90%Ville handle igen
Alu Voks er en dansk webshop, der sælger produkter til hjemmet og haven, og som driver sin handel udelukkende online. Sortimentet omfatter blandt andet møbler, indretningsartikler og tilbehør, og hjemmesiden er bygget op, så kunderne nemt kan finde frem til de forskellige produktgrupper. Virksomheden henvender sig primært til privatkunder i Danmark, der søger funktionelle løsninger til bolig og udendørsarealer.
Alu Voks leverer varer med bud eller pakkepost til adresser i Danmark, og kunderne kan følge deres ordrer via kontaktoplysningerne på hjemmesiden. Kundeservice håndteres via e-mail og telefon, og virksomheden tilbyder information om produkter og returnering af varer efter gældende regler.
Bedste positive anmeldelse
Bedre end ikisp
Sammenlignet med ikea er det her mere spændende at shoppe, og jeg fik en reol der passer lige i min entre. Bestilt i telefonen mens jeg ventede på bussen, det gik fint. Vil helt sikkert købe der igen.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ikke billigst længere
Jeg sammenlignede med to andre webshops før jeg bestilte en skænk, og her var den klart dyrere end de andre. Den kom sådan set fint frem, men prisen var lidt hård til en skænk af den type. Returnering af en skuffe jeg fik forkert, var også mere besværlig end den burde være. Jeg ved ikke om jeg køber her igen.
Læs mereMest grundige anmeldelse
første gang jeg bestilte her
Jeg havde kigget på en del andre butikker for at finde en sengeramme, og det var her jeg endte. Mange af de andre havde mere tvivlsomme leveringstider og lidt dyrere priser, men her stod det tydeligt hvornår den kom. Jeg var lidt spændt første gang, men det hele gik smidigt. Rammen blev leveret med et par dage til god tid, og den er solid. Ingen klager.
Læs mereMange kunder fremhæver, at varerne kommer hurtigt frem, og at leveringstiden er tydeligt angivet på forhånd. Flere oplever, at det passer med det, der er lovet. Nogle kunder oplever dog, at større møbler som sofaer og skabe kan tage længere tid end angivet, og at de må skrive for at få at vide, hvornår varen kommer.
Kunderne roser, at det er nemt at finde rundt på hjemmesiden, og at bestillingen gennemføres uden problemer, også via telefonen. Flere nævner, at der svares hurtigt og venligt, når de har et spørgsmål om mål eller produkter. Enkelte kunder finder returnering af en forkert leveret vare mere besværlig, end de havde forventet.
Kunderne fremhæver polstring, stoffer og finish på møbler og indretningsting, og flere synes, at designet er mere spændende end hos større kæder. Pakningen beskrives som god, og varerne er sjældent blevet beskadiget under transport. Nogle kunder finder enkelte produkter, som stole og skænke, en smule skrøbelige i konstruktionen, og prisen opfattes af nogle som høj i forhold til sammenlignelige webshops. Andre synes, at prisen er god til kvaliteten.
Alu Voks er en dansk webshop, der sælger aluminiumsprodukter, og virksomheden har hjemsted i Danmark. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering i CVR-registret via erhvervsstyrelsens søgefunktion ved at søge på navnet eller CVR-nummeret, som fremgår af hjemmesiden.
Kunder kan kontakte Alu Voks via de kontaktoplysninger, der fremgår af webshoppens hjemmeside. En klage rettes først direkte til virksomheden, og kunden kan dokumentere købet med ordrebekræftelsen og relevant korrespondance. Hvis klagen ikke løses, kan kunden få hjælp hos Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.
Bedre end ikisp
Sammenlignet med ikea er det her mere spændende at shoppe, og jeg fik en reol der passer lige i min entre. Bestilt i telefonen mens jeg ventede på bussen, det gik fint. Vil helt sikkert købe der igen.
fin sofa men ventede lidt
Det der stod mest ud var hvor tyk og solid polstringen i sofaen er, og stoffet føles rigtig godt. Bestillingen på siden gik nemt, men leveringen tog et par uger længere end de havde skrevet. Når jeg havde fået den sat op var jeg glad for købet, og de svarede også hurtigt på min mail om leveringsdatoen. Prisen var fair i forhold til kvaliteten.
god butik, hurtig levering
Helt klart en god butik, bestilte en hylde i går og den kom fint frem i dag. Nemt at finde rundt på siden og jeg fik faktisk svar på et spørgsmål samme dag, så det var fint, skal nok handle igen.
Første køb med god oplevelse
Jeg købte en stor sofa som første ting her, og det var nemt at bestille via hjemmesiden. Det der betød mest var at de fortalte præcist hvilket leveringsvindue jeg kunne forvente, og det passede. Sofaen står godt i stuen, og den er lige så komfortabel som jeg håbede. Ingen grund til at tøve med at bestille igen.
havemøbler til terrassen
Vi havde brug for nye havemøbler til terrassen, da de gamle var blevet rustne i løbet af vinteren. Det var en god oplevelse fra start til slut, og de svarede venligt på et spørgsmål jeg havde om mål. Jeg er rigtig tilfreds, og vi kan godt lide at handle her igen.
Skulle have en ny sofa
Vi skulle have en ny sofa, fordi den gamle var ved at falde fra hinanden i ryggen. Det var første gang jeg købte møbler på nettet, så jeg var lidt nervøs. Sofaen kom i pæn stand, og det var en stor lettelse. Det var en fin oplevelse.
første gang jeg bestilte her
Jeg havde kigget på en del andre butikker for at finde en sengeramme, og det var her jeg endte. Mange af de andre havde mere tvivlsomme leveringstider og lidt dyrere priser, men her stod det tydeligt hvornår den kom. Jeg var lidt spændt første gang, men det hele gik smidigt. Rammen blev leveret med et par dage til god tid, og den er solid. Ingen klager.
Skulle bruge en hylde hurtigt
Vi skulle have en hylde til gangen inden svigerforældrene kom på besøg, så det var lidt en hast. Den kom i tide og ser fin ud sammen med resten af det vi har. Ret nemt.
Tæppe til entréen
Jeg købte et vævet tæppe til entréen, da det gamle var slidt i kanten. Det er et rigtig lækkert tæppe til prisen, og det ligger fint på gulvet. Bestillingen var uden problemer.
Lille keramikvase
Købte en lille keramikvase til vindueskarmen og den er faktisk flottere i virkeligheden end på billederne, den der ru glasur på toppen er rigtig fed. Pakket godt ind også, ingen skader. Prisen var ok og det gik hurtigt, så ja, fin shopping.
Bedste pris på en sofa jeg har fundet
Jeg kiggede på en del andre danske møbelbutikker først, men her var prisen klart lavest for den model jeg ville have. Bestillingen gik nemt, og sofaen kom præcis som den så ud på billederne. Helt klart den vi vil købe igen.
kunnet stole på dem i mange år
Jeg handler her efterhånden for mange gange til at tælle, sidst til en ny spisestue. Vi havde brug for at få skiftet bordet ud, fordi det gamle var blevet for lille til familien. Alt gik som det skulle, og jeg har ingen klager.
Lampe til stuen
Jeg købte en gulvlampe med stofskærm til stuen, og den var god til prisen. Der var ingen problemer med ordren, og lampen var pakket godt ind. Det er det jeg synes er vigtigst når jeg handler på nettet.
Hurtig og god butik
Super god butik, bestilte en reol til stuen forrige uge og den kom hurtigere end jeg troede. Pakket godt ind og ingen skader, og prisen var fin. Ville helt sikkert købe der igen.
Sjov lille vase
Den lille keramikvase jeg købte er faktisk endnu sjovere i virkeligheden, med den der ru glasur på toppen. Sendt hurtigt og ingen problemer med bestillingen. Har allerede set et par ting mere jeg vil have.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.
