85%Ville handle igen
Hr. Ravn er en dansk webshop, der sælger tøj og tilbehør til mænd og kvinder, og butikken drives online med levering til kunder i Danmark.
Sortimentet omfatter blandt andet overdele, bukser, jakker og accessories i en klassisk, enkel stil. Kunderne er primært danskere, der søger almindeligt hverdagstøj og gaveidéer i et moderne, roligt design.
Hr. Ravn handler med kunder via hjemmesiden, hvor varerne kan bestilles med de betalingsmetoder, som shoppen tilbyder ved checkout. Virksomheden er kendt for sin fokus på materialer og pasform frem for trendprægede kollektioner.
Bedste positive anmeldelse
Klart bedste sted til tøj
Det er det bedste sted jeg har handlet tøj online i lang tid. Jeg sammenlignede med et par andre shops, men deres priser på samme type sweater var højere og leveringen tog længere tid. Bukserne sidder præcis som de skal, og jeg har allerede bestilt igen.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Kvaliteten var ikke som forventet
Første gang jeg handlede her, og jeg købte en hættetrøje som så flot ud på skærmen. Når den kom var stoffet tyndere og sømmene var lidt skæve ved kraven. Levering tog næsten en uge, hvilket var længere end sitet lovede. Jeg valgte at sende den retur, og det var lidt en omgang at få pengene tilbage.
Læs mereMest grundige anmeldelse
god hættetrøje til prisen
Jeg skulle have nye hættetrøjer til jobbet, og efter at have kigget lidt rundt endte jeg her. Det er en god købmand til prisen, stoffet er tykt nok og syningen ser solid ud. Bestillingen gik nemt, og leveringen tog et par dage, hvilket var helt fint for mig. Jeg har købt her før, og det er ikke sidste gang, selvom jeg ikke synes der er noget særligt at fortælle ud over det.
Læs mereKunder roser den hurtige levering af tøj og tilbehør, og mange oplever, at pakkerne ankommer inden for de forventede dage. Nogle kunder oplever dog, at kommunikationen om forsendelsen er sparsom, især når en ordre sendes fra lageret i flere dele.
Kunderne fremhæver det nordiske, minimalistiske design og den gode finish på materialerne, som gør tøjet til noget, de bruger i hverdagen. Enkelte kunder finder, at størrelsesguiden ikke altid stemmer overens med pasformen, og at nogle varer er tyndere end forventet.
Mange kunder synes, at det er ukompliceret at bytte eller sende varer retur, og at beløbet bliver refunderet uden store krav. Et tilbagevendende klagepunkt er, at returforsendelsen ikke er gratis, og at processen tager tid, før pengene er tilbage på kontoen.
Hr. Ravn er en dansk webshop, og virksomheden er registreret i Danmark, så CVR-nummeret og virksomhedsoplysningerne kan slås op i Det Centrale Virksomhedsregister. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens adresse, ejerforhold og kontaktoplysninger på hjemmesiden og i CVR-registret.
Kunder kan kontakte Hr. Ravn via de kontaktmuligheder, som fremgår af webshoppens hjemmeside, herunder email og kontaktformularen. Klager kan rettes direkte til virksomheden først, og hvis sagen ikke løses, kan kunden indgive en klage til Center for Klager over Onlinehandel. Hvis en tvist ikke kan løses i fællesskab, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler klager over køb af varer i Danmark.
Kvaliteten var ikke som forventet
Første gang jeg handlede her, og jeg købte en hættetrøje som så flot ud på skærmen. Når den kom var stoffet tyndere og sømmene var lidt skæve ved kraven. Levering tog næsten en uge, hvilket var længere end sitet lovede. Jeg valgte at sende den retur, og det var lidt en omgang at få pengene tilbage.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Mode på Kundejuryen.
