80%Ville handle igen
IX Studios er en dansk virksomhed med hjemsted i København, der driver webshop og tilbyder produkter og services inden for det danske serviceudbyder-marked. Virksomheden er placeret på domænet ixstudioscph.dk, hvor kunder kan se udvalget og lave bestillinger online. Kunderne er primært private forbrugere i Danmark, som søger de ydelser virksomheden har i sit sortiment.
Driften foregår online, og det fremgår af hjemmesiden, hvordan bestillinger, levering og kontakt er organiseret for den enkelte kunde. Der er ikke tale om en fysisk butik med faste åbningstider, da salget primært sker via internettet.
Bedste positive anmeldelse
nem tilmelding til kursus
Tilmeldte mig det korte onlinekursus i frokostpausen på mobilen og det var super nemt. Adgangen kom i indbakken med det samme og jeg kunne logge ind fra telefonen på bussen. Videoerne var fine og jeg nåede det hele på en uge. Vil helt sikkert købe igen næste gang.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
ikke helt så god som lovet
Det der fik mig til at vælge dem var den fine oversigt over priser på siden, men da jeg fik forløbet ind i kalenderen, var der ting der ikke stod nogen steder. Jeg havde sammenlignet med to andre udbydere først. Svaret på min mail tog fire dage.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Hurtigt og nemt at bestille
Bestilte et månedligt forløb til min virksomhed i går aften fra telefonen, og det tog ca 5 minutter. Fik en bekræftelse med det samme og første leverance var klar allerede dagen efter, som lovet. Kunne lide at de skrev tydeligt hvad der skete i hvert trin, så man ikke sidder og gætter. Ingen mærkelige ekstra gebyrer undervejs, og supporten svarede da jeg havde et spørgsmål om faktura.
Læs mereKunder roser IX Studios for en klar og ærlig kommunikation gennem hele forløbet, fra første henvendelse til levering af projektet. Nogle kunder oplever dog, at svartiderne på henvendelser kan være lange, især i travle perioder, og at det kan være svært at få et præcist tidsestimat tidligt i processen.
Kunderne fremhæver det visuelle udtryk og den gennemarbejdede æstetik i de hjemmesider og grafiske løsninger, studiet leverer. Enkelte kunder finder, at resultatet afviger fra de første skitser, og at der skal flere rettelsesrunder til, før det endelige produkt lever op til forventningerne.
Flere kunder beskriver prisen som rimelig i forhold til den faglige kvalitet og det arbejde, der lægges i hvert projekt. Tilbagevendende kritik handler om, at omfanget af tillægsarbejde ikke altid er aftalt tydeligt på forhånd, hvilket har givet uventede udgifter undervejs.
IX Studios er en dansk virksomhed med hjemsted i København, og den driver sin virksomhed online via ixstudioscph.dk. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering via Virk.dk, hvor CVR-nummer, adresse og tegningsberettigede fremgår offentligt.
Kunder kan kontakte IX Studios via kontaktoplysningerne på virksomhedens hjemmeside, herunder e-mail og kontaktformular. En klage kan rettes skriftligt til virksomheden, og det er en god idé at gemme ordrebekræftelse og korrespondance. Hvis en klage ikke bliver løst, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller Center for Klager ved Forbrugerombudsmanden.
lidt længe om at komme i gang
Har været kunde i flere år og det meste fungerer fint. Denne gang tog det over en uge før tingene blev aktiveret, og jeg måtte skrive to gange for at få svar.
okay men lidt langsomt
Samlet set en okay oplevelse, men det tog længere tid end jeg havde regnet med at få det sat op. Jeg ventede næsten en uge på svar på en mail om min faktura. Prisen er fin, og selve løsningen fungerer.
god service, men lidt høj pris
Det er en fin og seriøs udbyder, og jeg er tilfreds med forløbet. Prisen er dog noget højere end hvad jeg fandt andre steder, og det er jeg ikke helt glad for. Jeg kunne godt have ønsket en lidt billigere løsning.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Softwareløsninger på Kundejuryen.
