Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Friluft logo

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Friluft

Friluft er en dansk webshop, der sælger udstyr til friluftsliv, herunder telte, sovepose, rygsække og tøj til vandreture og camping. Shoppen henvender sig til både nybegyndere og erfarne outdoor-entusiaster, der søger praktisk udstyr til aktiviteter i naturen. Friluft driver sin forretning online med levering til kunder i Danmark.

Virksomheden har fokus på funktionelt udstyr og et sortiment, der dækker de vigtigste kategorier inden for friluftsliv.

Det siger kunderne om Friluft

Produkter og kvalitet

Kunder roser Friluft for udstyr til friluftsliv med god kvalitet og materialer, der holder til hårdt brug i naturen. Mange fremhæver især jakker, sovesække og telte, som de oplever som funktionelle og velgennemtænkte i praksis.

Levering og ordrer

Nogle kunder oplever, at leveringstiden kan variere, og at det kan tage længere end forventet, før en bestilling er fremme. Der går også enkelte klager over, at ordrer nogle gange ankommer med dele, der mangler, eller at returnering tager tid at få afsluttet.

Kundeservice

Kunderne beskriver kundeservicen som hjælpsom og venlig, når der er brug for vejledning om størrelser eller valg af udstyr. Samtidig finder nogle det svært at komme i kontakt med en medarbejder hurtigt, når en sag kræver opfølgning.

Priser og størrelser

Flere kunder synes, at prisniveauet er højt sammenlignet med andre udbydere, men accepterer det, når de vurderer holdbarheden. Størrelsesguiden får både ros og kritik, idet nogle oplever, at tøjet passer præcist, mens andre har måttet bytte for at få en god pasform.

Er Friluft seriøs?

Friluft er en dansk netbutik registreret i Danmark, og virksomhedens oplysninger fremgår af CVR-registeret hos Erhvervsstyrelsen. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens CVR-nummer, adresse og registrerede ejerforhold på cvr.dk, og oplysningerne om handel fremgår af siden under juridiske sider.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Friluft via kontaktoplysningerne på webshoppen, og virksomhedens kontaktside angiver de tilgængelige kanaler. En klage rettes først direkte til Friluft, og kunder bør gemme ordrebekræftelse og korrespondance som dokumentation. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunder i Danmark henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller til Center for Klageløsning.

Anmeldelser (20)

de små bæltepuder

Det der faldt mig mest i øjnene var de ekstra bæltepuder på rygsækken, de gør en forskel når man har den på i mange timer. Den sidder godt og fordeler vægten rigtigt. Jeg har brugt den til en vandring på Bornholm og den var god.

Helle J.
0 personer fandt dette nyttigt

Holder til hård brug

Jeg har købt flere ting her gennem årene, og rygsækken jeg fik sidste sommer er den bedste indtil nu. Den har taget en del regn og ruskede stier uden at slidstederne er blevet værre. Leveringen var som den plejer, hurtig og pakket ordentligt.

Peter O.
1 person fandt dette nyttigt

Lynlåsen gav problemer

Det der først fangede min opmærksomhed var at lynlåsen på jakken var lidt stiv fra start, og den gik tit i stykker i starten. Det er ikke en stor sag, men det er irriterende når man skal ud på en tur. Prisen er fair, og jeg fik en rigtig god hjælp fra kundeservice til at få den byttet.

Kasper H.
1 person fandt dette nyttigt

Telt til festival

Jeg købte et lille kuppeltelt til min første festival, og det blev sat op på to minutter i mørke. Det regnede hele natten og jeg var tør. Der er et par søm der skal strammes lidt tit, men ellers er jeg tilfreds med købet og prisen.

Christian A.
1 person fandt dette nyttigt

God, men levering kunne have været hurtigere

Jeg har handlet her i flere år og jeg kan lide sortimentet, især teltene. Denne gang købte jeg en vandrestøvle til en tur i Alperne, og den kom to dage senere end angivet. Kundeservicen svarede dog hurtigt på min mail da jeg spurgte. Støvlerne er gode og passer godt, men jeg håber de kan forbedre leveringen.

Mette H.
1 person fandt dette nyttigt

God løsning til prisen

Den bedste løsning til mit behov var en simpel liggeunderlag med god isolering, og den koster ikke meget. Jeg fik den tre dage efter bestilling og den har holdt til to lange ture. Det er ikke fancy, men den gør det den skal.

Jesper L.
2 personer fandt dette nyttigt

lige til tiden til sommerlejren

Bestilte et par ting til spejderlejren og de var fremme på to dage, faktisk hurtigere end jeg troede. Sædet på rygsækken sidder fint og det er nemt at skrive i kassen.

Sofie F.
3 personer fandt dette nyttigt

En god varm sovepose

Jeg købte en dunsovepose til min vinterferie i Sverige, og den var præcis som beskrevet på siden. Den har en god kompressionspose, og det var nemt at få den ned i rygsækken. Jeg er meget tilfreds med den.

Hanne T.
2 personer fandt dette nyttigt

bedre end butikken i byen

Den sovepose jeg havde før var en kædebutik-model, og den holdt ikke varmen efter to somre. Den her er klart varmere og fylder mindre i pakningen. Jeg har købt hos Friluft i mange år og har aldrig fortrudt.

Jytte C.
1 person fandt dette nyttigt

fin sovepose, lidt tung i pakningen

Sovepose er god og varm, købt til en tur i Nordsjælland. Den fylder mere i pakningen end jeg troede, så den er ikke til lange ture med lidt bagage. Ellers super tilfreds

Sebastian J.
2 personer fandt dette nyttigt

Lidt dyrere end andre steder

Sammenlignet med en anden netbutik var den samme type gamasker lidt dyrere her, og det var det der fik mig til at tøve. Til gengæld er de kraftigere og sidder godt om benet på lange ture. Leveringen gik fint, og jeg fik en mail da den blev sendt.

Flemming H.
2 personer fandt dette nyttigt

ventede længe på at få pengene tilbage

Jeg skulle bruge en tent til en klub-tur og den var ikke helt som på billederne, den var mere grøn end jeg havde regnet med. Så ville jeg sende den retur, og det tog næsten tre uger før jeg fik min refusion. Det var ærgerligt for jeg var ellers glad for købet.

Trine T.
5 personer fandt dette nyttigt

God pris for kvaliteten

Det her er den bedste pris jeg har fundet på en vandrestøvle med den kvalitet. Jeg sammenlignede med tre andre netbutikker og var det billigste med gratis fragt. Støvlen har holdt til to ture i Nordsjælland uden problemer. Hvis du skal bruge den mindre, er den nok til weekendture.

Kim S.
1 person fandt dette nyttigt

Behov for en varm vinterjakke

Jeg skulle bruge en vinterjakke til skitureen i Norge, og min gamle var for tynd til temperaturerne der. Jakken er varm og vindtæt og lynlåsene sidder godt. Eneste lille ting er at ærmerne er lidt lange på mig, men det kan jeg leve med.

Allan J.
4 personer fandt dette nyttigt

lynlåsen på jakken

Det der fangede mig var at den har lynlås ned til begge sider, så man kan lufte uden at tage hele jakken af. Super smart til bustur og vandring. Sælger den i bunden af hele runden

Daniel M.
8 personer fandt dette nyttigt

Bedre end min gamle lette telt

Mit gamle telt var et to-personers og vejede næsten det dobbelte, så jeg sammenlignede med det nye ultralette telt her. Det føles helt anderledes at bære på ryggen og det står stabilt i vind. Jeg tog det med på Hardangervidda og var ikke bange for at pakke det fra nu af.

Emil H.
1 person fandt dette nyttigt

Til vores fælles sommerferie

Min mand og jeg skulle have nye soveposer til vores tur til Norge, og vi havde svært ved at vælge de rigtige til lave nattemperaturer. Det var en god oplevelse at få rådgivning via chatten, der var hurtige og venlige svar. Posen er let at pakke og varmer godt, og vi har allerede talt om den næste tur.

Bente H.
2 personer fandt dette nyttigt

Den lille detalje med lynlåsen

Jeg lagde først mærke til at lynlåsene på rygsækken går rundt om siderne, så man nemt får fat i flasken uden at tage rygsækken af. Det er en lille ting, men jeg synes den er rigtig gennemtænkt. Jeg har brugt den til fire turer i Jylland og er stadig glad for den.

Inge R.
1 person fandt dette nyttigt

Lettere end min gamle rygsæk

Min gamle rygsæk på en 65 liter var en anden model, og den her er knap så tung. Jeg sammenlignede dem på en tur i Sverige og den nye føltes markant lettere på skuldrene. Den har en god ventilation og er lige til at bære i lang tid.

Mikkel C.
8 personer fandt dette nyttigt

Til en tur på Kungsleden

Jeg skulle bruge en ny rygsæk til en uges vandring i fjeldet, og den gamle var ved at gå i stykker i selerne. Friluft havde den jeg ledte efter, med det rigtige volumen og hofteselen i god størrelse. Den har båret godt indtil nu, og jeg har allerede ringet til min søster for at fortælle hende det.

Julie M.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Friluft

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Friluft 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Friluft igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Friluft

Webshops | Sport & Friluftsliv

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Friluft

Flere virksomheder inden for Sport & Friluftsliv på Kundejuryen.

  1. FootJoy20 anmeldelser
  2. Framsport20 anmeldelser
  3. Fritidsshop20 anmeldelser
  4. Fruugo20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?