95%Ville handle igen
Conrad er en dansk webshop og fysisk forhandler af elektronik, der har rødder i den tyske Conrad Electronic-koncern og drives under det danske domæne conradelektronik.dk. Butikkens sortiment dækker blandt andet elektronikkomponenter, måleinstrumenter, værktøj, smart home-produkter, computertilbehør og hobbyudstyr, og den henvender sig både til private kunder med interesse for teknik og til professionelle og virksomheder. Varerne bestilles primært online, hvor kunderne kan se produkttekniske specifikationer og datablade, og Conrad har også fysiske butikker i Danmark.
Conrad driver sin handel med en kombination af netbutik og afhentning i butik, og levering sker via almindelige fragtløsninger til hjemmet eller til et valgt udleveringssted. Firmaet er kendt for at tilbyde tekniske produkter med et bredt udvalg af komponenter, hvilket gør det til et anvendt valg for elektronikentusiaster, skoler og håndværkere.
Bedste positive anmeldelse
det passede præcis
Havde brug for nogle ekstra lysdioder til et projekt i haven og ville ikke betale for meget. Har kigget rundt på flere sider først, men det her var det mest fornuftige. Alt kom frem uden problemer og de virker.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ventede længe på et svar
Jeg har været kunde i mange år og har altid købt her. Denne gang skulle jeg have en lampe til en gammel radio og fik den ikke rigtigt til at virke som den skulle. Det tog flere dage før jeg fik svar fra kundeservice, og returneringen var noget rod.
Læs mereMest grundige anmeldelse
sammenlignede med flere
Jeg havde set på et par andre butikker først, men valgte at bestille hos Conrad fordi det var lettere at overskue. Det jeg fik var en lille oplader til min mobil og den passer præcis. Leveringen gik fint, og det var en rar oplevelse fra start til slut. Jeg er ret tilfreds med det samlede forløb og har allerede fortalt det videre til min søn.
Læs mereKunder roser Conrad for det brede udvalg af elektronik, computerdele, smarte hjem-produkter og tilbehør, som gør det muligt at finde det meste på ét sted. Nogle kunder oplever dog, at visse produkter er udgået eller kun er tilgængelige i begrænset antal, hvilket giver frustration, når man har set en vare på forhånd.
Mange kunder fremhæver, at ordrer fra Conrad leveres hurtigt, og at man kan vælge mellem afhentning i butik og forsendelse med pakkeshop. Enkelte kunder klager over, at pakker i perioder er blevet forsinket, eller at sporingsoplysningerne har været upræcise.
Kunderne beskriver personalet i butikkerne som hjælpsomt og kyndigt, især når det gælder tekniske spørgsmål om komponenter og installation. Samtidig finder nogle kunder, at det kan tage lang tid at få svar via e-mail eller telefon, når en reklamation eller en bestilling skal afklares.
Conrad er en elektronikhandler med hovedsæde i Tyskland og en dansk netbutik, og virksomheden handler som detailforhandler af varer til forbrugere og erhvervskunder. En kunde kan selv kontrollere virksomhedens identitet via CVR-registret på virk.dk, hvor firmanavn, adresse og registreringsoplysninger for den danske enhed fremgår.
Kunder kan kontakte Conrad via kundeservice på e-mail og telefon, som fremgår af hjemmesiden, samt via kontoen på webshoppen for ordrestatus og henvendelser. En klage rettes først direkte til Conrad, og kunden bør beskrive købet og sagen tydeligt med ordrenummer og dokumentation. Hvis en klage ikke løses, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister om køb af varer mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.
det passede præcis
Havde brug for nogle ekstra lysdioder til et projekt i haven og ville ikke betale for meget. Har kigget rundt på flere sider først, men det her var det mest fornuftige. Alt kom frem uden problemer og de virker.
til børnenes legetøjsrobot
Skulle bruge nogle batterier og et lille kredsløb til en elektronik opgave med børnene. Prisen var fair og det var nemt at finde det hele. Det kom hurtigt og passede til det vi skulle.
Stabil netværksswitch
Det der stod mest ud var at den er helt stille i drift, selv med flere porte i brug. Jeg kører et lille hjemmelab og har haft en del switches før. Bestillingen gik nemt og alt var der.
Hurtig levering
Skulle bruge en ny HDMI kabel til weekend i fjernsynet, og den gamle gav bare billede i halvdelen af tiden. Bestilte om aftenen og den lå i postkassen dagen efter, meget nemt. Kabelen virker fint og jeg har ikke haft problemer siden.
Godt køb til værkstedet
Den bedste ting er at den er solid og ikke føles billig, det er en måleenhed jeg bruger dagligt. Bestillingen var ukompliceret og jeg fik den hurtigt. Jeg ville helt klart købe igen hvis jeg får brug for flere.
bedre pris end hos el-kæden
Sammenlignede med en af de store el-kæder og her var det næsten en fjerde del billigere for den samme type ledning. Kvaliteten virker lige så god. Fik den på et par dage og det var fint for mig.
Sms med pakkeinfo
Bestilte en ny strømforsyning til pc'en og fik en sms med tracking med det samme. Den kom hurtigt og var pakket ordentligt. Tjekkede bare hjemmesiden og alt så fint ud.
Fair pris på kabler
Købte nogle kabler til et stereoanlæg og prisen var god i forhold til hvad man ellers betaler. Der var styr på leveringen og alt kom med. Kvaliteten er fin til prisen.
Lækker lille loddestation
Den stod der helt ned af siden med de andre varer, og den er faktisk lidt bedre end det jeg havde før. Bestilte den søndag aften og den var der tirsdag. Ingen klager, den virker bare godt.
Super nemt køb
Virkelig god oplevelse, bestilte et par ledninger til min kæreste og det hele gik hurtigt. Fik besked med det samme og de kom frem næste dag, så det var bare rigtig fint.
god kvalitet på loddekolben
Det der faldt mig mest i øjnene var temperaturreguleringen, den holder stabilt på den indstilling man vælger, hvilket ikke alle billige modeller gør. Jeg loder elektronik hjemme til hobby og har prøvet flere. Bestillingen gik glat og der var styr på alt.
sammenlignede med flere
Jeg havde set på et par andre butikker først, men valgte at bestille hos Conrad fordi det var lettere at overskue. Det jeg fik var en lille oplader til min mobil og den passer præcis. Leveringen gik fint, og det var en rar oplevelse fra start til slut. Jeg er ret tilfreds med det samlede forløb og har allerede fortalt det videre til min søn.
hurtigt køb
Trængte til en ny USB hub til laptoppen, og den gamle var gået i stykker. Købte den her fordi den var billigere end det jeg så andre steder. Den kom hurtigt og virker fint.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Multimedia & Aviser på Kundejuryen.
