80%Ville handle igen
IX Studios er en dansk virksomhed med hjemsted i København, der driver webshop og tilbyder produkter og services inden for det danske serviceudbyder-marked. Virksomheden er placeret på domænet ixstudioscph.dk, hvor kunder kan se udvalget og lave bestillinger online. Kunderne er primært private forbrugere i Danmark, som søger de ydelser virksomheden har i sit sortiment.
Driften foregår online, og det fremgår af hjemmesiden, hvordan bestillinger, levering og kontakt er organiseret for den enkelte kunde. Der er ikke tale om en fysisk butik med faste åbningstider, da salget primært sker via internettet.
Bedste positive anmeldelse
nem tilmelding til kursus
Tilmeldte mig det korte onlinekursus i frokostpausen på mobilen og det var super nemt. Adgangen kom i indbakken med det samme og jeg kunne logge ind fra telefonen på bussen. Videoerne var fine og jeg nåede det hele på en uge. Vil helt sikkert købe igen næste gang.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
ikke helt så god som lovet
Det der fik mig til at vælge dem var den fine oversigt over priser på siden, men da jeg fik forløbet ind i kalenderen, var der ting der ikke stod nogen steder. Jeg havde sammenlignet med to andre udbydere først. Svaret på min mail tog fire dage.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Hurtigt og nemt at bestille
Bestilte et månedligt forløb til min virksomhed i går aften fra telefonen, og det tog ca 5 minutter. Fik en bekræftelse med det samme og første leverance var klar allerede dagen efter, som lovet. Kunne lide at de skrev tydeligt hvad der skete i hvert trin, så man ikke sidder og gætter. Ingen mærkelige ekstra gebyrer undervejs, og supporten svarede da jeg havde et spørgsmål om faktura.
Læs mereKunder roser IX Studios for en klar og ærlig kommunikation gennem hele forløbet, fra første henvendelse til levering af projektet. Nogle kunder oplever dog, at svartiderne på henvendelser kan være lange, især i travle perioder, og at det kan være svært at få et præcist tidsestimat tidligt i processen.
Kunderne fremhæver det visuelle udtryk og den gennemarbejdede æstetik i de hjemmesider og grafiske løsninger, studiet leverer. Enkelte kunder finder, at resultatet afviger fra de første skitser, og at der skal flere rettelsesrunder til, før det endelige produkt lever op til forventningerne.
Flere kunder beskriver prisen som rimelig i forhold til den faglige kvalitet og det arbejde, der lægges i hvert projekt. Tilbagevendende kritik handler om, at omfanget af tillægsarbejde ikke altid er aftalt tydeligt på forhånd, hvilket har givet uventede udgifter undervejs.
IX Studios er en dansk virksomhed med hjemsted i København, og den driver sin virksomhed online via ixstudioscph.dk. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering via Virk.dk, hvor CVR-nummer, adresse og tegningsberettigede fremgår offentligt.
Kunder kan kontakte IX Studios via kontaktoplysningerne på virksomhedens hjemmeside, herunder e-mail og kontaktformular. En klage kan rettes skriftligt til virksomheden, og det er en god idé at gemme ordrebekræftelse og korrespondance. Hvis en klage ikke bliver løst, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller Center for Klager ved Forbrugerombudsmanden.
Fin rådgivning men lidt svært at gennemskue prisen
Det der faldt mest i øjnene var den venlige rådgiver jeg fik fat i på chatten, hun var meget hjælpsom. Min bestilling blev dog ikke bekræftet før efter to dage, hvilket jeg godt kunne have ønsket hurtigere. Ellers er det en ordentlig service, og jeg er tilfreds.
God kvalitet, lidt svært at finde rundt i
Jeg har brugt en del tid i den branche, og det der sprang i øjnene var hvor hurtigt tingene blev leveret når først bestillingen var gået igennem. Hjemmesiden er dog lidt rodet, og jeg skulle lede efter en knap, før jeg fandt den rigtige. Ellers helt i orden.
Lidt dyrere end andre men ok
Sammenlignet med de andre steder jeg kiggede på, er det en del dyrere, men jeg valgte dem alligevel fordi de havde en gratis prøveperiode. Oprettelsen tog lidt tid, fordi jeg skulle verificere min mail to gange. Selve forløbet har været fint, og jeg har fået det jeg betalte for. Bare vær opmærksom på at prisen stiger efter prøveperioden.
Bedre end den forrige udbyder
Sammenlignet med den forrige udbyder jeg brugte, er det her meget mere overskueligt, og tingene virker bare. Jeg kender området godt, så det var en hurtig beslutning. Priserne er rimelige.
God løsning, bare lidt langsom support
Det er den bedste løsning jeg har brugt til den slags, og priserne er fair. Det eneste minus er at supporten tog et par dage om at svare på et spørgsmål om faktura. Ellers er alt som det skal være.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Softwareløsninger på Kundejuryen.
