Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Flexii logo

95%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Flexii

Flexii er en dansk virksomhed med hjemsted i Danmark, som driver en online tjeneste og tilbyder services til forbrugere. Virksomheden drives primært via sin hjemmeside, hvor kunder kan se udbud, oprette sig og følge deres bestillinger. Det præcise udbud og kundegrundlag fremgår bedst af hjemmesiden www.flexii.dk.

Flexii håndterer kundehenvendelser via kontoen på hjemmesiden og virksomhedens kontaktkanaler. Virksomheden er ikke et fysisk butikskoncept med kendt butiksnetværk.

Det siger kunderne om Flexii

Fleksibel leasing

Kunderne roser Flexii for at gøre det muligt at leje bil på kortere og mere fleksible vilkår end ved traditionel leasing. Mange fremhæver, at det er enkelt at skifte bil eller afslutte aftalen, når behovet ændrer sig. Nogle kunder oplever dog, at de bindingsperioder og opsigelsesvilkår, der står i aftalen, er mere komplicerede, end markedsføringen antyder. Det efterlader dem med spørgsmål om, hvad der præcis gælder, hvis de vil stoppe tidligt.

Kundeservice

Kundeservicen får ros for at svare hurtigt og hjælpsomt, især når der opstår praktiske problemer med bilen undervejs. Kunderne sætter pris på, at de kan få en konkret løsning uden lange ventetider. Flere kunder efterlyser dog mere klare svar, når det gælder ændringer i aftalen eller fakturering, og de oplever, at det tager tid at få afklaret detaljerne.

Appen og selvbetjening

Kunder bruger appen til at følge deres aftale, booke service og administrere kørsel, og mange finder den overskuelig. Det gør det nemt at have overblik uden at skulle kontakte kundeservice. Enkelte kunder finder, at appen ikke altid viser de oplysninger, de forventer, og at visse funktioner kræver flere skridt end nødvendigt. Det skaber frustration, når man hurtigt vil gøre noget.

Er Flexii seriøs?

Flexii er en dansk virksomhed, der driver forretning online via flexii.dk. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) og tjekke, om den har de tilladelser, dens branche kræver.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Flexii via kontaktoplysningerne på hjemmesiden og gennem kundekontoen. En klage kan rettes skriftligt til virksomheden, og kunden bør gemme dokumentation for køb og korrespondance. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden henvende sig til Forbrugerombudsmanden eller Center for Klageløsning, afhængigt af sagens art.

Anmeldelser (20)

hurtig godkendelse

Godkendt på under en time, og pengene var på kontoen samme aften. Skrev til dem på chatten og de svarede med det samme. Perfekt til det jeg skulle bruge det til.

Kasper J.
2 personer fandt dette nyttigt

Hurtigere end banken

Har prøvet at låne i banken før og det tog bare en uge med papirer. Her søgte jeg på nettet og fik svar i løbet af få minutter, så det var lidt en lettelse. Pengene kom hurtigt.

Marie P.
0 personer fandt dette nyttigt

god til en hurtig løsning

Jeg kender godt til lån og refinansiering, så jeg var ret skeptisk til hvor hurtigt det hele gik. Det der stod ud var, at betingelserne var klart beskrevet og matchede det jeg fik at vide i chatten. Lidt dyrere end jeg havde håbet, men ellers har jeg intet at klage over.

Mette W.
1 person fandt dette nyttigt

lidt dyrere end jeg regnede med

Jeg har lånt penge flere gange før, og Flexii er dyrere end de traditionelle låneformidlere jeg tidligere har prøvet. Det var ikke et chok, men man skal være opmærksom på renten. Selve processen var ordentlig, men jeg havde gerne set lidt mere gennemsigtighed i prisen allerede på forsiden.

Michael P.
2 personer fandt dette nyttigt

hurtigt og uden ballade

Den bedste del var, at jeg kunne søge fra telefonen mens jeg stod i køen i Netto. Jeg fik svar på under en time, og pengene var inde til aftensmaden. Jeg har haft lån andre steder hvor det tog to dage, så det her var en stor lettelse. Jeg tager den igen hvis jeg får brug for det.

Mikkel M.
6 personer fandt dette nyttigt

Nem og hurtig ansøgning

Jeg havde kigget på et par andre udbydere først, men Flexii var den der gik hurtigst fra ansøgning til svar. Jeg fik besked samme dag, og pengene stod på kontoen næste formiddag, så det var helt fint for mig.

Hanne J.
4 personer fandt dette nyttigt

Fik hjælp med betalingsplanen

Jeg fik lavet en betalingsplan der passede til min pension, og det var en fornøjelse at tale med medarbejderen. De var tålmodige og forklarede alt uden at trykke på. Pengene kom til tiden, og jeg har intet at klage over.

Gitte T.
1 person fandt dette nyttigt

God pris for det man får

Det der stod mest ud var, at de ikke tog ekstra gebyrer for at forlænge eller betale tidligere. Pengene kom til den aftalte dag og tilbagebetalingen går nemt via netbanken. Jeg har sammenlignet med flere og det var faktisk det billigste på det tidspunkt.

Søren P.
2 personer fandt dette nyttigt

Havde brug for hjælp hurtigt

Jeg havde brug for et lån hurtigt efter en uventet udgift, og Flexii var den eneste der kunne give mig svar samme eftermiddag. Ansøgningen var nem at følge, og jeg fik gode forklaringer på alle trin. Jeg har brugt dem flere gange nu og synes stadig, at de er pålidelige og nemme at være kunde hos.

Peter B.
2 personer fandt dette nyttigt

God og ordentlig service

Jeg vil sige at det hele fungerede udmærket for mig. Det gode var, at jeg kunne få svar på mine spørgsmål uden at skulle vente, og der var ikke noget uklart i betingelserne. Jeg følte mig godt behandlet gennem hele forløbet, og jeg ville gerne anbefale dem til andre der har brug for hjælp.

Mette E.
2 personer fandt dette nyttigt

Lånet var inde på kontoen

Søgte om et lille lån fredag aften og fik svar på mobilen med det samme. Pengene stod på kontoen lørdag formiddag, helt uden at jeg skulle ringe nogen. Super nemt, og ja det var hurtigt.

Oscar R.
1 person fandt dette nyttigt

Prøvede to andre først

Jeg havde prøvet to andre udbydere først, og begge krævede en masse papirarbejde. Hos Flexii lavede jeg ansøgningen fra sofaen og det var klaret før aftensmaden. Pengene blev overført til min konto dagen efter, og jeg fik en klar oversigt over tilbagebetalingen.

René L.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end banken for mig

Jeg har været vant til at gå i banken, men det var langt nemmere at ansøge på nettet her, og jeg fik svar meget hurtigere end jeg forventede. Der var ingen kompliceret dokumentation at sende ind, hvilket jeg sætter stor pris på. Jeg er glad for at have prøvet dem.

Leif N.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end banken

Jeg har brugt dem i mange år og det er klart bedre end at gå via banken, hvor man skal vente i dagevis på svar. Ansøgningen tog et par minutter og pengene var på kontoen samme dag. Jeg har et par små ting jeg ville ønske var lidt nemmere at finde på siden, men ellers fint.

Henrik C.
1 person fandt dette nyttigt

ingen skjulte gebyrer

Det der overbeviste mig var at alle omkostninger stod opgjort inden jeg sagde ja. Jeg fik pengene til den aftalte dato og tilbagebetalingen kan laves via netbank, hvilket er praktisk. Ret billigt sammenlignet med de andre jeg kiggede på.

Daniel J.
1 person fandt dette nyttigt

Venlig betjening og klare regler

Det der faldt mig mest i øjnene var, at alt stod klart og tydeligt fra starten. Jeg fik en venlig og rolig gennemgang over telefonen, og det hele blev afsluttet uden problemer.

Lene M.
0 personer fandt dette nyttigt

Fint, men lidt dyrt

Jeg fik et lån til en uventet regning til bilen, og jeg havde sammenlignet med tre andre udbydere først. Flexii var lidt dyrere end de andre, men de var tydelige omkring det fra start, så det var ikke en overraskelse. Ansøgningen gik hurtigt, og pengene kom samme dag. Jeg synes bare prisen kunne have været lidt lavere.

Lars J.
2 personer fandt dette nyttigt

Lånet kom hurtigt, men lidt besværligt før

Jeg søgte lige efter en kort periode til en reparation i huset, og selve det at få pengene gik hurtigt og fint. Men ansøgningen krævede at jeg uploadede et par dokumenter to gange, fordi systemet ikke tog det første forsøg. Når det var overstået var alt i orden, og jeg fik en venlig besked om hvornår betalingen forfaldt.

Maiken C.
3 personer fandt dette nyttigt

Tydelige betingelser

Det der fik mig til at vælge dem var, at betingelserne stod så tydeligt på siden, at jeg kunne forstå dem uden at ringe. Jeg fik besked på mail hele vejen igennem, og pengene kom præcis som aftalt. Det var en rolig oplevelse fra start til slut.

Susanne C.
1 person fandt dette nyttigt

første gang jeg bruger dem

Jeg skulle have en hurtig løsning til en uforudset regning og var lidt nervøs for at bruge en ny udbyder. Det hele gik glat fra start til slut, jeg fik besked på mail undervejs og pengene kom hurtigere end jeg havde regnet med. Ingen skjulte gebyrer at finde, og supporten svarede også med det samme da jeg havde et spørgsmål.

Frederik Ø.
3 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Flexii

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Flexii 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Flexii igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Flexii

Serviceudbydere | Softwareløsninger

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Flexii

Flere virksomheder inden for Softwareløsninger på Kundejuryen.

  1. Envato Market20 anmeldelser
  2. F-Secure20 anmeldelser
  3. Fortect20 anmeldelser
  4. Gomlab20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?