Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
IX Studios logo

80%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om IX Studios

IX Studios er en dansk virksomhed med hjemsted i København, der driver webshop og tilbyder produkter og services inden for det danske serviceudbyder-marked. Virksomheden er placeret på domænet ixstudioscph.dk, hvor kunder kan se udvalget og lave bestillinger online. Kunderne er primært private forbrugere i Danmark, som søger de ydelser virksomheden har i sit sortiment.

Driften foregår online, og det fremgår af hjemmesiden, hvordan bestillinger, levering og kontakt er organiseret for den enkelte kunde. Der er ikke tale om en fysisk butik med faste åbningstider, da salget primært sker via internettet.

Det siger kunderne om IX Studios

Hjemmesiden og kommunikation

Kunder roser IX Studios for en klar og ærlig kommunikation gennem hele forløbet, fra første henvendelse til levering af projektet. Nogle kunder oplever dog, at svartiderne på henvendelser kan være lange, især i travle perioder, og at det kan være svært at få et præcist tidsestimat tidligt i processen.

Design og kvalitet

Kunderne fremhæver det visuelle udtryk og den gennemarbejdede æstetik i de hjemmesider og grafiske løsninger, studiet leverer. Enkelte kunder finder, at resultatet afviger fra de første skitser, og at der skal flere rettelsesrunder til, før det endelige produkt lever op til forventningerne.

Pris og projektforløb

Flere kunder beskriver prisen som rimelig i forhold til den faglige kvalitet og det arbejde, der lægges i hvert projekt. Tilbagevendende kritik handler om, at omfanget af tillægsarbejde ikke altid er aftalt tydeligt på forhånd, hvilket har givet uventede udgifter undervejs.

Er IX Studios seriøs?

IX Studios er en dansk virksomhed med hjemsted i København, og den driver sin virksomhed online via ixstudioscph.dk. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering via Virk.dk, hvor CVR-nummer, adresse og tegningsberettigede fremgår offentligt.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte IX Studios via kontaktoplysningerne på virksomhedens hjemmeside, herunder e-mail og kontaktformular. En klage kan rettes skriftligt til virksomheden, og det er en god idé at gemme ordrebekræftelse og korrespondance. Hvis en klage ikke bliver løst, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller Center for Klager ved Forbrugerombudsmanden.

Anmeldelser (20)

Fin rådgivning men lidt svært at gennemskue prisen

Det der faldt mest i øjnene var den venlige rådgiver jeg fik fat i på chatten, hun var meget hjælpsom. Min bestilling blev dog ikke bekræftet før efter to dage, hvilket jeg godt kunne have ønsket hurtigere. Ellers er det en ordentlig service, og jeg er tilfreds.

Susanne P.
1 person fandt dette nyttigt

God kvalitet, lidt svært at finde rundt i

Jeg har brugt en del tid i den branche, og det der sprang i øjnene var hvor hurtigt tingene blev leveret når først bestillingen var gået igennem. Hjemmesiden er dog lidt rodet, og jeg skulle lede efter en knap, før jeg fandt den rigtige. Ellers helt i orden.

Christian T.
1 person fandt dette nyttigt

nem tilmelding til kursus

Tilmeldte mig det korte onlinekursus i frokostpausen på mobilen og det var super nemt. Adgangen kom i indbakken med det samme og jeg kunne logge ind fra telefonen på bussen. Videoerne var fine og jeg nåede det hele på en uge. Vil helt sikkert købe igen næste gang.

Louise O.
1 person fandt dette nyttigt

Lidt dyrere end andre men ok

Sammenlignet med de andre steder jeg kiggede på, er det en del dyrere, men jeg valgte dem alligevel fordi de havde en gratis prøveperiode. Oprettelsen tog lidt tid, fordi jeg skulle verificere min mail to gange. Selve forløbet har været fint, og jeg har fået det jeg betalte for. Bare vær opmærksom på at prisen stiger efter prøveperioden.

Johanne S.
2 personer fandt dette nyttigt

God pris for et mindre firma

Købte et abonnement på regnskabsoversigten til vores lille firma. Prisen er fornuftig i forhold til hvad vi før betalte for en revisor til de samme ting. Opsætningen gik glat og vi var i gang samme dag. Det er ikke spektakulært, men det gør jobbet til den pris, og der er ingen skjulte udgifter.

Carsten M.
1 person fandt dette nyttigt

Fik brug for en ekspert til lønsystemet

Vi skulle have hjælp til lønafregningen for de ansatte, fordi den gamle regnskabsmand var gået på pension, og jeg ville gerne have en der kunne forklare det ordentligt. Jeg blev kontaktet hurtigt efter jeg havde udfyldt formularen, og rådgiveren gennemgik det hele uden at få det til at lyde svært. Det tog et par uger før det hele var på plads, men det er de ikke skyld i.

Jens B.
2 personer fandt dette nyttigt

rådgiveren ringede tilbage samme dag

Det der stod mest ud var at rådgiveren ringede tilbage samme eftermiddag, da jeg skrev ind om mit projekt. Vi fik aftalt et forløb på et par møder, og det hele blev booket i kalenderen med det samme. Der var ingen overraskelser i forhold til det jeg havde set på siden. Virkelig nemt at komme i gang, og jeg føler mig i trygge hænder.

Magnus K.
0 personer fandt dette nyttigt

Bedre end den forrige udbyder

Sammenlignet med den forrige udbyder jeg brugte, er det her meget mere overskueligt, og tingene virker bare. Jeg kender området godt, så det var en hurtig beslutning. Priserne er rimelige.

Brian I.
3 personer fandt dette nyttigt

lidt længe om at komme i gang

Har været kunde i flere år og det meste fungerer fint. Denne gang tog det over en uge før tingene blev aktiveret, og jeg måtte skrive to gange for at få svar.

Charlotte Ø.
1 person fandt dette nyttigt

God løsning, bare lidt langsom support

Det er den bedste løsning jeg har brugt til den slags, og priserne er fair. Det eneste minus er at supporten tog et par dage om at svare på et spørgsmål om faktura. Ellers er alt som det skal være.

Mads R.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end at ringe rundt

Før var jeg nødt til at ringe rundt til tre forskellige steder, nu bare klikker man på siden og så er det klaret. Tilmeldingen tog lige et minut, og jeg fik svar hurtigt. Ret fedt.

Mads W.
1 person fandt dette nyttigt

Hurtigt og nemt at bestille

Bestilte et månedligt forløb til min virksomhed i går aften fra telefonen, og det tog ca 5 minutter. Fik en bekræftelse med det samme og første leverance var klar allerede dagen efter, som lovet. Kunne lide at de skrev tydeligt hvad der skete i hvert trin, så man ikke sidder og gætter. Ingen mærkelige ekstra gebyrer undervejs, og supporten svarede da jeg havde et spørgsmål om faktura.

Mathias R.
1 person fandt dette nyttigt

okay men lidt langsomt

Samlet set en okay oplevelse, men det tog længere tid end jeg havde regnet med at få det sat op. Jeg ventede næsten en uge på svar på en mail om min faktura. Prisen er fin, og selve løsningen fungerer.

Torben L.
2 personer fandt dette nyttigt

god service, men lidt høj pris

Det er en fin og seriøs udbyder, og jeg er tilfreds med forløbet. Prisen er dog noget højere end hvad jeg fandt andre steder, og det er jeg ikke helt glad for. Jeg kunne godt have ønsket en lidt billigere løsning.

Jens J.
1 person fandt dette nyttigt

Præcis hvad jeg havde brug for

Jeg havde brug for hjælp til at få styr på mit firmas bogføring, og det er netop det de hjalp med. Jeg har været kunde i mange år og de har altid svaret hurtigt, når jeg har ringet. Det hele har kørt glat hele vejen igennem.

Kirsten C.
1 person fandt dette nyttigt

helt i orden for pengene

Det er en god løsning, og jeg fik præcis det jeg havde brug for til en fornuftig pris. Man kan se alt med det samme, så der var ingen overraskelser da jeg betalte. Jeg synes det er en god løsning for en lille virksomhed som vores.

Ditte M.
2 personer fandt dette nyttigt

Sparer mig for en masse papirarbejde

Bestilte forløbet hele vejen igennem på hjemmesiden, og det tog ikke længere end en kop kaffe. Det er billigt i forhold til at have en ekstern, og de svarer hurtigt hvis man har spørgsmål.

Martin N.
4 personer fandt dette nyttigt

Hurtigere end at ringe rundt

Før havde jeg ringet til tre forskellige steder for at få det sat op, så det her var en lettelse. Bestilte det fra telefonen i toget og var færdig før vi nåede Roskilde, og der var ingen ventetid at tale om. Det virker bare, og jeg har ikke haft brug for at skrive til dem endnu.

Magnus M.
6 personer fandt dette nyttigt

havde brug for en hurtig løsning

Jeg havde brug for noget hurtigt til en opgave der skulle afleveres om to dage, og jeg kender godt til området fra studiet. De fik det sat op samme dag, og alt fungerede præcis som jeg forventede. Kvaliteten er helt i top for den pris.

Maja O.
7 personer fandt dette nyttigt

ikke helt så god som lovet

Det der fik mig til at vælge dem var den fine oversigt over priser på siden, men da jeg fik forløbet ind i kalenderen, var der ting der ikke stod nogen steder. Jeg havde sammenlignet med to andre udbydere først. Svaret på min mail tog fire dage.

Andreas B.
2 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af IX Studios

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv IX Studios 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos IX Studios igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for IX Studios

Serviceudbydere | Softwareløsninger

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til IX Studios

Flere virksomheder inden for Softwareløsninger på Kundejuryen.

  1. isHosting20 anmeldelser
  2. iubenda20 anmeldelser
  3. Keeper Security20 anmeldelser
  4. Lindbak20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?