Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Campaya logo

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Campaya

Campaya er en dansk rejseudbyder, der sælger pakkerejser, charterrejser og rejser til solrige destinationer i Europa og resten af verden. Virksomheden drives primært online, hvor kunderne bestiller rejser direkte via hjemmesiden og kan følge deres booking fra start til slut. Campaya henvender sig til danske rejsende, der ønsker at få en samlet rejse med fly, hotel og transfer i én pakke.

Campaya har gennem årene været kendt for sit fokus på familie- og afslapningsrejser, hvor overnatning og transport er samlet i ét forløb. Kunderne kan kontakte kundeservice, før og under rejsen, og virksomheden tilbyder hjælp til ændringer i bestillingen.

Det siger kunderne om Campaya

Prisen

Kunderne roser pakkerne med fly, transfer og hotel, som mange oplever er billigere end at booke de enkelte dele hver for sig. Nogle kunder fremhæver, at der ikke dukker ekstra gebyrer op ved betaling, mens andre oplever, at prisen stiger efter valg af værelse eller at gebyrer først bliver tydelige til sidst.

Kundeservice

Mange kunder finder kontakten med rejsebureauet hjælpsom, især når de får hurtigt svar på telefonen eller i appen og en fast kontaktperson gennem hele rejsen. Enkelte kunder oplever dog, at svar på henvendelser om blandt andet bagage eller ændrede flytider kan tage flere dage.

Hotellerne

Kunderne beskriver hotellerne som rene og pæne, og flere fremhæver, at de detaljerede hotelbeskrivelser gør det lettere at vælge. Nogle kunder oplever dog, at hotellet ligger længere fra stranden, at værelset er mindre, eller at poolområdet er mindre end billederne lader til.

Bookingen og appen

Kunderne bemærker, at bookingen på hjemmesiden og i appen er overskuelig og hurtig at gennemføre. Enkelte kunder har oplevet ændrede flytider med kort varsel, hvilket skabte usikkerhed før afrejse.

Er Campaya seriøs?

Campaya er en dansk rejseudbyder, der sælger rejser og oplevelser, og virksomheden har hjemsted i Danmark. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering via Erhvervsstyrelsens CVR-register og tjekke, om rejsearrangøren er omfattet af de krav, der gælder for pakkerejser i Danmark.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Campaya via virksomhedens hjemmeside og kundeservice, og de kan finde de angivne kontaktoplysninger på webstedet. En klage rettes først til Campaya direkte, og kunden bør beskrive sagen og dokumentere sine forhold skriftligt. Hvis klagen ikke løses, kan kunden henvende sig til Pakkerejse-Ankenævnet eller til Forbrugerklagenævnet i Danmark.

Anmeldelser (20)

helt efter bogen

Vi kan kun rose rejsen til Mallorca, som var lige så god som vi havde håbet på. Bestillingen var overskuelig, og vi fik hjælp på telefonen da vi havde et spørgsmål om vores ankomsttid. Hotellet var roligt og personalet venligt. Vi glæder os allerede til næste sæson.

Mette J.
0 personer fandt dette nyttigt

Var en af de bedste muligheder

Jeg havde kigget på tre andre udbydere til Gran Canaria, og Campaya var den der gav den mest komplette pakke for prisen. Den var lidt dyrere end den allerbilligste, men man fik fly, transfer og hotel med i samme pris. Det eneste der irriterede mig var at jeg skulle ringe for at få en bekræftelse på transferen. Men alt passede.

Mathias L.
0 personer fandt dette nyttigt

Bedre pris end at booke selv

Jeg havde først kigget på at booke fly og hotel hver for sig til Madeira, men det var langt dyrere end Campaya's samlede pakke. Man fik fly, transfer og hotel i én bestilling og med en fast kontaktperson hele vejen. Vi havde en lille forsinkelse på hjemrejsen, men de holdt os opdateret i appen. Hotellet var godt og rent, og vi fik det vi havde betalt for. Jeg vil klart booke med dem igen.

Henrik J.
3 personer fandt dette nyttigt

God pris for en familieferie

Vi tog fire personer til Kroatien, og det var den rejse der gav mest for pengene. Pakken med fly, transfer og hotel var billigere end at købe det hver for sig, og det var tydeligt hvad der var inkluderet. Transferen holdt tiden, og flyet afgik som planlagt. Der var ikke nogen skjulte gebyrer, vi kunne se det hele i bestillingen. Helt klart et godt køb for en familie.

Flemming D.
1 person fandt dette nyttigt

charterrejse til Grækenland

Vi bookede en charterrejse til Rhodos med fly og et værelse med havudsigt, og bookingen tog ikke mere end en halv time. Hotellet var pænt og rent, og poolen var god. Det eneste var at værelset var lidt mindre end billederne antydede, men det er jo ikke noget der kan kontrolleres på forhånd. Vi kommer gerne igen.

Morten L.
1 person fandt dette nyttigt

Sammenlignet med en anden udbyder

Jeg havde før booket hos et andet bureau til Cypern, og der var der mange småting der kom oveni. Her var prisen den samme som den man så i starten, og de havde også en rejseleder som svarede hurtigt. Hotellet var præcis som beskrevet. Det var en stille og rolig ferie.

Marie I.
1 person fandt dette nyttigt

hotellet var ikke helt som billederne

Jeg har rejst en del med charter og kender forskellen på hotelbilleder og virkeligheden. Det der stod mest ud her var at poolområdet var mindre end det så ud til på siden. Transfer og fly var uden problemer, og prisen var fair. Man må bare vide at billederne er lidt pyntede.

Daniel J.
2 personer fandt dette nyttigt

Booket en uge på mallorca

Booket en uge på Mallorca i en pakke med fly og hotel, og det hele gik smooth. App'en virker fint, men jeg fik en mail om en ændret flytid to dage før, så lidt stress undervejs. Ellers fint, og de svarede hurtigt på min henvendelse om bagagen.

Frederik N.
0 personer fandt dette nyttigt

Fremragende rejse til kanarieøerne

Jeg vil sige at vores rejse til Tenerife var en fuldstændig succes fra start til slut. Bookingen gik let, og vi havde en rejseleder på stedet som var meget hjælpsom og venlig. Transporten fra lufthavnen til hotellet var præcis til tiden, og hotellet levede op til det vi havde set på billederne. Vi har allerede talt om næste år.

Anne B.
1 person fandt dette nyttigt

Lang flytur men godt

Det der stod mest ud var at der faktisk var en fast kontaktperson i appen hele vejen igennem. Jeg skrev hurtigt og fik svar samme aften. Hotellet i Antalya var fint og buffeten var god. Ferien var præcis det jeg håbede på.

Louise A.
1 person fandt dette nyttigt

Skulle have sol til juleferien

Vi skulle have sol i februar og havde brug for noget med børnene, så vi kiggede på flere rejsebureauer. Campaya havde den bedste pakke til familien, og hotellet lå præcis hvor de skrev. Det eneste er at der var en del ekstra gebyrer til sidst, som ikke var tydelige i starten. Men vi nød ferien.

Lone L.
6 personer fandt dette nyttigt

pakkerejse til Tyrkiet

Jeg bookede en pakkerejse til Alanya med fly, hotel og transfer, og det der var mest brugbart var den detaljerede beskrivelse af hotellet. Man kan se hvor langt det er til stranden, hvilke faciliteter der er, og om der er børnepool. Bookingen var nem på computeren, og jeg fik en bekræftelse med det samme. Flyet var lidt forsinket på hjemvejen, men rejseleder fik ordnet det. Jeg har allerede kigget på næste rejse.

Michael O.
0 personer fandt dette nyttigt

God kontakt med rejsebureauet

Det der fløj i øjnene var, at de faktisk ringede tilbage samme dag, da vi havde spørgsmål om vores transfer. Bestillingen var nem at gennemføre på hjemmesiden, og vi fik alle papirerne i god tid. Hotellet var lidt længere fra stranden end vi havde forventet, men det var fint for os.

Kirsten C.
4 personer fandt dette nyttigt

Bedre end at booke selv

Jeg havde prøvet at sammensætte fly og hotel selv på en anden side, og det endte med at blive dyrere og mere rod. Her fik jeg en samlet pakke til Algarve, der var billigere og med en fast transfer. Rejseleder på stedet svarede hurtigt, når der var noget. Det kan kun anbefales.

Alexander N.
0 personer fandt dette nyttigt

Første gang med dem og prisen var ikke en overraskelse

Det der faldt mig mest i øjnene var at der ikke kom nogen ekstra gebyrer da vi kom til betaling, hvilket jeg har prøvet før med andre udbydere og det irriterer mig grænseløst. Vi booket en uge til Costa del Sol med fly og hotel, og alt stod som det skulle i bookingbekræftelsen. Transferen holdt også tiden fint og chaufføren ventede på os i lufthavnen.

Mathilde H.
1 person fandt dette nyttigt

Kunne ikke finde billigere

Vi skulle bruge en rejse til Egypten til en fornuftig pris, og efter at have tjekket flere steder endte vi med Campaya. Prisen for pakken var klart den laveste for samme hotel og afgangsdato. Vi fik det vi betalte for, og der var ingen ekstra omkostninger. Det er godt for pengene.

Camilla N.
1 person fandt dette nyttigt

lidt dyrere end forventet

Jeg skulle af med at vælge en rejse til Italien, og det første jeg lagde mærke til var at prisen steg efter at jeg havde valgt værelse. Det var en uventet forskel, og det var irriterende at det ikke var tydeligt fra start. Hotellet var fint og rejsen var som beskrevet. Men jeg synes ikke det var helt i orden med prisen.

Ditte C.
8 personer fandt dette nyttigt

har booket dem flere gange og det er stort set altid fint

Vi skulle have en rejse til Tenerife til vinterferien, og jeg bookede den som jeg plejer, direkte på siden. Det tog lidt længere tid end normalt at få svar på et spørgsmål om bagagen, men det blev løst inden vi tog af sted. Hotellet var fint nok, bare lidt slidt i badeværelset.

Martin O.
6 personer fandt dette nyttigt

Bookede til Lanzarote

Bookede en rejse til Lanzarote og fik en mail om at flyet var flyttet til et andet tidspunkt. Jeg skrev til dem i appen og det tog to dage før der kom svar. Hotellet var fint, men værelset lå ud til parkeringspladsen. Ferien blev ok.

Jacob L.
1 person fandt dette nyttigt

Skulle have en rejse til Spanien

Vi skulle have en uge i solen efter en travl periode, og vi ville helst have en pakke hvor vi slap for at holde styr på alt. Campaya havde det vi ledte efter til Costa del Sol. Bookingen tog lidt tid fordi vi skulle have ændret et værelse, men det blev ordnet. Ferien var dejlig, og vi var glade for at vi valgte dem.

Marianne N.
3 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Campaya

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Campaya 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Campaya igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Campaya

Rejser & Oplevelser | Overnatning

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Campaya

Flere virksomheder inden for Overnatning på Kundejuryen.

  1. Booking20 anmeldelser
  2. Campanyon20 anmeldelser
  3. Center Parcs20 anmeldelser
  4. Cleartrip20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?