100%Ville handle igen
Alternate er en dansk netbutik, der sælger computerkomponenter, gaming-udstyr, pc-systemer, bærbare computere, tilbehør og smart home-produkter. Virksomheden er kendt for sit store sortiment af hardware til både private kunder og erhvervskunder, og den henvender sig især til entusiaster, gamere og folk, der selv samler deres computer. Alternate har sit udgangspunkt i nettet, hvor kunderne bestiller og følger deres ordrer digitalt, mens kundeservice og teknisk rådgivning tilbydes både via kontakt og efter køb.
Virksomheden tilbyder også egne pc-builds og konfigurationsværktøjer, som gør det lettere at sammensætte en maskine tilpasset det enkelte behov. Alternate er et dansk firma med fokus på teknologi, og det er et af de navne, mange danskere kender, når de skal købe computerdele.
Bedste positive anmeldelse
Billigere end de andre jeg kiggede på
Jeg sammenlignede med et par andre netbutikker først, og her var den nye printer klart billigst. Det er jo ikke altid det vigtigste, men det var rart. Leveringen gik fint, og det hele var pakket ordentligt.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Skærm kom lidt senere end ventet
Bestilte en ny skærm i farten og den var fin nok da den kom. Men den kom først efter en uge, selv om der stod to dage på siden. Ellers er det en god skærm til prisen.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Lækkert kabinet med godt airflow
Det der fangede mig var at kabinettet har mesh front og tre forudmonterede fans, så temperaturerne på mit CPU er faldet med en del. Jeg havde kigget på flere modeller og den her var lidt billigere end de andre jeg overvejede. Pakningen var solid og alle skruer og beslag var med, så samlingen gik glat. Har købt flere ting hos dem før.
Læs mereKunder fremhæver, at Alternate har konkurrencedygtige priser sammenlignet med andre netbutikker og lokale computerbutikker, særligt på komponenter, periferiudstyr og gaming-tilbehør. Flere kunder fortæller, at de har sammenlignet flere butikker, før de valgte Alternate, fordi prisen var den afgørende faktor.
Mange kunder roser hurtig levering, og nogle beskriver at få varen dagen efter bestillingen, mens andre nævner to til tre dage som. Et tilbagevendende klagepunkt er, at leveringen tager længere tid end angivet på siden, og enkelte kunder har oplevet forsinkelser på en uge.
Kunder beskriver emballagen som solid og godt beskyttet, og varerne kommer frem uden skader. Flere kunder fremhæver, at produkter som kabinetter og grafikkort fungerer som forventet, når de er kommet frem.
Nogle kunder oplever, at svar på e-mails kan tage længere tid, end de havde forventet, hvilket nævnes som en mindre ulempe. Sitets funktioner, som kompatibilitetstjek for komponenter, får ros fra kunder, der er usikre på, om en vare passer til deres udstyr.
Alternate er en dansk webshop, der sælger computerkomponenter, pc'er, gaming-udstyr og andet elektronik, og virksomheden har hjemme i Danmark. En kunde kan selv kontrollere virksomhedens registrering ved at slå CVR-nummeret op i Erhvervsstyrelsens virksomhedsregister og se firmaoplysningerne i det offentlige CVR-register.
Kunder kan kontakte Alternate via webshoppens kontaktformular, e-mail og telefon, og der findes en kundeservicesektion på hjemmesiden med information om ordrer og returnering. En klage kan rettes skriftligt til virksomhedens kundeservice, og kunden bør beskrive ordren, datoen for købet og det konkrete problem. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, der behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.
Billigere end de andre jeg kiggede på
Jeg sammenlignede med et par andre netbutikker først, og her var den nye printer klart billigst. Det er jo ikke altid det vigtigste, men det var rart. Leveringen gik fint, og det hele var pakket ordentligt.
Skulle have en ny harddisk
Min gamle disk var ved at give op, og jeg havde brug for en sikker backup. Valgte en ekstern harddisk der er nem at bruge. Kom hurtigt og var godt pakket.
Lidt langsommere end den lokale
Første gang jeg handlede her, og jeg må sige at det ikke helt var som at gå ind i en lokal butik. Pakken tog et par dage længere end jeg havde regnet med, og der gik lidt tid før jeg fik svar på et spørgsmål til mailen. Ellers fint, og prisen var god.
Kablet til ssd-holderen
Det der stod mest ud var at kabelstyringen i kabinettet er så gennemtænkt, at jeg næsten ikke kan se noget af det. Jeg har bygget et par pc'er før, og det her var det rene. Tog et par dage at få det leveret, men det var jeg ikke i tvivl om.
Skærm kom lidt senere end ventet
Bestilte en ny skærm i farten og den var fin nok da den kom. Men den kom først efter en uge, selv om der stod to dage på siden. Ellers er det en god skærm til prisen.
Sammenlignede først med et par andre
Havde kigget på tre andre netbutikker først og fandt til sidst en gaming-mus til en lidt højere pris end den billigste, men med hurtig levering og god returret, så det gik fint. Bestillingen var nem at gennemføre og de sendte ordrebekræftelsen med det samme.
Skulle bruge en ny router
Min gamle router begyndte at droppe forbindelsen hele tiden, så jeg havde brug for en ny til kontoret derhjemme. Valgte en med Wi-Fi 6 og den dækker hele huset uden problemer. Kørte det ud af kassen og var oppe at køre på ti minutter.
God pris, men lidt ventetid
Jeg har sammenlignet et par butikker, og her var priserne klart de bedste for den type grafikkort jeg skulle have. Det var nemt at finde og bestille. Den eneste lille ting var at det tog et par dage længere end jeg havde regnet med.
Ny mus til en god pris
Købte en ny mus til gaming, fordi min gamle gik i stykker. Bestillingen var nem, og den kom hurtigt frem. Den virker præcis som jeg håbede, så den er jeg tilfreds med.
Hurtig og god netbutik
Rigtig god shop, bestilte en ny SSD i går aften og den var her i dag med posten. Nemt at finde det jeg skulle bruge og priserne er fine. Kan varmt anbefales til alt computer tilbehør.
Første gang jeg handler her
Det der overraskede mest var hvor nemt det var at finde en kompatibel RAM til mit bundkort, siden sitet selv tjekker det for en. Jeg var lidt nervøs for at bestille forkert, men det var der ingen problemer med. Leveringen tog to dage, og alt var fint pakket.
Skulle have en ny mus
Min gamle mus gik i stykker midt i en turnering, så jeg skulle bare have noget hurtigt. Fandt en trådløs der var billig og god, og den fungerer uden forsinkelse. Fik den leveret et par dage efter, og den var godt pakket.
Super hurtig levering
Klart den bedste netbutik til gaming ting. Bestilte mit tastatur kl. 15 og fik det næste dag. Pakket godt ind, ingen skader og det hele virker fint. Anbefaler den til alle der gamer.
Lækkert kabinet med godt airflow
Det der fangede mig var at kabinettet har mesh front og tre forudmonterede fans, så temperaturerne på mit CPU er faldet med en del. Jeg havde kigget på flere modeller og den her var lidt billigere end de andre jeg overvejede. Pakningen var solid og alle skruer og beslag var med, så samlingen gik glat. Har købt flere ting hos dem før.
Bedre end det jeg plejer at købe
Jeg plejer at købe mine gaming ting på en anden side, men her fandt jeg et controller-stativ der var billigere og virkede bedre. Det var nemt at bestille, og det kom på to dage. Pakken var fin og intakt.
Bedre end den lokale butik
Jeg har handlet her i mange år og det er stadig det samme gode niveau. Sammenlignet med den computerbutik nede i byen er det langt billigere, og jeg får det hjem på et par dage.
Fair pris til det jeg skulle have
Prisen var det jeg kigger efter, og den var fin. Varen kom hurtigt frem og det hele var nemt at finde på sitet. Kan varmt anbefales til den der bare vil have tingene billigt uden besvær.
Nyt headset til studiet
Købte det nye headset til at tage i skolen, og det sidder super behageligt selv efter lange timer. Lyden er også bedre end det gamle jeg havde. Bestilte det om aftenen og det kom hurtigt.
Valgte den billigste mulighed
Havde brug for en ny PSU til min pc, fordi den gamle var begyndt at larme. Jeg kiggede på nogle forskellige og endte med en 650W, der dækker det jeg har. Fik den hjem på et par dage.
Ny grafikkort til gamingrigen
Købte et grafikkort til min gamingpc, og det fungerer rigtig fint i de spil jeg spiller. Jeg fik det leveret dagen efter jeg bestilte, og det lå pænt i en stødsikker pakke med ekstra beskyttelse. Temperaturerne er fine og fan-støjen er lav.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Multimedia & Aviser på Kundejuryen.
