100%Ville handle igen
Speed24 er en dansk webshop, der sælger bildele, tilbehør og værktøj til bilejere og værksteder. Virksomheden har adresse i Danmark og drives online, så kunderne bestiller via hjemmesiden. Speed24 henvender sig især til private bilentusiaster, der selv vedligeholder deres bil.
Sortimentet omfatter reservedele til en række almindelige bilmærker samt udstyr til vedligeholdelse og tuning. Det er ikke et værksted, og Speed24 udfører ikke reparationer selv.
Bedste positive anmeldelse
god pris på værktøj
Det der faldt mest i øjnene var prisen på momentnøglen, den var noget billigere end hos de store kæder. Den kom hurtigt frem og virker fint til mine små opgaver i garagen. Helt tilfreds.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Skulle have en bagklap
Min bil havde brug for en ny bagklap og det var svært at finde den rigtige. Speed24 havde den til en fornuftig pris. Den kom hurtigt, men emballagen var lidt tynd.
Læs mereMest grundige anmeldelse
billigere end værkstedet
Jeg havde købt samme bremseklodser hos værkstedet til knap det dobbelte, så det var en klar gevinst at bestille på Speed24 i stedet. Pakken var her to dage efter jeg bestilte, og prisen var god. Eneste lille minus er at jeg selv skulle finde ud af hvilken model der passede til min årgang, der var ikke rigtig hjælp i bestillingen. Men pengene sparede jeg nemt.
Læs mereKunderne roser Speed24 for at tilbyde hurtig og enkel adgang til bildele og service til priser, som mange opfatter som konkurrencedygtige i forhold til værksteder. Der er dog også kunder, der oplever, at den endelige pris bliver højere end det oprindelige tilbud, når ekstra arbejde eller dele viser sig at være nødvendige. Flere fremhæver, at prisen fremgår tydeligt på hjemmesiden, mens andre savner en klarere forklaring på, hvad der er inkluderet i prisen.
Mange kunder bruger Speed24s hjemmeside og app til at booke tid og følge deres bil, og de beskriver processen som ligetil og overskuelig. Nogle kunder finder dog, at appen kan være langsom at reagere, og at bekræftelser nogle gange udebliver, hvilket skaber usikkerhed om, hvorvidt tiden er booket. Kunderne sætter pris på, at de kan vælge værksted og tidspunkt selv uden at skulle ringe rundt.
Kunder, der har haft brug for hjælp, fremhæver, at medarbejderne svarer venligt og forsøger at finde en løsning. Flere efterlyser dog hurtigere svar, når der opstår problemer med en booking eller en reklamation, og nogle oplever lange ventetider på telefonen.
Speed24 er en online forhandler af bildele og tilbehør med adresse i Danmark. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering i CVR-registret hos Erhvervsstyrelsen ved at søge på navnet eller CVR-nummeret på virksomhedens websted.
Kunder kan kontakte Speed24 via kontaktoplysningerne på webstedet, herunder e-mail og kundeservice. En klage rettes første gang direkte til virksomheden med ordrenummer og en beskrivelse af problemet. Hvis klagen ikke løses, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller Forbrugerombudsmanden i Danmark.
Skulle have en bagklap
Min bil havde brug for en ny bagklap og det var svært at finde den rigtige. Speed24 havde den til en fornuftig pris. Den kom hurtigt, men emballagen var lidt tynd.
billigere end værkstedet
Jeg havde købt samme bremseklodser hos værkstedet til knap det dobbelte, så det var en klar gevinst at bestille på Speed24 i stedet. Pakken var her to dage efter jeg bestilte, og prisen var god. Eneste lille minus er at jeg selv skulle finde ud af hvilken model der passede til min årgang, der var ikke rigtig hjælp i bestillingen. Men pengene sparede jeg nemt.
Nye viskere og god pris
Jeg bestilte nye vinterviskere til min bil efter at have fået en del forskellige anbefalinger, og jeg blev overrasket over hvor let det var at finde den rigtige størrelse på siden. Prisen var lidt højere end jeg havde regnet med, men leveringen var hurtig og emballagen i god stand. Jeg er glad for købet og tænker jeg bestiller igen.
Ny startmotor
Købte en startmotor til min gamle Corsa fordi den begyndte at klikke. Det tog to dage før den kom, og den passer fint. Prisen var også okay, så ja, det gik fint. Lidt irriterende at de lige skulle bekræfte ordren først, men så var den der.
lidt besværlig retur
Det der stod mest i hukommelsen var hvor langt tid det tog at få svar på mit spørgsmål om en filterbeslag. Prisen var fin og varen kom sikkert frem. Men at sende den retur var lidt bøvlet, da jeg skulle printe fragtseddel selv og finde ud af hvor den skulle hen.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Andre Autoservices på Kundejuryen.
