Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Copenhagen Scent

85%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Copenhagen Scent

Copenhagen Scent er en dansk webshop, der sælger parfume, eau de parfum og duftprodukter med fokus på nordisk design og en afdæmpet, moderne stil. Sortimentet omfatter dufte til både kvinder og mænd samt udvalgte gaveæsker og duftsæt. Butikken drives online og henvender sig til kunder i Danmark, der søger duft med et tydeligt skandinavisk udtryk.

Virksomheden er kendt for sin fokus på emballage og præsentation, hvor produkterne fremstår som en del af den indretning, de skal stå i. Kunderne finder information om dufttoner og produktkategorier direkte på webshoppen, hvilket gør det lettere at vælge.

Det siger kunderne om Copenhagen Scent

Duftene

Kunderne roser de dybe, langvarige duftnoter i Copenhagen Scent-parfumerne og de nordiske, rene ingredienser, som mange oplever som noget ud over det sædvanlige i prisklassen. Nogle kunder synes dog, at duftene kan være svære at vurdere på forhånd, fordi de ikke altid svarer til beskrivelserne på hjemmesiden, og at der er et lille udvalg af prøvestørrelser.

Levering

Kunderne fremhæver, at ordrer fra webshoppen er fremme hurtigt, og at pakkerne er indpakket med omtanke i det minimalistiske design, som hører til brandet. Flere kunder har dog oplevet forsinkelser i travle perioder, og nogle savner en tydeligere besked, når en ordre er sendt af sted.

Kundeservice

Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når det gælder bytning af en duft eller hjælp til at vælge den rigtige størrelse. Enkelte kunder finder, at svartiderne på mail kan være lange, og at returnering af varer kræver flere trin, end de forventede.

Er Copenhagen Scent seriøs?

Copenhagen Scent er en dansk netbutik, der sælger parfume og duftprodukter online via thecopenhagenscent.dk. Virksomhedens registrerede adresse og CVR-nummer fremgår af siden med handelsbetingelser og i Erhvervsstyrelsens søgning på cvr.dk, hvor kunden kan kontrollere, at virksomheden er registreret i Danmark.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Copenhagen Scent via kontaktformularen og de kontaktoplysninger, der står på hjemmesiden. En klage rettes første gang direkte til virksomheden skriftligt med ordrenummer og en beskrivelse af problemet. Hvis klagen ikke løses, kan kunden indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.

Anmeldelser (20)

Rigtig god service

Super god shop, og jeg fik min bestilling hurtigt. Duften lugter lækkert og sidder fint på huden i flere timer. Lidt dyr i forhold til nogle andre, men kvaliteten er der.

Tobias J.
1 person fandt dette nyttigt

Valgte den til jul

Jeg købte et sæt med tre små prøvestørrelser for at finde ud af hvad jeg ville have til julegaver. Jeg havde kigget på både Sephora og Lyngby Parfume først, men det her sæt var billigere og indeholdt noget jeg ikke kendte. Pakningen var pæn og forsigtigt pakket. Jeg fik spurgt om en af dufte og fik et hurtigt og venligt svar. Gaverne blev modtaget godt.

Sofie H.
1 person fandt dette nyttigt

Præcis hvad jeg manglede

Jeg skulle bruge en gave til min mor, der har en meget bestemt smag for dufte, og jeg havde prøvet tre andre webshops først. Den her havde en god beskrivelse af de forskellige noter, og de hjalp mig på mail med at vælge. Pakken kom to dage senere. Jeg er rigtig glad for det, og min mor var også tilfreds.

Ida J.
3 personer fandt dette nyttigt

Fornuftigt køb

Jeg skulle bruge en ny eau de toilette til hverdag og ville ikke betale for meget. Jeg fandt en version der var billigere end i de store butikker, og den er god. Pakken kom frem uden skader, og jeg fik en faktura i mailen med det samme. Jeg er tilfreds med prisen og resultatet.

Pia R.
0 personer fandt dette nyttigt

Ikke som på billedet

Det der faldt mig mest i øjnene var at farven på flasken var lidt mørkere end på billederne på siden. Duften er fin nok, men jeg havde forventet mere glans. Jeg har handlet her i mange år, så det var skuffende.

Erik C.
6 personer fandt dette nyttigt

Bedre end Flying Tiger

Jeg har tidligere købt duftspray i Flying Tiger, og det her er klart bedre. Lugten holder sig hele dagen, og det er ikke bare sød sprit. Prisen er lidt høj, men det er det værd. Ville købe igen.

Nanna P.
6 personer fandt dette nyttigt

Hvorfor skifte

Jeg har købt herfra i flere år og har aldrig haft grund til at skifte til en anden shop. Dufte sammenlignet med Matas er bedre udvalgt her, og prisen er rimelig. Leveringen er altid hurtig. Jeg har købt igen to gange i år.

Mikkel H.
4 personer fandt dette nyttigt

Godt udvalg af eau de parfum

Jeg har købt parfume i mange år og kender de forskellige koncentrationer godt. Jeg købte en eau de parfum med høj koncentration og den har god holdbarhed på huden. Lugten er ren og ikke alt for syntetisk. Pakningen beskyttede flasken godt under transporten.

Allan T.
2 personer fandt dette nyttigt

Lige til min duftspray

Den største fordel er at de har en god spray i lille størrelse som passer i tasken, og den lugter virkelig rent og frisk, så jeg bruger den på vej til arbejde. Jeg bestilte om morgenen og den var der dagen efter, det var fint. Har købt igen to gange nu.

Louise W.
0 personer fandt dette nyttigt

Tilfreds kunde

Jeg synes det er en god shop, og jeg er glad for det jeg har købt. Duften er elegant og ikke for stærk, og leveringen gik fint. Prisen er lidt over gennemsnittet, men det forventede jeg også.

Grethe J.
0 personer fandt dette nyttigt

Fint design, men dårlig pasform

Det første der faldt mig i øjnene var hvor flot flasken er, med den matte sorte glas og det enkle låg. Men dufpen kom med en pumpe der sad løst, og det lækkede lidt i æsken. Jeg fik hurtigt svar på min henvendelse, men det tog en uge før jeg fik en ny. Ærgerligt.

Hans C.
1 person fandt dette nyttigt

Skulle have en til mig selv

Jeg ville have en dufte jeg kunne bruge hver dag på arbejde, og jeg havde sammenlignet med tre andre webshops inden jeg valgte denne. Det der afgjorde det var de mange prøvestørrelser og god forklaring af dufte. Bestillingen kom frem på to dage med et venligt kort. Jeg har allerede købt igen.

Sofie C.
0 personer fandt dette nyttigt

Billig nok og pæn at give væk

Den er ikke den billigste jeg har set, men prisen er fair for en eau de parfum. Jeg købte den til min mand og han synes godt om den. Levering tog et par dage. Jeg sammenlignede ikke så meget, men det virker ordentligt.

Susanne F.
0 personer fandt dette nyttigt

Skulle have en gave hurtigt

Jeg manglede en gave til en fødselsdag i weekenden og skulle have noget der kunne nå frem. Det nåede frem torsdag og var klar til lørdag. Duften er god og emballagen er nydelig. Virkelig godt.

Ida O.
2 personer fandt dette nyttigt

Ikke helt min stil

Jeg sammenlignede med en anden dansk shop og valgte denne, fordi den havde en bedre udvalg af nordiske dufte. Kvaliteten er fin, men duften er lidt for tung til min smag. Leveringen var hurtig og emballagen fin. Prisen er på linje med de andre, så det er ikke et problem.

Niels V.
2 personer fandt dette nyttigt

Lidt for lang leveringstid

Bestillingen var nem at lægge, men det tog godt en uge før pakken kom. Duften er fin, bare ventetiden var længere end jeg havde regnet med til en gave. Ellers ingen problemer.

Jacob I.
1 person fandt dette nyttigt

Første gang jeg bestiller her

Jeg havde tidligere købt parfume i en stor kæde i byen, og det her var bedre synes jeg. Der var mere information om noterne, og jeg fik en lille prøve med. Det var mit første køb og jeg er glad for det.

Emilie K.
4 personer fandt dette nyttigt

God shop, bare lidt langsom at svare

Den er god og mit køb var nemt at finde, men jeg fik et spørgsmål om størrelsen og de svarede først efter to dage. Ellers gik bestillingen fint, og flasken var præcis som jeg havde håbet. Prisen er rimelig i forhold til andre steder jeg har kigget, så jeg vil nok købe igen.

Christian A.
3 personer fandt dette nyttigt

Fin duft, men pumpen

Jeg købte en 30 ml spray, og den lugter godt og er nem at have i tasken. Men pumpen sprøjter lidt skævt, så det er irriterende hver gang. Ellers fint nok.

Mathilde S.
1 person fandt dette nyttigt

Dejlig duft i flaske

Jeg købte en 50 ml flaske eau de parfum til min datter i julen, og den kom hurtigt frem i en pæn æske. Duften er frisk og lidt pudret, præcis som beskrevet på siden. Jeg havde dog håbet på en lidt mere personlig pakning med et lille kort, men det er en ubetydelighed.

Marianne Ø.
0 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Copenhagen Scent

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Copenhagen Scent 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Copenhagen Scent igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Copenhagen Scent

Webshops | Kosmetik & Hudpleje

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Copenhagen Scent

Flere virksomheder inden for Kosmetik & Hudpleje på Kundejuryen.

  1. Comforth Scandinavia20 anmeldelser
  2. Coop20 anmeldelser
  3. Cult Beauty20 anmeldelser
  4. CurrentBody20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?