90%Ville handle igen
XTM Performance er en dansk webshop, der sælger performance-dele og tilbehør til biler, primært med fokus på tuning, ydelsesforbedring og køretøjspleje. Virksomheden henvender sig til bilentusiaster, der ønsker at tilpasse deres køretøjer, og driver sit salg via nettet med levering til kunder i Danmark. Sortimentet omfatter dele til forbedring af motorens ydeevne samt udstyr og produkter til vedligeholdelse af bilen.
XTM Performance markedsfører sig som specialist i bilens ydeevne og tilbyder kunderne vejledning gennem produktsiderne på hjemmesiden. Kunderne kan finde produkter opdelt efter bilmærke og model, hvilket gør det lettere at identificere de dele, der passer til den enkelte bil.
Bedste positive anmeldelse
Nye sportsfjedre
Købte et sæt sportsfjedre til min Civic efter at have kigget lidt rundt på YouTube. De kom hurtigt og var pakket godt ind, ingen skader. Monteringen tog en eftermiddag med en ven, og bilen ligger faktisk meget bedre i sving nu. Kan kun anbefale dem til andre der vil have lidt mere køreglæde.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
ikke helt som billedet
Det er første gang jeg køber her, og jeg er desværre ikke imponeret. Spoileren ser ikke ud som den gjorde på billederne, og det tog næsten to uger før den kom frem. Jeg skal nu sende den retur, og det var ikke nemt at finde ud af hvordan.
Læs mereMest grundige anmeldelse
til min nye turbo
Jeg skulle have en ny blow off ventil til min turbo fordi den gamle begyndte at lække tryk og bilen kørte ujævnt i lav gear. Jeg vidste præcis hvilken type jeg ville have så det var nemt at finde den rigtige på siden. Den passer fint og lyden er bare bedre, men jeg synes lidt de kunne have haft flere billeder af monteringen.
Læs mereKunder roser XTM Performance for den tydelige forbedring i køreoplevelsen, særligt når det gælder acceleration og respons i gasset efter chiptuning. Mange fremhæver, at bilen stadig føles velafbalanceret og kørbar i hverdagen, også efter ændringerne. Enkelte kunder oplever dog, at effekten ikke står helt mål med det, de forventede ud fra beskrivelserne.
Kunderne fremhæver, at komponenterne fra firmaet er solidt udført og passer præcist, når de monteres på værkstedet. Nogle kunder beskriver dog, at det tager længere tid end aftalt, før bilen er klar igen efter et større indgreb. Flere påpeger, at kommunikationen om status undervejs kunne være bedre, så de selv kan planlægge.
Kunder roser den tekniske rådgivning, hvor medarbejderne forklarer tydeligt, hvilke ændringer der passer til den konkrete bil og kørselsbehov. Der er tilbagevendende klager over, at det kan være svært at få svar på henvendelser i travle perioder, især når der skal afklares garantispørgsmål.
XTM Performance drives som en online forhandler af bildele og tilbehør med hjemsted i Danmark. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering i CVR-registret via Erhvervsstyrelsen og se oplysninger om ejer, adresse og branchekode. Kunder kan også undersøge, om hjemmesiden har en tydelig handelsbetingelse-side med angivelse af CVR-nummer, adresse og kontaktoplysninger.
Kunder kan kontakte XTM Performance via de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden, for eksempel e-mail eller kontaktformular. En klage rettes første gang direkte til virksomheden med en beskrivelse af sagen og eventuelt købsbevis. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.
billigere end værkstedet
Jeg havde kigget på to andre sider først og de var lidt dyrere på luftfilteret. Her var det et par hundrede kroner billigere, så det var det der fik mig til at købe. Leveringen tog bare et par dage længere end jeg håbede.
sammenlignet med en anden side
Jeg kiggede på en anden dansk webshop først, men her var prisen på bremsekitet noget lavere. Leveringen var hurtig, og jeg fik en mail med tracking med det samme. Ingen problemer ellers, bare en lille irritation over at bestillingsformularen var lidt langsom.
God service
Jeg bestilte en ny luftfilterkasse, og det var en fornøjelse at gennemføre købet. Der var en lille forsinkelse i leveringen, men jeg blev orienteret undervejs, og det var jeg glad for. Den passer til min bil, og jeg er tilfreds med kvaliteten.
lidt billigere end andre
Jeg sammenlignede med to andre webshops før jeg købte en ny luftindtagskit. Her var den et lille stykke billigere og fragten var også lavere. Første gang jeg handler her, og jeg er tilfreds indtil videre.
til min nye turbo
Jeg skulle have en ny blow off ventil til min turbo fordi den gamle begyndte at lække tryk og bilen kørte ujævnt i lav gear. Jeg vidste præcis hvilken type jeg ville have så det var nemt at finde den rigtige på siden. Den passer fint og lyden er bare bedre, men jeg synes lidt de kunne have haft flere billeder af monteringen.
nye tågelygter til bilen
Købte et sæt tågelygter til min Polo, fordi de gamle var gule og matte. Jeg var lidt i tvivl om passformen, men der var en god beskrivelse af hvilke modeller de passer til. De sidder fint, og det ser bedre ud. Leveringen tog lidt længere end jeg havde regnet med.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Andre Autoservices på Kundejuryen.
