85%Ville handle igen
ZIDO er en dansk webshop med hjemsted i Danmark, der sælger tøj og tilbehør til voksne og børn via sin hjemmeside zido.dk. Sortimentet omfatter primært mode til hverdag, og kunderne handler online og får varerne leveret med bud eller post til døren. Virksomheden drives som en ren netbutik, så kunder bestiller, betaler og følger deres ordrer direkte på webstedet.
ZIDO henvender sig til forbrugere i Danmark, der foretrækker at købe tøj nettet og få det sendt hjem. Kundeservice og returnering håndteres gennem webshoppen, hvor kunden kan finde vejledning om ordrer, betaling og bytning.
Bedste positive anmeldelse
Frakke til efteråret
Jeg havde overvejet at købe en frakke et andet sted, men valgte at prøve ZIDO, fordi den var billigere og stoffet så ordentligt ud. Den er af en pæn kvalitet og lukker godt, så det har jeg ingen klager over.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Kjole der ikke var som billedet
Det der først slog mig var, at kjolen var noget kortere end den så ud til på billedet, og den var i en anden nuance af blå. Jeg prøvede at kontakte dem, men svaret tog flere dage, og returneringen var besværlig at gennemføre. Det er en skuffelse, især når prisen ikke var lav.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Jakke til løb i regnvejr
Jeg løber meget i regnvejr og havde brug for en jakke der er vandtæt og ikke for varm. Den her har en god membran og lynlåsen sidder solidt, og den er let at have på. Den fungerer præcis til det formål jeg købte den til, med god ventilation under armene, og levering tog kun et par dage.
Læs mereKunder roser ZIDO for hurtig levering af bestillinger, og mange fremhæver, at varerne ankommer hurtigere end forventet. Enkelte kunder oplever dog, at pakker fra visse leverandører ikke følger med i sporingen, og at de må vente længere end angivet.
Kunder fremhæver, at kundeservicen svarer venligt og kompetent, når der opstår spørgsmål om ordrer eller retur. Nogle kunder savner dog en hurtigere kanal end e-mail, og de venter længe på svar i travle perioder.
Kunder kan lide, at ZIDO har et bredt udvalg af tøj og boligartikler til konkurrencedygtige priser. Flere kunder mener dog, at størrelsesguiderne ikke altid passer til det faktiske tøj, hvilket gør returneringer nødvendige.
ZIDO er en dansk netbutik med hjemsted i Danmark, og virksomhedens oplysninger fremgår af CVR-registret hos Erhvervsstyrelsen. Du kan selv tjekke virksomheden ved at slå CVR-nummeret op på virk.dk og læse handelsbetingelser, cvr-oplysninger og kontaktoplysninger på webshoppen.
Kunder kan kontakte ZIDO via webshoppens kontaktformular og de oplysninger, der fremgår af hjemmesiden. Hvis en klage ikke løses direkte med virksomheden, kan kunden indgive den til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark. Kunder kan også rette henvendelse til Forbrugerombudsmanden, hvis de mener, at handelsforholdene er i strid med forbrugerlovgivningen.
Kjole der ikke var som billedet
Det der først slog mig var, at kjolen var noget kortere end den så ud til på billedet, og den var i en anden nuance af blå. Jeg prøvede at kontakte dem, men svaret tog flere dage, og returneringen var besværlig at gennemføre. Det er en skuffelse, især når prisen ikke var lav.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Mode på Kundejuryen.
