95%Ville handle igen
Haakaa er en dansk webshop, der sælger babyudstyr og produkter til forældre, herunder den kendte silikone-brystpumpe af samme navn. Virksomheden er baseret i Danmark og driver sit salg primært online via sin hjemmeside haakaa.dk. Kunderne er nybagte forældre, der søger praktiske hjælpemidler til amning og barnets første tid.
Haakaa fokuserer på et begrænset sortiment af produkter til spædbørn og amning frem for et bredt udvalg af legetøj og tøj. Webshoppen henvender sig til kunder i Danmark og leverer varerne hjem til døren.
Bedste positive anmeldelse
God sut til pænt groft pris
Jeg købte en silikonesut og to flasker til vores datter, og det var en fornuftig pris for det man får. Pakken kom i god tid og var godt indpakket uden unødvendigt plastik. Jeg har sammenlignet med andre webshops, og de var ikke billigere for samme ting. Vi bruger det hver dag nu, og jeg synes det er et godt køb for pengene.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Billigere end apoteket
Har købt det samme som på apoteket, men det var lidt billigere her. Det tog bare lidt lang tid at få svar på en mail fra dem. Ellers fint nok at handle.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Langt bedre end at gå i byen
Jeg kørte ellers i byen hver gang vi skulle have noget til babyen, men det her er klart nemmere når man har en lille i armene. Jeg bestilte en badeunderlag og en kugle med bløde legetøj, og det var billigere end i butikkerne. Det kom i en pæn pakke og var der to dage efter. Jeg ville helt klart købe igen når vi skal bruge noget mere.
Læs mereKunderne roser Haakaa for produkter af god kvalitet, især brystpumpen i silikone, som mange fremhæver for sin bløde og behagelige kant mod brystet. Sutteflaskerne og tilbehøret bliver beskrevet som solidt udført og lette at rengøre. Nogle kunder finder dog, at enkelte dele slides hurtigere end forventet, og at sugeeffekten kan variere mellem brugere. Det er et tilbagevendende punkt i omtalen af den ellers velrenommerede brystpumpe.
Kunderne fremhæver, at ordrer fra webshoppen ankommer hurtigt og i god stand, og at pakkerne er forsvarligt emballeret. Forsendelse til Danmark omtales som ukompliceret. Enkelte kunder oplever dog forsinkelser, når der er udsolgte varer i ordren, og nogle savner bedre information om leveringstidspunktet undervejs.
Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når der er tale om bytte af en vare eller en fejlleveret ordre. Svartiderne på henvendelser pr. e-mail får god omtale. Nogle kunder finder, at det kan tage længere tid end ønsket at få en afklaring, når en reklamation skal behandles, og at der går flere runder med korrespondance, før sagen er løst.
Haakaa er en dansk webshop, og virksomheden er baseret i Danmark. En kunde kan selv kontrollere virksomhedens identitet via CVR-registret og se om der er en registreret ejer og adresse.
Kunder kan kontakte Haakaa via kontaktoplysningerne på webshoppen. En kunde, der ikke får en tilfredsstillende løsning, kan rette henvendelse til Forbrugerklagenævnet i Danmark. Sager om forbrugerkøb kan også forelægges for Forbrugerombudsmanden, hvis der er tale om et principielt spørgsmål.
Billigere end apoteket
Har købt det samme som på apoteket, men det var lidt billigere her. Det tog bare lidt lang tid at få svar på en mail fra dem. Ellers fint nok at handle.
Lidt skuffet over leveringen
Har handlet her før med godt udbytte, men denne gang tog det næsten tre uger før barnevognsposen kom. Der var ingen besked undervejs, så jeg måtte selv skrive for at høre hvor den var. Produktet er fint, men det var irriterende at vente så længe.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Baby & Børn på Kundejuryen.
