95%Ville handle igen
Feel Unique er en onlinebutik for skønhedsprodukter, der sælger parfume, makeup, hudpleje og hårpleje fra en lang række internationale mærker. Butikken drives fra sitet feelunique.com og henvender sig primært til kunder, der handler online og ønsker et bredt udvalg af både kendte og nicheprægede brands.
Feel Unique er en del af den britiske detailgruppe Feel Unique Ltd. og leverer til kunder i flere europæiske lande, herunder Danmark. Virksomheden er kendt for sit fokus på parfume og for at tilbyde gaveindpakning og prøveprodukter som en del af handelsoplevelsen.
Bedste positive anmeldelse
Prisen på dufte
Det der faldt mest i øjnene var hvor billigt de havde den dufttest jeg kigger efter. Jeg tjekkede to andre steder først, og her var den klart billigst, og fragten var ikke noget problem. Bestillingen var nem.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
ok, men svarene tog tid
Det her er ikke en shop jeg vil skrive hjem om, men den er god nok. Første gang jeg handlede her, og jeg skrev til kundeservice om en ordre der var forsinket, og der gik næsten tre dage før jeg fik svar. Varen kom dog frem.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Meget god hudplejeshop
Det er en meget god shop hvis man ved hvad man vil have, for sortimentet af hudpleje er stort. Jeg har købt flere serums og cremer herfra og de har altid været originale og i god stand. Jeg kan godt lide at man kan finde mærker der ikke er i de almindelige butikker. Priserne er ikke de billigste men kvaliteten er god og de har gode tilbud nogle gange. Leveringen har altid været hurtig og…
Læs mereKunder roser Feel Unique for et bredt udvalg af skønhedsprodukter, herunder hudpleje, makeup, hårpleje og parfume fra både kendte og mindre kendte mærker. Nogle kunder synes dog, at visse populære produkter er udsolgt i længere perioder, og at udvalget i nogle kategorier kan virke begrænset i forhold til, hvad de har set hos andre forhandlere.
Mange kunder fremhæver, at bestillinger leveres hurtigt, og at pakkerne kommer frem i god stand. Nogle kunder oplever dog forsinkelser i leveringen, især i travle perioder, og et par stykker har haft svært ved at få hjælp, når en pakke er kommet bort.
Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, når der er brug for at ændre en ordre eller få svar på et spørgsmål om et produkt. Det er et tilbagevendende ønske fra kunder, at svartiderne på henvendelser kan være lange, og at det nogle gange tager flere dage at få afklaret en sag.
Feel Unique er en onlinebutik med hjemsted i Storbritannien, og selskabet er registreret hos de britiske myndigheder i Companies House. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering og juridiske oplysninger i det britiske selskabsregister og i handelsvilkårene på webstedet.
Kunder kan kontakte Feel Unique via kontaktformularen og kundeserviceoplysningerne på webstedet, og virksomheden har en kundekonto, hvor ordrer kan følges. En klage rettes først til kundeservice og kan dokumenteres med ordrenummer og korrespondance. Hvis en klage ikke løses, kan en dansk forbruger henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller til European Consumer Centre Denmark for grænseoverskridende handel.
Fint udvalg af hudpleje
Det der slog mig mest var hvor stort udvalget af ansigtscremer er, og det var nemt at finde det jeg søgte efter. Leveringen tog lidt længere tid end jeg havde regnet med, men pakken kom velbehandlet frem. Jeg er tilfreds med handlen.
Fin shop, lidt langsom service
Jeg har handlet her længe og synes overordnet det er en god shop. Sortimentet er stort, og jeg bestiller stadig herfra. Den seneste gang tog det dog et par dage før de svarede på et spørgsmål jeg havde stillet om en ordre. Det er lidt irriterende men ikke slemt.
billigere end i byen
Tidligere købte jeg min makeup i parfumeriet i centrum, og det her var langt billigere for samme produkt. Den eneste ting er at man skal vente lidt længere på varen. Men jeg synes det er en god deal.
God, men returnering var besværlig
Jeg købte en hudplejepakke som jeg var glad for, men da jeg ville sende en del af den retur, var det lidt besværligt at finde ud af hvordan det skulle gøres. Det tog et par dage før jeg fik et svar fra kundeservice. Produkterne er i øvrigt fine og jeg er tilfreds med dem.
Sneakers i bunden af kurven
Bestilte et par løbesko til træning og de kom på to dage, det var fint nok. Kassen var lidt let at finde rundt i og jeg måtte lige lede efter knappen til at gå videre til betaling, men ellers helt okay. Prisen var også god i forhold til sporten.
makeup pakken kom fint frem
Jeg har købt makeup her før, og jeg kender de fleste mærker godt, så jeg vidste hvad jeg ville have. Læbestiften er den samme nuance som på billedet og holdbarheden er god. Eneste lille minus er at priserne er lidt højere end hos de store kæder, men det er okay. Pakken var pænt pakket og kom på to dage.
Lidt dyrere end andre steder
Jeg sammenlignede med to andre webshops før jeg købte, og denne var lidt dyrere på den specifikke creme. Til gengæld var der fri fragt og det var hurtigt fremme. Kvaliteten er god og jeg er glad for købet.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Webshops | Boligindretning | Kosmetik & Hudpleje | Baby & Børn
Flere virksomheder inden for Baby & Børn på Kundejuryen.
