85%Ville handle igen
Dækbutikken er en dansk webbutik, der sælger dæk og fælge til personbiler, varevogne og andre køretøjer. Virksomheden henvender sig primært til privatkunder, der selv vil skifte eller bestille dæk til deres bil. Sortimentet omfatter sommer-, vinter- og helårsdæk fra en række mærker, og kunderne kan finde det relevante dæk ved at søge på dimensioner og køretøj.
Dækbutikken driver sin forretning online, og bestillingen foretages via hjemmesiden, hvor kunden kan vælge montering i samarbejde med partnerværksteder. Kunder kan få monteret dækkene hos et tilknyttet værksted, hvilket gør det muligt at købe dæk uden selv at kende til værkstedets prisliste.
Bedste positive anmeldelse
Billigere end lokale dækcentre
Sammenlignede med to dækcentre i området og her var prisen på helårsdæk til min bil klart lavere, næsten en tusmørke-forskel i pris. Bestilling gik let og jeg fik en god oversigt over dimensioner. Dækkene kom frem på to dage og det hele har været uden problemer siden. Jeg synes det er et godt valg for den der vil spare og selv styre monteringen.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
fint nok
Fint nok sted, dækkene var som de skulle være. Men levering tog næsten to uger, og jeg fik ingen rigtig besked undervejs, så jeg måtte selv skrive for at høre hvad der skete. Prisen var ok.
Læs mereMest grundige anmeldelse
billige vinterdæk til bilen
Vi skulle have nye vinterdæk til familiebilen før vinteren kom, og jeg ville ikke betale butikspris for noget der bare skal holde i fire måneder. Dækkene kom i den rigtige størrelse og prisen var klart lavere end hos lokale forhandlere vi kiggede på. Leveringen tog et par dage, og de ringede for at bekræfte en ordre vi havde afgivet om aftenen. Det var fint, men jeg havde gerne set en lidt…
Læs mereKunderne roser medarbejdernes faglige viden om dæk, især når der skal vælges mellem vinter-, sommer- og helårsdæk til en bestemt bil og kørselsprofil. Flere fremhæver, at personalet forklarer forskellen på mærker og dimensioner uden at presse et dyrere produkt på kunden.
Mange kunder beskriver monteringen som hurtig og ordentlig, og at dækskiftet kan klares uden lang ventetid i butikken. Nogle kunder oplever dog, at der kan være lang ventetid i højsæsonen, og at det kan være svært at få en fast tid uden at møde op tidligt.
Kunder der bestiller tid på hjemmesiden, nævner at det er let at finde en ledig tid og at bekræftelsen kommer hurtigt. Et tilbagevendende klagepunkt er, at ændringer eller aflysninger af bookede tider ikke altid bliver bekræftet, og at det kan være svært at komme igennem telefonisk på travle dage.
Dækbutikken er en dansk virksomhed med hjemsted i Danmark, og den er omfattet af dansk lovgivning om handel med forbrugere og om onlinesalg. Du kan selv kontrollere virksomhedens identitet og registrering i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) og se ejerskab og adresse på hjemmesidens juridiske oplysninger.
Kunder kan kontakte Dækbutikken via de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden, og via kundeservicens formular eller e-mail. En klage rettes først skriftligt til virksomheden, og hvis sagen ikke løses, kan forbrugeren indbringe den for Forbrugerklagenævnet eller få vejledning hos Forbrugerombudsmanden.
prisen vandt over de andre
Jeg kiggede på flere dækbutikker før jeg valgte her, og de var klart billigst på helårsdæk til vores SUV. Bestillingen var nem og dækkene kom i den rigtige størrelse. Vi har kørt på dem en måned nu og er glade for valget.
Helårsdæk til lille bil
Købte helårsdæk til min lille Polo og de var billigere end jeg troede, lidt under hvad de lokale tog. Sidde ved bordet og bestilte på telefonen, tog ti minutter. Nemt og fint.
Kunde siden 2015 og stadig tilfreds
Jeg har købt dæk og fælge her siden 2015, og jeg er stadig glad for det. Denne gang skulle jeg have nye dæk til min kones bil efter en punktering. Bestillingen var hurtig, og de havde det rigtige mønster på lager. Forsendelsen kom pakket godt ind uden skader.
Billigere end lokale dækcentre
Sammenlignede med to dækcentre i området og her var prisen på helårsdæk til min bil klart lavere, næsten en tusmørke-forskel i pris. Bestilling gik let og jeg fik en god oversigt over dimensioner. Dækkene kom frem på to dage og det hele har været uden problemer siden. Jeg synes det er et godt valg for den der vil spare og selv styre monteringen.
skulle bruge dæk hurtigt
Min gamle dæk gik i stykker på motorvejen så jeg skulle bruge nye hurtigt. Bestilte her om aftenen og de var fremme inden for et par dage. Fik det jeg skulle bruge.
Sommerdæk til bilen
Købte sommerdæk til bilen i sidste uge og de kom hurtigt frem, pakket ordentligt. Monteringen var den samme pris som lokalt så det gik fint. Ikke noget at klage over, bare nemt.
vinterdæk igen
Har købt her i mange år og bestilte vinterdæk til min mand og mig. De kom til tiden og var præcis som sidste gang. Godt at vide hvad man får.
god pris og nemt at bestille
Fik helårsdæk til familiebilen og prisen var rigtig fin i forhold til hvad det koster andre steder. Bestillingen var hurtig og let at følge. Dækkene kom præcis når de skulle og var pakket fint.
Hurtig levering af fælge
Det der stod mest ud var at fælgene kom samme uge jeg bestilte, og de var pakket godt ind uden skader. Jeg skulle bruge dem til weekenden, så det passede perfekt. Har ikke noget at sætte fingeren på.
Altid samme gode oplevelse
Jeg har handlet her i mange år, og det er altid det samme. Bestilte nye sommerdæk til min bil i foråret og de var klar hurtigt. Prisen er fair og der er styr på det hele.
hurtigere end den lokale dækservice
Bestilte sommerdæk til bilen i stedet for at ringe rundt til værkstederne, og det gik faktisk hurtigere end det plejer. Jeg valgte at betale online og fik en bekræftelse med det samme, og jeg kunne booke montering på en tid der passede mig. Monteringen var på dagen og bilen var klar når jeg kom. Ingen ventetid i kø og ingen ringen frem og tilbage.
Bestilte sommerdæk til varevognen
Bestilte sommerdæk til varevognen til en fornuftig pris, og de havde dem på lager. Det var præcis hvad jeg skulle bruge, og jeg sparede en del i forhold til værkstedets pris.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Andre Autoservices på Kundejuryen.
