Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Designa Køkken logo

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Designa Køkken

Designa Køkken er en dansk webshop, der sælger køkkenudstyr, køkkenredskaber og køkkentilbehør til private kunder i Danmark. Sortimentet omfatter kogegrej, bordservice og mindre køkkenelementer i et design, der afspejler den nordiske designtradition. dk, hvor kunderne kan handle direkte fra hjemmet.

Designa Køkken henvender sig primært til kunder, der ønsker funktionelle køkkenprodukter med en tydelig designprofil. Siden har en kundeservice, som kan besvare spørgsmål om produkter og bestillinger før og efter køb.

Det siger kunderne om Designa Køkken

Levering

Kunder roser det brede udvalg af køkkenudstyr og hvidevarer, og at mange produkter er på lager og kan sendes hurtigt. Flere fremhæver, at pakkerne kommer frem uden skader. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden for større varer som køkkenmaskiner og indbyggede apparater trækker ud, og at kommunikationen om forsendelsen ikke altid er tydelig.

Priser og tilbud

Kunder fremhæver, at priserne på mange designmærker er konkurrencedygtige, og at webshoppen jævnligt har tilbud på udvalgte produkter. Flere sætter pris på, at man kan finde kvalitetsprodukter til en overkommelig pris. Andre kunder finder, at prisforskellen til andre butikker ikke altid er stor nok til at retfærdiggøre ventetiden på en levering. Nogle nævner også, at tilbud er svære at gennemskue, når rabatterne er kortvarige.

Kundeservice

Kunder beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når det gælder spørgsmål om produkternes mål og funktioner. Flere oplever, at man får svar hurtigt på e-mail. Enkelte kunder finder, at det kan tage lang tid at få løst reklamationer og returneringer, og at man må følge op flere gange for at få en afgørelse.

Er Designa Køkken seriøs?

Designa Køkken er en dansk netbutik, der sælger køkkenudstyr og køkkenmøbler, og virksomheden er baseret i Danmark. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) på erhvervsstyrelsen.dk, hvor både CVR-nummer, adresse og registreringsdato fremgår.

Klager og kundeservice

Designa Køkken er tilgængelig for kunder via de kontaktmuligheder, der fremgår af webshoppen. En kunde, der ønsker at klage, kan henvende sig direkte til virksomheden med en beskrivelse af sagen og eventuelt købsbevis. Hvis en klage ikke løses af virksomheden, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.

Anmeldelser (20)

Skulle have nye knive

Mine gamle knive var blevet sløve, og jeg havde længe ønsket et ordentligt sæt til køkkenet. Jeg har købt hos dem før, så jeg vidste, hvad jeg kunne forvente af kvaliteten. Knivene skærer fint, og håndtaget ligger godt i hånden. Jeg er glad for købet og tænker, at de holder længe.

Lis J.
1 person fandt dette nyttigt

Sammenlignet med en anden webshop

Jeg havde tidligere købt en lignende gryde i en anden webshop, og den var lidt billigere der. Her fik jeg til gengæld en bedre finish og et bedre låg. Returneringen var lidt besværlig, da jeg skulle bytte den, men det blev klaret.

Lars H.
1 person fandt dette nyttigt

Første gang jeg bestiller her

Det der fangede mig var de små detaljer, som at siderne på hjemmesiden er lette at scrolle igennem på mobilen. Jeg bestilte en sort kogeske, og den llå i kassen da jeg kom hjem. Ret simpelt og rart.

Nikolaj N.
0 personer fandt dette nyttigt

Et nyt sæt bageforme

Jeg købte et sæt bageforme i silikone til mine kager, og de slipper kagen pænt uden at den går i stykker. De var pakket ordentligt ind, så intet var ødelagt ved ankomst. Jeg er rigtig tilfreds, og jeg har allerede fortalt det videre til mine veninder i kirken.

Lone R.
1 person fandt dette nyttigt

Et nyt kogesæt til sommerhuset

Jeg havde brug for et kogesæt til sommerhuset, fordi det gamle var slidt op efter mange somre. Jeg valgte et sæt i rustfrit stål, da det tåler at komme i havevandet og tåler meget. Sættet kom hurtigt frem og var pakket pænt ind, og jeg er tilfreds med både kvaliteten og den lave pris.

Erik H.
1 person fandt dette nyttigt

Godt køb af en stegepande

Jeg synes helt klart, at det er en god stegepande til prisen, og jeg bruger den dagligt. Bestillingen var nem, og den kom pænt pakket ind uden skader. Den holder varmen godt og er let at gøre ren.

Michael S.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end den billige variant

Jeg har tidligere købt en billig pande i en discountbutik, og den holdt ikke længe på grund af den tynde bund. Den fra her er tykkere og fordeler varmen bedre, så man ikke får pletter i midten. Prisen er højere, men jeg synes det er fair, når den holder længere. Levering var også hurtig.

Torben H.
0 personer fandt dette nyttigt

Første køb og en fin stegepande

Jeg købte en støbejernspande til at lave pandekager i, og den kom pakket godt ind med et lille kort i kassen. Jeg har ikke handlet her før, men det gik nemt fra start til slut, og jeg er glad for den.

Line C.
0 personer fandt dette nyttigt

Et fint sæt kander til kaffen

Jeg bestilte et sæt glaskander til min kaffe om morgenen, og de er præcis som på billederne. Hjemmesiden var let at finde rundt på, og jeg fik en venlig mail, da jeg havde et spørgsmål om størrelsen. Det var en glad oplevelse.

Dorthe K.
3 personer fandt dette nyttigt

Trebenet kaffepresser

Jeg købte en glaskaffepresser, og den er lige så god, som jeg håbede. Den er let at skille ad og gøre ren, og glasset føles solidt. Den kom godt pakket ind og var ikke gået i stykker.

Christina M.
1 person fandt dette nyttigt

Havde brug for et nyt dørslag

Mit gamle dørslag var knækket, og jeg ville have et der kunne tåle opvasken i maskinen. Der er et fint udvalg i stål, og jeg valgte det enkle. Det er et godt køb, men jeg synes lige, den kunne være billigere.

Anne N.
1 person fandt dette nyttigt

Ikke så godt

Kanden jeg købte var ikke som på billedet, den var mindre og lidt skæv. Jeg skrev til dem, og det tog næsten en uge før jeg fik svar. Det var irriterende, og jeg fik ikke rigtig lavet om på det.

Anne J.
1 person fandt dette nyttigt

Skulle bruge nye skærebrætter

Mine gamle skærebrætter var ved at gå i stykker efter mange års brug, og jeg havde brug for noget der holdt. Jeg har handlet her i mange år, og de har aldrig skuffet mig med kvaliteten eller med hvordan tingene er pakket ind. Brætterne er solide, og de ser pænere ud end de gamle gjorde. Jeg har allerede bestilt mere til min datter.

Grethe E.
1 person fandt dette nyttigt

Lille vase til stuen

Det var designet der fik mig til at bestille den lille vase, og den står nu på hylden og ser fed ud. Det hele gik superhurtigt, og den kom i god stand.

Mathilde Ø.
0 personer fandt dette nyttigt

God pris på kogegrej

Det der faldt mig mest i øjnene var prisen på sættet med gryder, som var klart billigere end i de store butikker i byen. Jeg fik det på to dage og alt var der, og det er svært at finde bedre værdi for pengene til det her.

Per M.
2 personer fandt dette nyttigt

Sammenlignet med en anden butik

Jeg havde først kigget i et par andre butikker, men endte med at købe en stor gryde her. Den er lidt dyrere end i de andre steder, men låget passer perfekt og den holder godt. Det var en nem bestilling, og den kom frem uden problemer.

Lena H.
2 personer fandt dette nyttigt

Lidt for lang leveringstid på et par ting

Jeg har handlet her i flere år nu og det meste er bare godt. Det eneste jeg kan klage over er at to af mine sidste ordrer tog næsten en uge at komme frem, selvom der stod at det var på lager. De lyder dog som om de tog det seriøst da jeg skrev og sagde det.

Rikke S.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end Ikea-versionen

Jeg havde først kigget på den billige pande fra Ikea, men den her er bare federe at lave mad i. Det tog lidt længere tid at få den leveret, end jeg havde regnet med, men den kom frem uden skader. Prisen er lidt højere, men ok.

Daniel S.
0 personer fandt dette nyttigt

Ikke helt som forventet

Jeg må sige at farven på keramikskålen var lidt mørkere end på skærmen, og det var en lille skuffelse. Der gik også en uge før jeg fik svar på min henvendelse om det. Skålen er god nok, men jeg ville nok kigge mere grundigt igen.

Erik C.
5 personer fandt dette nyttigt

Lidt dyrere end andre steder

Den bedste pris fandt jeg ikke her, men kvaliteten på knivene er god og designet er flot på køkkenbordet. Jeg kiggede på to andre shops først, men jeg valgte at betale lidt mere for det nordiske look.

Sara N.
2 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Designa Køkken

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Designa Køkken 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Designa Køkken igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Designa Køkken

Webshops | Boligindretning

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Designa Køkken

Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.

  1. Desertcart20 anmeldelser
  2. Design for Pets20 anmeldelser
  3. Designplakater20 anmeldelser
  4. DHgate20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?