Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Alu Voks logo

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Alu Voks

Alu Voks er en dansk webshop, der sælger produkter til hjemmet og haven, og som driver sin handel udelukkende online. Sortimentet omfatter blandt andet møbler, indretningsartikler og tilbehør, og hjemmesiden er bygget op, så kunderne nemt kan finde frem til de forskellige produktgrupper. Virksomheden henvender sig primært til privatkunder i Danmark, der søger funktionelle løsninger til bolig og udendørsarealer.

Alu Voks leverer varer med bud eller pakkepost til adresser i Danmark, og kunderne kan følge deres ordrer via kontaktoplysningerne på hjemmesiden. Kundeservice håndteres via e-mail og telefon, og virksomheden tilbyder information om produkter og returnering af varer efter gældende regler.

Det siger kunderne om Alu Voks

Levering

Mange kunder fremhæver, at varerne kommer hurtigt frem, og at leveringstiden er tydeligt angivet på forhånd. Flere oplever, at det passer med det, der er lovet. Nogle kunder oplever dog, at større møbler som sofaer og skabe kan tage længere tid end angivet, og at de må skrive for at få at vide, hvornår varen kommer.

Bestilling og kundeservice

Kunderne roser, at det er nemt at finde rundt på hjemmesiden, og at bestillingen gennemføres uden problemer, også via telefonen. Flere nævner, at der svares hurtigt og venligt, når de har et spørgsmål om mål eller produkter. Enkelte kunder finder returnering af en forkert leveret vare mere besværlig, end de havde forventet.

Kvalitet og pris

Kunderne fremhæver polstring, stoffer og finish på møbler og indretningsting, og flere synes, at designet er mere spændende end hos større kæder. Pakningen beskrives som god, og varerne er sjældent blevet beskadiget under transport. Nogle kunder finder enkelte produkter, som stole og skænke, en smule skrøbelige i konstruktionen, og prisen opfattes af nogle som høj i forhold til sammenlignelige webshops. Andre synes, at prisen er god til kvaliteten.

Er Alu Voks seriøs?

Alu Voks er en dansk webshop, der sælger aluminiumsprodukter, og virksomheden har hjemsted i Danmark. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering i CVR-registret via erhvervsstyrelsens søgefunktion ved at søge på navnet eller CVR-nummeret, som fremgår af hjemmesiden.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Alu Voks via de kontaktoplysninger, der fremgår af webshoppens hjemmeside. En klage rettes først direkte til virksomheden, og kunden kan dokumentere købet med ordrebekræftelsen og relevant korrespondance. Hvis klagen ikke løses, kan kunden få hjælp hos Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.

Anmeldelser (20)

Bedre end ikisp

Sammenlignet med ikea er det her mere spændende at shoppe, og jeg fik en reol der passer lige i min entre. Bestilt i telefonen mens jeg ventede på bussen, det gik fint. Vil helt sikkert købe der igen.

Louise L.
1 person fandt dette nyttigt

fin sofa men ventede lidt

Det der stod mest ud var hvor tyk og solid polstringen i sofaen er, og stoffet føles rigtig godt. Bestillingen på siden gik nemt, men leveringen tog et par uger længere end de havde skrevet. Når jeg havde fået den sat op var jeg glad for købet, og de svarede også hurtigt på min mail om leveringsdatoen. Prisen var fair i forhold til kvaliteten.

Line H.
0 personer fandt dette nyttigt

god butik, hurtig levering

Helt klart en god butik, bestilte en hylde i går og den kom fint frem i dag. Nemt at finde rundt på siden og jeg fik faktisk svar på et spørgsmål samme dag, så det var fint, skal nok handle igen.

Nina J.
2 personer fandt dette nyttigt

Første køb med god oplevelse

Jeg købte en stor sofa som første ting her, og det var nemt at bestille via hjemmesiden. Det der betød mest var at de fortalte præcist hvilket leveringsvindue jeg kunne forvente, og det passede. Sofaen står godt i stuen, og den er lige så komfortabel som jeg håbede. Ingen grund til at tøve med at bestille igen.

René H.
1 person fandt dette nyttigt

havemøbler til terrassen

Vi havde brug for nye havemøbler til terrassen, da de gamle var blevet rustne i løbet af vinteren. Det var en god oplevelse fra start til slut, og de svarede venligt på et spørgsmål jeg havde om mål. Jeg er rigtig tilfreds, og vi kan godt lide at handle her igen.

Erik S.
1 person fandt dette nyttigt

Skulle have en ny sofa

Vi skulle have en ny sofa, fordi den gamle var ved at falde fra hinanden i ryggen. Det var første gang jeg købte møbler på nettet, så jeg var lidt nervøs. Sofaen kom i pæn stand, og det var en stor lettelse. Det var en fin oplevelse.

Pernille S.
1 person fandt dette nyttigt

første gang jeg bestilte her

Jeg havde kigget på en del andre butikker for at finde en sengeramme, og det var her jeg endte. Mange af de andre havde mere tvivlsomme leveringstider og lidt dyrere priser, men her stod det tydeligt hvornår den kom. Jeg var lidt spændt første gang, men det hele gik smidigt. Rammen blev leveret med et par dage til god tid, og den er solid. Ingen klager.

Andreas P.
0 personer fandt dette nyttigt

Skulle bruge en hylde hurtigt

Vi skulle have en hylde til gangen inden svigerforældrene kom på besøg, så det var lidt en hast. Den kom i tide og ser fin ud sammen med resten af det vi har. Ret nemt.

Jonas T.
0 personer fandt dette nyttigt

Tæppe til entréen

Jeg købte et vævet tæppe til entréen, da det gamle var slidt i kanten. Det er et rigtig lækkert tæppe til prisen, og det ligger fint på gulvet. Bestillingen var uden problemer.

Sara J.
0 personer fandt dette nyttigt

Ikke billigst længere

Jeg sammenlignede med to andre webshops før jeg bestilte en skænk, og her var den klart dyrere end de andre. Den kom sådan set fint frem, men prisen var lidt hård til en skænk af den type. Returnering af en skuffe jeg fik forkert, var også mere besværlig end den burde være. Jeg ved ikke om jeg køber her igen.

Tobias A.
1 person fandt dette nyttigt

godt købt men lidt længe om det

Første gang jeg handlede her, og overordnet er det en god butik med fine ting. Sofabordet er flot og af god kvalitet, og jeg fik det til at passe ind i stuen. Leveringen tog dog lidt længere tid end jeg havde regnet med, og jeg måtte skrive for at få at vide hvornår den kom. Svaret kom dog hurtigt nok. Jeg vil nok købe igen.

Lucas N.
3 personer fandt dette nyttigt

God stol men lidt tynde ben

Det der faldt mig mest i øjnene var hvor lette benene på spisebordsstolen var, altså det er tydeligt at de er lavet af et tyndere træ end jeg forventede. Stolen står fint, men jeg havde lidt svært ved at vurdere det på skærmen. Leveringen tog et par dage længere end angivet, og det var irriterende.

Henrik J.
1 person fandt dette nyttigt

Lille keramikvase

Købte en lille keramikvase til vindueskarmen og den er faktisk flottere i virkeligheden end på billederne, den der ru glasur på toppen er rigtig fed. Pakket godt ind også, ingen skader. Prisen var ok og det gik hurtigt, så ja, fin shopping.

Anne J.
1 person fandt dette nyttigt

Hurtigere end jeg troede

Første gang jeg bestilte her, og jeg sammenlignede med en anden webshop der tog næsten en uge. Her kom sengetøjsskabet dagen efter, men det var lidt dyrere end det de andre tog. Ellers er jeg tilfreds med kvaliteten.

Maja A.
2 personer fandt dette nyttigt

Bedste pris på en sofa jeg har fundet

Jeg kiggede på en del andre danske møbelbutikker først, men her var prisen klart lavest for den model jeg ville have. Bestillingen gik nemt, og sofaen kom præcis som den så ud på billederne. Helt klart den vi vil købe igen.

Rikke P.
1 person fandt dette nyttigt

kunnet stole på dem i mange år

Jeg handler her efterhånden for mange gange til at tælle, sidst til en ny spisestue. Vi havde brug for at få skiftet bordet ud, fordi det gamle var blevet for lille til familien. Alt gik som det skulle, og jeg har ingen klager.

Hanne C.
0 personer fandt dette nyttigt

Lampe til stuen

Jeg købte en gulvlampe med stofskærm til stuen, og den var god til prisen. Der var ingen problemer med ordren, og lampen var pakket godt ind. Det er det jeg synes er vigtigst når jeg handler på nettet.

Alexander A.
4 personer fandt dette nyttigt

Hurtig og god butik

Super god butik, bestilte en reol til stuen forrige uge og den kom hurtigere end jeg troede. Pakket godt ind og ingen skader, og prisen var fin. Ville helt sikkert købe der igen.

Magnus H.
8 personer fandt dette nyttigt

Sjov lille vase

Den lille keramikvase jeg købte er faktisk endnu sjovere i virkeligheden, med den der ru glasur på toppen. Sendt hurtigt og ingen problemer med bestillingen. Har allerede set et par ting mere jeg vil have.

Ida P.
1 person fandt dette nyttigt

God lampe, enkelt levering

Den lampe jeg bestilte har et fint skær og er let at sætte op. Jeg har handlet her før og kender det, og det gik fint igen. Der var dog lidt for mange små dele i pakken, så det tog tid at finde ud af.

Lars A.
3 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Alu Voks

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Alu Voks 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Alu Voks igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Alu Voks

Webshops | Boligindretning

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Alu Voks

Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.

  1. Agroland20 anmeldelser
  2. AliExpress20 anmeldelser
  3. AmbienteDirect20 anmeldelser
  4. Antidark20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?