Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Homeshop logo

95%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Homeshop

Homeshop er en dansk netbutik med fokus på boligindretning, hjemmeinteriør og praktiske produkter til hjemmet. Sortimentet omfatter møbler, tekstiler, belysning og dekorationer til stue, soveværelse og køkken. Kunderne er primært private, der indretter eller opdaterer deres hjem og søger rimelige løsninger på nettet.

Homeshop drives udelukkende online, og bestillinger leveres til døren i Danmark via forskellige fragtløsninger. Virksomheden er kendt for at kombinere et bredt udvalg med en brugervenlig webshop, hvor kunder kan filtrere efter rum, stil og materiale.

Det siger kunderne om Homeshop

Levering

Kunderne roser, at bestillinger fra Homeshop ankommer hurtigt og i god stand, og at pakkerne er forsvarligt emballeret. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden for møbler og større varer er længere end angivet, og at kommunikationen om forsinkelser er begrænset.

Sortiment

Kunderne sætter pris på det brede udvalg af boligindretning, havemøbler og hårde hvidevarer, som giver mulighed for at samle et helt hjem ét sted. Flere kunder efterlyser dog mere konsistens i produktbeskrivelser og mål, og nogle synes, at billederne ikke altid viser varen tydeligt nok.

Kundeservice

Kunder, der har haft brug for hjælp, fremhæver en venlig og hjælpsom kundeservice, som forsøger at finde en løsning på problemer med ordrer og reklamationer. Andre kunder oplever, at svartiderne på telefon og e-mail kan være lange, især når der er tale om en beskadiget vare eller en ombytning.

Er Homeshop seriøs?

Homeshop er en dansk netbutik, der sælger boligindretning online, og virksomheden er registreret i Danmark. Kunder kan selv tjekke virksomhedens registrering i CVR-registret og se om den er registreret som momsregistreret ved at søge på virksomhedens navn eller CVR-nummer på virk.dk.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Homeshop via kundeservice på e-mail og gennem kontaktsiderne på webshoppen. En reklamation rettes til Homeshop med ordrenummer og en beskrivelse af problemet, og virksomheden er forpligtet til at behandle den efter forbrugerkøblovens regler. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.

Anmeldelser (20)

stolen står stabilt

Det der fangede mig var at stolen står helt stabilt og ikke vakler selv på et skævt gulv. Jeg kender lidt til træ fra min egen værkstedsbaggrund, og samlingerne er rene uden at der sidder lim udenpå. Jeg bestilte den en tirsdag og den kom torsdag, så det gik hurtigt. Det er en god stol til prisen.

Martin W.
1 person fandt dette nyttigt

klar til at købe igen

Det her er et ret godt sted at handle møbler, og jeg er ikke vild med at bruge tid på at søge. Jeg bestilte en sofabord og en tæppe til stuen i sidste måned. Begge varer var pæne og præcis som beskrevet. Pakningen var ok, og der var ingen skader. Jeg føler mig tryg ved at købe her nu.

Julie B.
1 person fandt dette nyttigt

skuffen der ikke knirker

Det der faldt mig mest i øjnene var at skufferne i kommoden glider helt stille og uden at hænge fast. Jeg har købt møbler de fleste steder i byen gennem årene, og den her er en af de bedre jeg har haft. Vi har brugt den i et halvt år nu, og den står stadig lige. Leveringen var fin og chaufføren var høflig.

Bent L.
1 person fandt dette nyttigt

Sofaen er præcis som jeg håbede

Vi købte en 3-personers sofa med chaiselong i grågrøn velour og den sidder virkelig godt. Jeg har selv arbejdet med møbler i mange år og kan godt se at polstringen er ordentligt lavet, fyldet holder formen og syningerne er jævne. Leveringen kom med to mand der kunne både bære og samle den, og de tog gamle emballage med. Vi er rigtig glade for den, og det er ikke tit jeg siger det om en netbutik.

Malene F.
1 person fandt dette nyttigt

Skulle have et bord til altanen

Vores gamle havebord var gået i stykker i vinter, så vi havde brug for noget nyt inden sommer. Bordet er af akacie og er solidt uden at veje alt for meget. Det var nemt at finde og bestille, og det kom på den aftalte dag.

Andreas E.
1 person fandt dette nyttigt

Billigere end ikea

Jeg kiggede på en reol hos IKEA først men den her var billigere med fri fragt, så den røg i kurven. Den står fint i stuen og er nem at samle. Ingen klager, bare fint.

Alexander H.
0 personer fandt dette nyttigt

havde brug for en ny hylde

Vi skulle have en væghylde til badeværelset og ville have noget der tåler fugt. Den her er af træ med god finish og holder også til vores varme badeværelse. Bestillingen var hurtig og prisen var rimelig.

Niels P.
2 personer fandt dette nyttigt

Sofa købt og leveret hurtigt

Jeg bestilte en sofa til stuen og havde ikke forventet at den kom så hurtigt, den stod i hallen efter fem dage. Pakningen var fin og alt var helt, og prisen var lavere end i de store kæder, så det var et godt køb for pengene. Jeg bruger siden bunden af siden til at tjekke lagerstatus før jeg bestiller, det sparer mig for ærgrelser.

Lena P.
2 personer fandt dette nyttigt

gode gardiner til prisen

Købte mørklægningsgardiner til soveværelset i størrelsen 140 gange 240. Sammenlignet med en anden webshop var de her cirka en fjerdedel billigere for samme stof. Syningen er ordentlig og de hænger fint på skinnen. Leveringen gik hurtigt, og jeg kan godt lide at de er åbne for at bytte hvis noget ikke passer.

Frederik R.
6 personer fandt dette nyttigt

Sammenlignede med to andre

Det var min første gang at bestille møbler på nettet, og jeg havde kigget på to andre webshops først. Det her var tydeligt billigere for en sofabord med samme mål. Varen kom velpakket og uden skader, og den står fint. Helt fint køb.

Anne C.
1 person fandt dette nyttigt

Valgte den frem for to andre

Jeg havde sammenlignet tre spisebordsstole fra forskellige butikker, og det her var den eneste jeg kunne få med fast pris og levering inden for en uge. Stolene er solide, ryggen sidder godt, og træet er ikke skævt eller ujævnt. Jeg var lidt i tvivl om farven på nettet, men den var præcis som billedet. Leveringsfolkene var venlige og ventede på at jeg var klar til at få dem stillet på plads. Helt tilfreds.

Charlotte R.
2 personer fandt dette nyttigt

pæn pris for en vase

Fik to keramikvaser med fri fragt og det var det der fangede mig. Dem der stod i prisoversigten blev ikke dyrere i kurven, og det er fint. Det hele kom velpakket.

Camilla P.
5 personer fandt dette nyttigt

en fin spejl til entréen

Jeg har købt et spejl med træramme til entréen, og det fremstår helt som på billedet. Det er rart at kunne få det leveret direkte til døren uden at skulle hente det selv. Jeg er meget tilfreds med både pris og udførelse.

Ulla J.
1 person fandt dette nyttigt

hynderne sidder perfekt

Jeg har en del erfaring med stoffer og polstring fra mit eget arbejde, så jeg lagde mærke til at stoffet på sofaen er tæt vævet og ikke pillet efter et halvt år. Jeg købte en sofa med hynder i bomuld og den sidder rigtig godt. Leveringen gik fint, og de fulgte op dagen før. Ikke noget at klage over.

Frederik K.
3 personer fandt dette nyttigt

Bedre end jeg turde håbe

Jeg havde kigget på IKEA og et par andre steder, men endte med at bestille hos dem fordi sengen var billigere med fri fragt. Det var min første gang at handle her og jeg var lidt skeptisk. Men varen var pakket godt, der var ingen skader, og samlevejledningen var nem at følge. Pæn kvalitet til prisen, og jeg kommer helt sikkert tilbage næste gang.

Christina S.
2 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Homeshop

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Homeshop 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Homeshop igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Homeshop

Webshops | Boligindretning

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Homeshop

Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.

  1. Home-Tex20 anmeldelser
  2. Homeroom20 anmeldelser
  3. Hometomato20 anmeldelser
  4. House Lab20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?