Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Cosy Casa logo

95%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Cosy Casa

Cosy Casa er en dansk webshop, der sælger boligindretning, tekstiler og dekorative effekter til hjemmet. Sortimentet spænder over puder, plaider, lamper, vaser og andre småting, der skaber en hyggelig og personlig stil i stue og soveværelse. dk, og kunderne handler primært fra deres hjem.

Cosy Casa henvender sig til kunder, der sætter pris på et hjemligt udtryk og lader sig inspirere af nordisk og skandinavisk indretningsstil. Kundeservice og levering håndteres direkte fra webshoppen, og læsere kan bedømme deres oplevelser af køb og levering i anmeldelser på siden.

Det siger kunderne om Cosy Casa

Levering

Kunder roser den hurtige afsendelse af varer fra Cosy Casa, og mange oplever at pakkerne ankommer inden for få dage. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden for møbler og større varer er længere end forventet, og at opdateringer om forsendelsen er sparsomme.

Design og kvalitet

Kunderne fremhæver det gennemtænkte udvalg af boligtekstiler, lamper og indretningsdetaljer, som beskrives som smukke og velfungerende i hjemmet. Enkelte kunder finder, at kvaliteten af nogle tekstiler og tilbehør ikke står mål med billederne på hjemmesiden, og at farverne kan afvige fra det viste.

Kundeservice

Kunder som har kontaktet Cosy Casa via e-mail, fremhæver at svarene er venlige og kommer hurtigt. Nogle kunder savner en telefonisk kanal, når en bestilling skal ændres eller en returnering skal aftales, og de finder svartiderne længere i travle perioder.

Er Cosy Casa seriøs?

Cosy Casa er en dansk webshop, der sælger boligindretning og interiør via cosycasa.dk. Virksomheden er registreret i Danmark, og en kunde kan selv kontrollere CVR-nummeret og virksomhedsoplysningerne i Erhvervsstyrelsens søgetjeneste og se, om der er angivet et CVR-nummer og en momsregistrering på hjemmesiden.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Cosy Casa via de kontaktoplysninger, der er angivet på webshoppens hjemmeside. En klage rettes skriftligt til virksomheden, og det er en god idé at vedlægge ordrenummer og kvittering. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.

Anmeldelser (20)

vævet tæppe med god struktur

Det der fangede mig var garnets struktur, det er tydeligt at det er en grov vævning og ikke noget tyndt maskinprodukt. Jeg har selv haft tekstiler før og kan se forskel på kvaliteten. Leveringen gik fint og pakningen var forsvarligt lavet.

Magnus N.
1 person fandt dette nyttigt

god pris på dynen

Det jeg lagde mærke til først var prisen, den var faktisk lavere end hos de fleste andre jeg kiggede på. Dynen er let, varm og det er fint at have en god kvalitet til den pris. Leveringen var hurtig og det var nemt at bestille.

Alexander R.
1 person fandt dette nyttigt

Bestilt i pausen

Rigtig god oplevelse, bestilte en pude og et sengetæppe i frokostpausen fra telefonen og det var nemt at finde rundt. Leveringen gik hurtigere end jeg havde regnet med, og kvaliteten af tekstilerne er fin. Har ikke noget at klage over, de svarer også hurtigt hvis man skriver til dem.

Louise T.
1 person fandt dette nyttigt

Behov for nyt til soveværelset

Vi havde brug for et nyt sengetæppe, fordi det gamle var blevet slidt ved kanten efter mange år. Valgte et lys stykke i bomuld, og det føles dejligt og blødt når man kommer ind under det. Det har været en god oplevelse at handle her, og leveringen var som lovet.

Sara N.
1 person fandt dette nyttigt

lidt dyrere end andre steder

Første gang jeg handlede her, og jeg havde sammenlignet med et par andre webshops, hvor de samme typer vaser var billigere. Denne her er lidt dyrere, men kvaliteten er mærkbart bedre, og den ser flot ud på hylden. Leveringen tog et par dage længere end jeg havde regnet med, men pakken kom uskadt frem. Jeg vil nok købe igen, især hvis jeg ved der er noget jeg virkelig vil have.

Jesper S.
1 person fandt dette nyttigt

lamperne er bare så fine

Det der faldt mig mest i øjnene var hvor tykt og blødt plaiden var, den er meget federe end jeg troede. Bestilte den fredag og den kom mandag. Lige nu ligger den på sofaen hele tiden, så det er jo en god sign.

Marie J.
2 personer fandt dette nyttigt

god pris på lamperne

Jeg købte to lamper til gangen og prisen var god i forhold til kvaliteten. De lyser fint og fylder ikke meget. Levering tog dog næsten to uger, hvilket var lidt længere end jeg havde regnet med.

Kasper N.
1 person fandt dette nyttigt

sammenlignede lidt først

Jeg bestilte en kurv til stuen. Jeg havde kigget på et par andre webshops først, og den her var en del dyrere end nogle af dem. Kurven er dog flot og kvaliteten er god, så den var det værd for mig. Det tog bare lidt længere end jeg havde regnet med at få den leveret.

Mette H.
5 personer fandt dette nyttigt

god lampe, lidt længe undervejs

Helt klart en god lampe, lyset er varmt og den fylder ikke for meget. Den tog dog lidt længere tid at komme end de skrev, så jeg måtte vente en uge ekstra. Ellers er jeg tilfreds og har allerede købt endnu en til gangen.

René E.
0 personer fandt dette nyttigt

en god oplevelse fra start til slut

Jeg havde brug for en ny dynebetræk til vores gæsteværelse, og det var en glæde at finde det her. Bestillingen var enkel at gennemføre, og jeg fik en god pris på et solidt stykke tekstil. Det var lige præcis det jeg havde håbet på.

Marianne P.
1 person fandt dette nyttigt

Hvide gardiner til stuen

Købte et par hvide gardiner til stuen og de hænger faktisk præcis som billederne. Stoffet er let og lyser fint op når solen kommer ind. Nemt at bestille og jeg har allerede kigget efter flere ting.

Daniel C.
1 person fandt dette nyttigt

gardinerne kom til tiden

Jeg har købt gardiner her før og var glad for dem, så jeg bestilte igen til soveværelset. Stoffet er som sidst, men stangen var lidt svær at montere, og der manglede en skrue i den første pose. De sendte en ny hurtigt uden problemer. Ellers fint.

Camilla O.
6 personer fandt dette nyttigt

Ligesom de gamle favoritter

Jeg plejer at købe mine dekorationer hos et lille værksted, men har nu prøvet denne webshop og den minder faktisk om det jeg kender. Købte en vase og en skål, og begge er præcis som jeg forventede. Der er ingen problemer, og det er rart at handle her.

Dorthe K.
1 person fandt dette nyttigt

Til den nye lejlighed

Vi var lige flyttet ind i en tom lejlighed og havde brug for noget der kunne gøre den lidt hyggeligere, uden at det skulle koste en formue. Fik en pude og et lille bord, og begge dele var pæne i virkeligheden. Der var god hjælp at hente i deres kundeservice da jeg spurgte om størrelsen.

Nanna M.
6 personer fandt dette nyttigt

Bestilte en kande

Bestilte en kande til stuebordet og den er bare så flot i den mørke farve. Den kom i en pæn kasse, og lige inden jeg fik den ud havde jeg allerede sendt billeder til veninderne. Smart at man kan følge pakken i appen.

Julie M.
0 personer fandt dette nyttigt

Bedre end de billige kæder

Jeg har tidligere købt dekorative ting i en af de store kæder, og det her er klart et skridt op i kvalitet. Kvaliteten på dynebetrækket er bedre og farven holder sig pæn efter vask. Har købt her i flere år nu og det har aldrig skuffet mig.

Sara P.
1 person fandt dette nyttigt

Ikke helt som jeg havde ventet

Jeg havde kigget på en lignende lampe hos en anden webshop først, og den var lidt billigere der. Den her ser fin ud, men skærmen er tyndere end jeg havde forestillet mig, og jeg var lidt skuffet over det. Jeg fik det sorteret med en mail til kundeservice, men svaret tog et par dage. Lampen er okay, men jeg tror ikke jeg bestiller den igen.

Sara A.
4 personer fandt dette nyttigt

Fine puder til sofaen

Jeg skulle bruge nye puder til sofaen inden vi fik gæster i weekenden, og fandt dem her på siden. Bestillingen gik hurtigt og de kom to dage efter, pakket fint ind. Farven er lige som på billederne og de sidder super godt på sofaen, så jeg er rigtig glad for dem.

Freja C.
3 personer fandt dette nyttigt

super nice

Det er bare en rigtig god webshop, bestilte en pude og et lys og det hele kom hurtigt frem. Kan varmt anbefales hvis man vil have lidt hygge i stuen uden at bruge alt for mange penge. Pakken var pæn og intet gik i stykker.

Martin N.
0 personer fandt dette nyttigt

Havde brug for en ny sofapude

Vores gamle sofapude var blevet flad og grim, så vi havde brug for noget nyt før gæsterne kom. Bestilte en pude i en mørk grøn farve og den var lige så dyb og fyldig som beskrevet. Hurtig levering og nem at følge ordren på telefonen.

Magnus R.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Cosy Casa

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Cosy Casa 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Cosy Casa igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Cosy Casa

Webshops | Boligindretning

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Cosy Casa

Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.

  1. Cook & Pan20 anmeldelser
  2. Coop20 anmeldelser
  3. Daily Living20 anmeldelser
  4. Danish Wellness20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?