til cykelstørrelser hjælper dem med at vælge den rigtige ramme og de rigtige dimensioner. Nogle kunder oplever dog, at en cykel alligevel sidder en anelse anderledes end forventet, og at returnering af en forkert størrelse kan være tidskrævende.
Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og kompetent, især når der er brug for hjælp til reservedele og montering. Der er også kunder, der savner hurtigere svar på e-mail i travle perioder, og som finder telefonkøerne lange.
Jensen Cykler er en dansk webshop med hjemmeside på jensencykler.com og er et registreret erhvervsdrivende selskab i Danmark. Du kan selv kontrollere virksomhedens registrering i CVR-registret og se om firmaets oplysninger stemmer med det, der står på hjemmesiden.
Kunder kan komme i kontakt med Jensen Cykler via kontaktoplysningerne på webshoppens hjemmeside. Hvis en klage ikke bliver løst direkte med virksomheden, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark. Kunder kan også kontakte Forbrugerombudsmanden, hvis de har mistanke om, at en handel ikke har været i overensstemmelse med forbrugerlovgivningen.
Valget faldt på denne cykel
Det der overbeviste mig var at cyklen havde en god pris i forhold til de andre jeg kiggede på. Jeg sammenlignede tre modeller, og denne var den bedste til pengene. Den er god at køre på.
lækker gearskifter
Det der fangede mig mest var at den nye gearskifter faktisk kom med en lille manual i kassen, sjovt nok. Sådan noget har jeg aldrig set før fra en webshop. Cyklen skifter nu meget bedre end den gamle.
kædesæt til cyklen
Jeg købte et nyt kædesæt til min mountainbike, og det var det der gjorde at jeg valgte stedet. Den passer præcis til mine gear og det var nemt at finde. Prisen var fair og pakken var fin, så jeg er tilfreds.
Bedre end en tilsvarende model
Jeg sammenlignede med en lignende cykel fra en anden webshop, og her var den lettere og bedre udstyret. Jeg ved en del om cykler, så det var ikke svært at vurdere. Den kører virkelig godt.
Bestilte dækslange
Købte et par dækslanger til min cykel i fredags og de var her allerede mandag. Nemt at finde det jeg skulle bruge, og prisen var fin. Ingen problemer, bare ordentligt.
Bedre end forhandleren
Jeg sammenlignede med den lokale forhandler og her var cykelcomputeren cirka et par hundrede kroner billigere, og det var ikke svært at se forskellen. Den er let at sætte op og GPS'en virker fint på mine ture. Leveringen gik stærkt, så det var et klart valg.
Ny cykel til jobben
Min gamle cykel røg i stykker mandag og jeg skulle bruge noget til pendling hurtigt. Bestilte her om aftenen fra telefonen, og den stod klar i døren to dage efter. Nem at bestille, og prisen var fin.
Hurtig levering til cyklen
Jeg skulle bruge en ny cykel til pendling hurtigt fordi min gamle gik i stykker i sidste uge, og det var derfor jeg bestilte her. Kom med bud dagen efter og alt var præcis som det skulle være, så jeg er glad. Skriver det fra telefonen i farten.
Støttehjul til cyklen
Jeg købte et sæt støttehjul til min barnebarns cykel, og det var præcis det jeg ledte efter. Det er nemt at montere og sidder fast. Jeg er glad for købet.
Ny cykel til studiet
Jeg skulle bruge en cykel til studiet fordi bussen er så dyr nu. Købte den her og den kom to dage senere, super fint. Hjelmen jeg fik med er også fin og sidder godt.
Nye dæk til pendlercyklen
Jeg skulle have nye dæk til pendlercyklen, fordi de gamle var slidt ned efter en vinter. Det var billigt og holdbart, og det passede præcis til min fælg. Monteringen gik let med det værktøj jeg har.
Billigere end butikken
Købte min cykel her i stedet for den lille butik nede ved stationen, og det var klart billigere. Sitet er nemt at bruge og jeg fik styr på det hele på under ti minutter. Helt tilfreds.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Sport & Friluftsliv på Kundejuryen.
