Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Lennuabi

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Lennuabi

Lennuabi er en dansk-orienteret online formidler af rejser og oplevelser, og virksomheden er tilgængelig på webadressen lennuabi.com. Hjemmesiden præsenterer et udvalg af rejsetilbud og oplevelser, som kunderne kan søge og bestille online. Lennuabi henvender sig til privatkunder i Danmark, der ønsker at planlægge og købe rejser eller aktiviteter fra et sted.

Bestilling og betaling foregår via hjemmesiden, og kunder har adgang til deres bookinger gennem en konto. Virksomheden er kendt for at samle rejse- og oplevelsestilbud ét sted, så det er muligt at sammenligne muligheder før køb.

Det siger kunderne om Lennuabi

Rejseforsikring og dækning

Kunder fremhæver, at Lennuabi giver en tydelig oversigt over, hvad rejseforsikringen dækker, og at man kan se vilkårene, før man køber. Nogle kunder oplever dog, at visse dækninger, for eksempel ved aflysning på grund af sygdom eller forsinkede fly, er smallere end forventet, og at det kræver grundig læsning af betingelserne at forstå undtagelserne.

Skadesanmeldelse

Mange kunder roser den digitale skadesanmeldelse, som kan udfyldes direkte på hjemmesiden, og som giver en fornemmelse af, at sagen er i gang med det samme. Andre kunder beskriver, at sagsbehandlingen kan trække ud, når der skal indsendes yderligere bilag som kvitteringer og lægeerklæringer, og at det kan være uklart, hvilke dokumenter der præcis mangler.

Kundeservice

Kunder nævner, at kundeservicen svarer hurtigt på telefon og e-mail, og at medarbejderne kan forklare, hvordan en police fungerer i praksis. Enkelte kunder efterlyser dog bedre opfølgning, når en sag står på i flere uger, og nogle oplever, at de får forskellige svar fra forskellige medarbejdere.

Er Lennuabi seriøs?

Lennuabi driver forretning som online formidler af rejser og oplevelser med hjemsted i Danmark, og virksomhedens registrering kan kontrolleres i Erhvervsstyrelsens CVR-register. Rejseformidlere i Danmark skal være registreret hos Erhvervsstyrelsen, og kunder kan se, om Lennuabi er registreret som rejsearrangør eller rejseformidler, samt kontrollere ejerforhold og adresse i CVR-registret.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Lennuabi via hjemmesidens kontaktformular og den kundekonto, der er knyttet til bookingen. En klage kan rettes skriftligt til virksomheden, og klagen bør indeholde bookingnummer og en beskrivelse af problemet. Hvis klagen ikke løses, kan kunder i Danmark indbringe sagen for Pakkerejseankenævnet, hvis der er tale om en pakkerejse, eller for Forbrugerklagenævnet i andre tilfælde.

Anmeldelser (20)

Hurtigere end at google det selv

Har sammenlignet med booking.com og et par andre sider, og Lennuabi var hurtigere at finde hotel med i pakken. Fik et hostel i Berlin med billet til weekend og det hele gik glat. Priserne var bedre end forventet.

Cecilie E.
0 personer fandt dette nyttigt

god pris på en tur til lissabon

Det der fik mig til at vælge dem var at flybilletten og hotellet kostede næsten det halve af hvad jeg fandt hos de store rejsesider. Jeg tjekkede også om der var skjulte gebyrer og der var ingen. Betalingen var sikker og bekræftelsen kom med det samme. Hotellet var præcis som beskrevet og morgenmaden var god. Det er den slags køb jeg gerne gentager.

Lene H.
3 personer fandt dette nyttigt

hyggelig oplevelse i nordsjælland

Vi købte en gåtur med efterfølgende frokost i Rold Skov som gave til min mand. Det var den rigtige valg, han havde nævnt det flere gange. Der var en hjælpsom medarbejder ved bestillingen, og vi fik alt præcis som beskrevet. Turen var rolig og smuk.

Nina P.
0 personer fandt dette nyttigt

God pakke til en fornuftig pris

Vi købte en familiepakke med færge til Bornholm og to overnatninger. Prisen var den der overbeviste mig, den var klart lavere end når jeg selv sammensatte det. Der kom bekræftelse og færgebilletter på mail med det samme. Der var ingen overraskelser da vi kom frem.

Per N.
3 personer fandt dette nyttigt

Bedre end at gå rundt til forskellige bureauer

Før havde jeg altid gået til et rejsebureau i byen, men jeg fandt at Lennuabi havde samme afgang til Kreta til en lavere pris, så det var der jeg bestilte. Man kan jo ikke altid nå at gå i byen, og det var rart at sidde hjemme og booke i ro og mag. Bekræftelsen kom hurtigt og alt var som lovet. Vi nød ferien og er glade for valget.

Inge R.
0 personer fandt dette nyttigt

Bedre end at ringe rundt til rejsebureauet

Jeg havde prøvet at booke en weekendtur til Berlin hos et rejsebureau og det tog en hel uge før de svarede, så det her var nærmest lynhurtigt. Jeg fandt en hotelpakke på siden, tastede mine oplysninger ind og fik bekræftelsen på mailen samme aften. Rejsen i sig var fin, hotellet var lige hvad der stod, og jeg har ikke noget at klage over. Ville booke igen med det samme.

Oliver M.
5 personer fandt dette nyttigt

Billig dagstur til tivoli og færge

Vi tog en dagspakke med færge over til Sverige og en oplevelse i Malmø, og prisen var den klare grund til at jeg valgte dem. Vi sammenlignede med to andre sider og Lennuabi var billigst for samme afgang. Det hele fungerede og vi fik billetterne på mail hurtigt. Der var ingen ekstra gebyrer, og vi havde en god dag.

Mikkel T.
1 person fandt dette nyttigt

Endelig en der finder billige flybilletter til familien

Vi skulle til Rhodos i påskeferien og jeg havde brugt en hel aften på at kigge på forskellige sider uden at få overblik. Lennuabi fandt en afgang med direkte fly og en hotelpakke til en pris jeg ikke selv havde kunnet få til at gå op. Jeg kender rejsebranchen godt fra mit arbejde, så jeg vurderede vilkårene grundigt og de var klare og fornuftige.

Anja F.
1 person fandt dette nyttigt

Langt bedre end at gå via rejsebureauet

Jeg plejer at gå ind på mit lokale rejsebureau, men de havde ikke noget der passede til os. Lennuabi tilbød en oplevelse i Nordjylland med overnatning og middag som vi tog med vores datter og svigersøn, og det var fint arrangeret fra start til slut. Kundeservice svarede høfligt da jeg havde et spørgsmål om check-in tiden, og det var jeg glad for. Vi har fået en dejlig weekend ud af det, og jeg synes, prisen var rimelig.

Lis A.
4 personer fandt dette nyttigt

super nem booking og god service

Det er den bedste oplevelse jeg har haft med at booke en koncertbillet. Tog ikke mere end 5 minutter fra jeg fandt den til jeg havde den i hånden på telefonen. Vil helt sikkert bruge dem igen.

Trine S.
0 personer fandt dette nyttigt

Fandt den rigtige kanobestilling

Jeg skulle have en aktivitet til firmaets sommerudflugt og havde kigget på tre andre udbydere først. De havde enten for få pladser eller ville have en minimumsgruppe der var for stor. Lennuabi havde en kanotur på en sø tæt på Silkeborg der kunne rumme præcis vores hold. Booking var nem og guiden var venlig og godt forberedt, og alt forløb som aftalt. Prisen var på linje med de andre, men jeg fik mere for pengene fordi der var frokost med.

Brian A.
0 personer fandt dette nyttigt

En rigtig god oplevelse til os to

Lennuabi er den bedste formidler jeg har brugt til en oplevelsesgave, og det siger jeg ikke let. Vi fik en vinsmagning med middag på en gård i Sjælland, og det var præcis det min kone havde ønsket sig. Bestillingen var overskuelig, og vi fik svar på et par spørgsmål hurtigt og uden besvær. Oplevelsen var veltilrettelagt og værterne var hyggelige.

Henrik H.
5 personer fandt dette nyttigt

Flybillet til sevilla

Købte en flybillet til Sevilla i sommer fordi kammeraten skulle have 30 års fødselsdag og vi ville være væk en weekend. Ret nemt, betalte og fik billetterne i mailen med det samme. Hotellet var lidt ude af byen men fint nok, og de svarede hurtigt på et spørgsmål jeg havde om bagage.

Emil N.
0 personer fandt dette nyttigt

ved godt hvad jeg skal kigge efter i en rejseaftale

Jeg har booket rejser i mange år og var nødt til at have en fleksibel billet til en konference i Stockholm. Det jeg havde brug for var mulighed for gratis ombooking, og det fandt jeg hos Lennuabi med tydelige vilkår. Bekræftelsen kom hurtigt og hotellet lå tæt på mødestedet.

Camille F.
0 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Lennuabi

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Lennuabi 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Lennuabi igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Lennuabi

Flere virksomheder inden for Flybilletter på Kundejuryen.

  1. KLM20 anmeldelser
  2. lastminute.com20 anmeldelser
  3. LOT Polish Airlines20 anmeldelser
  4. Momondo20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?