95%Ville handle igen
DJI er en kinesisk producent af droner, gimbals, kameraer og andet udstyr til filmskabere og fotografer, og butikken på store.dji.com sælger produkterne direkte fra producenten. Sortimentet omfatter blandt andet droner til luftfotografering, håndholdte stabilisatorer, action-kameraer, mikrofoner og tilbehør til disse produkter. DJI henvender sig både til private brugere, der ønsker at optage video og fotos, og til professionelle i medie- og byggebranchen.
Butikken drives online, og ordrer afsendes fra DJI's egne lagre og samarbejdspartnere, mens fysiske produkter også kan købes gennem en række forhandlere i Danmark. DJI er kendt for sin teknologi inden for flyvning, billedstabilisering og billedkvalitet, og virksomheden udvikler og opdaterer sine produkter og software løbende.
Bedste positive anmeldelse
bedre end det gamle kamera
Jeg havde først kigget på et tilbud fra en anden leverandør, men da jeg sammenlignede, var det her klart mere overskueligt og prisen var fornuftig. Bestillingen gik let, og pakken var her hurtigt. Jeg er rigtig tilfreds med det, og det er ikke noget jeg havde forventet at sige om en webshop.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
ventede længe på en reservedel
Jeg har købt udstyr her i mange år, og jeg har altid været glad for dem. Denne gang bestilte jeg et batteri, og det tog næsten tre uger før det kom frem. Der gik også et par dage før jeg fik svar på min mail. Det var en skuffelse, for jeg havde regnet med at det var hurtigere.
Læs mereMest grundige anmeldelse
valgte den efter lang research
Jeg havde sammenlignet flere gimbals og kameraer, før jeg købte den her, og den var den bedste pris for det jeg skulle bruge den til. Siden har jeg brugt den på flere ture. Der var et lille problem med at få den sat rigtigt op første gang, og vejledningen var lidt kort. Men når den først kørte, er jeg rigtig glad for den og kan godt lide at den er let at have med.
Læs mereKunder fremhæver, at DJI's droner, gimbaler og action-kameraer leverer billeder og video i høj kvalitet, og at stabiliseringen og batterierne står mål med prisen i den højere ende. Flere kunder bemærker dog, at flyvetiden på droner og den reelle rækkevidde ligger under det, der er angivet i produktbeskrivelserne, især ved vind.
Mange brugere roser DJI Fly-appen for en overskuelig opsætning og for de mange flyve- og redigeringsfunktioner, der følger med. Andre oplever, at appen kræver jævnlige opdateringer, og at firmwareopdateringer nogle gange ændrer funktioner, de var vant til, hvilket giver frustration.
Kunder beskriver leveringen fra webshoppen som ordentlig og pakkerne som godt beskyttede, og der er tilfredshed med, at bestillinger sendes hurtigt. Nogle kunder oplever dog, at udsolgte varianter og ventetid på genlagrede modeller gør det svært at få det ønskede produkt med det samme.
Kunder der har haft brug for hjælp med reparationer eller garanti, fremhæver en venlig og kompetent betjening på supporten. Samtidig klager flere over lange svartider, når der skal indsendes dokumentation eller reservedele, og at processen kan trække ud i flere uger.
DJI er en producent af elektronisk udstyr med hovedsæde i Shenzhen i Kina og har en række europæiske datterselskaber. En kunde kan selv kontrollere virksomhedens identitet og adresse i den danske virksomhedsdatabase CVR eller på de juridiske oplysninger, der står i bunden af store.dji.com.
Kunder kan kontakte DJI via webshoppens kontaktformular og de supportkanaler, der fremgår af DJI's hjemmeside. En klage kan indgives skriftligt til DJI's kundeservice, og kunden bør beholde ordrebekræftelse og korrespondance som dokumentation. Hvis en klage ikke kan løses direkte med DJI, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller til Center for Klageløsning.
bedre end det gamle kamera
Jeg havde først kigget på et tilbud fra en anden leverandør, men da jeg sammenlignede, var det her klart mere overskueligt og prisen var fornuftig. Bestillingen gik let, og pakken var her hurtigt. Jeg er rigtig tilfreds med det, og det er ikke noget jeg havde forventet at sige om en webshop.
Skulle bruge til hjemmet
Jeg skulle bruge noget til at dokumentere et renoveringsprojekt, og en drone virkede som den bedste løsning. Det var første gang jeg handlede her, og jeg var lidt usikker. Men bestillingen var enkel og alt kom uden problemer. Det fungerer godt til formålet.
Manglede en bedre gimbal
Jeg filmer en del og havde brug for en gimbal der kan holde til lidt mere, så det var derfor jeg kiggede her. Den passer præcis til det jeg skal bruge den til. Levering var hurtig og alt var pakket fint.
god pris for pengene
Det er den bedste pris jeg kunne finde til det jeg skulle bruge, og det har holdt hvad det lover. Levering tog to dage og alt var pakket ordentligt. Jeg ville købe igen hvis jeg får brug for noget lignende.
Købte drone til bryllup, og den fløj fint
Vi skulle bruge en drone til at filme et bryllup i sommer, så jeg kiggede lidt rundt og endte på dem. Bestillingen gik nemt og betalingen var hurtig. Pakken var her to dage efter, og jeg fik optaget det hele uden problemer. Priserne er lidt højere end hos andre, men jeg synes det var det værd.
fint at kunne få hjælp
Jeg var i tvivl om hvilken type udstyr der passede til mit formål, og jeg tog kontakt til dem via siden. Der kom et venligt svar og de gav mig en god forklaring på forskellene mellem de mulige valg. Det er noget jeg sætter pris på når man ikke er ekspert. Pakken kom i god tid og var lige så god som beskrevet, så jeg er meget tilfreds med hele forløbet.
Valgte den mellem tre
Jeg havde kigget på tre forskellige drone sæt før jeg valgte den her, og den kunne bedst med batteriet. Det var nemt at bestille og levering gik glat. Jeg har fløjet den et par gange nu og den har været god.
Lækkert at pakke ud
Det der stod mest ud var hvor flot det var pakket ind, med alt ordentligt sikret i en kasse. Det var første gang jeg købte noget her og jeg var lidt spændt. Alt var der og det virkede fra start. Jeg er glad for købet og bruger det tit til mine rejser.
Til min datters bryllup
Vi skulle bruge noget til at filme og tage billeder ved min datters bryllup, og jeg var lidt nervøs for at købe så dyrt udstyr over nettet. Men det var nemt at finde det rigtige, og der var god vejledning undervejs. Det fungerede præcis som beskrevet, og jeg kunne mærke at de havde styr på det de solgte.
super fed shop
Det er en af de bedste steder at købe drone-ting, og jeg har prøvet flere. Bestilte en gimbal til min telefon til min rejse til Spanien, og den virker bare. Pakken kom hurtigt og var fin, og de svarede på et spørgsmål jeg havde om batteriet på en halv time. Anbefales til alle der filmer lidt.
hurtig bestilling fra telefonen
Købte en gimbal i appen i frokostpausen, og det var faktisk nemmere end den anden shop jeg plejer at bruge. Prisen var lidt højere men ikke meget. Leveringen tog to dage. Fint nok.
Min første drone
Jeg købte en mini drone til min søns fødselsdag, fordi han altid har villet flyve med en. Den kom i en lille æske med det hele, og batterierne var fyldt op så vi kunne starte med det samme. Vi har fløjet den i parken og det er sjovt at se hvor let den er at styre. Den er ikke overvældende at komme i gang med, selv for en som mig der aldrig har prøvet før.
Første gang jeg bestilte fra dem
Jeg skulle bruge en ny drone til at filme vores sommerhus fra luften, fordi vi skal sælge det næste år. Bestillingen var nem, og det hele kom frem på et par dage. Helt tilfreds indtil videre.
Stabiliseringen
Det der faldt mig mest i øjnene var hvor stabilt billedet er når jeg filmer på gåtur. Jeg havde aldrig prøvet en gimbal før, og jeg troede det ville tage lang tid at lære. Men jeg fik den til at virke efter en lille gennemgang på nettet. Jeg bruger den til alt nu.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Multimedia & Aviser på Kundejuryen.
