85%Ville handle igen
Creation Watches er en dansk webshop, der sælger ure fra en række mærker og prisklasser, og hjemmesiden er bygget op omkring at gøre udvalget let at finde frem i. Sortimentet dækker både herre- og dameure, og kunderne er typisk folk, der søger et ur til daglig brug, til gave eller som et supplement til deres garderobe. Virksomheden drives online, hvor ordrer afgives via hjemmesiden og sendes til kunden med post.
Creation Watches markedsfører sig med fokus på kundeservice og tydelig information om produkterne på siderne, hvilket gør det muligt for kunderne at sammenligne modeller, før de træffer et valg.
Bedste positive anmeldelse
Remmen sidder perfekt
Det der faldt mest i øjnene var hvor godt remmen var lavet, og at den kunne justeres uden værktøj. Jeg har købt flere ure her gennem årene, og det har altid været pålideligt. Der er ikke meget at klage over, og jeg har købt igen flere gange siden.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ikke helt som billederne
Det der fik mig til at reagere var at remmen var noget tyndere end jeg havde forventet ud fra billedet. Det var lidt skuffende, og jeg fik ikke lige svar på min mail med det samme. Uret er okay, men jeg ville nok ikke bestille igen.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Fint ur og god service
Jeg vil sige det med det samme, jeg er meget tilfreds med købet. Jeg bestilte et herreur på sitet en tirsdag, og det kom frem til døren få dage efter, pakket pænt ind og uden skader. Der var ingen problemer med betalingen, og jeg fik en bekræftelse på mail med det samme. Jeg har brugt uret hver dag siden, og det holder tiden fint.
Læs mereKunder roser Creation Watches for hurtig levering af ure bestilt på webshoppen, og mange oplever at pakken er fremme inden for få hverdage. Enkelte kunder har dog oplevet at forsendelsen har taget længere tid end angivet, og at opdateringer om sporing har været begrænsede.
Kunderne fremhæver det brede udvalg af ure fra forskellige mærker, herunder klassiske dameure, herreure og sportsure. Nogle kunder synes dog, at nogle modeller er svære at finde på lager, og at farvevalg og rem-varianter ikke altid stemmer overens med billederne på siden.
Kunder der har kontaktet kundeservice via e-mail beskriver svarene som venlige og hjælpsomme, især når det gælder bytning eller spørgsmål om størrelse. Et tilbagevendende ønske er dog hurtigere svartider, når der er tale om reklamationer og returneringer.
Creation Watches er en netbutik, der sælger ure online, og virksomheden har hjemsted i Europa med webshoppen placeret på creationwatches.com. Virksomhedens registrering kan kontrolleres i det danske CVR-register, hvor både navn, adresse og momsnummer fremgår, og en kunde kan også søge efter virksomhedsoplysninger på Erhvervsstyrelsens hjemmeside.
Kunder kan kontakte Creation Watches gennem kontaktformularen og de kontaktoplysninger, der fremgår af webshoppen. En kunde, der vil klage, kan henvende sig til virksomheden skriftligt og beskrive sagen, herunder ordrenummer og den påståede fejl eller mangel. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden i Danmark indbringe sagen for Center for Klageløsning, der behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende, eller for Forbrugerombudsmanden.
Prisen var bedre end hos de store
Jeg sammenlignede med en af de store kæder først, og her var uret cirka en tredjedel billigere. Bestillingen var hurtig men jeg skulle lige bruge tid på at finde vejledningen til justering af remmen. Ellers er det helt fint.
fint ur, lidt sen levering
Virkelig godt ur, og det er købt til en gave til min søster. Leveringen tog lidt længere end de skrev, næsten en uge. Ellers fint, men jeg skrev til kundeservice og fik svar efter et par dage, hvilket var lidt lang tid til at afklare det.
god service men lidt langsom levering
Uret er præcis som jeg havde håbet, og det er et fint stykke arbejde til pengene. Leveringen tog dog en uges tid længere end jeg havde regnet med. Jeg fik god hjælp da jeg skrev til dem, så det var det værd.
Ok ur til prisen
Uret er fint, men lidt mindre end billedet viste. Jeg har købt her flere gange, og det har som regel fungeret. Denne gang tog det et par dage ekstra at få svar på en forespørgsel.
Første køb og det gik fint
Jeg skulle bruge et ur til min kæreste til jul, fordi mit eget var gået i stykker. Jeg havde aldrig købt ur online før, men siden var nem at finde rundt på. Det kom med god tid og ser godt ud.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Smykker på Kundejuryen.
