95%Ville handle igen
Woodestic er en webshop, der sælger træmøbler, hjemmeindretning og boligtilbehør til private kunder i Danmark. Shoppen drives online, og varerne leveres hjem til døren med bud eller pakkepost. Sortimentet er fordelt på kategorier som stole, borde, opbevaring og dekorative elementer.
Woodestic henvender sig til kunder, der søger nordisk inspireret design og funktionelle møbler til stue, soveværelse og spisestue. Virksomheden har ikke fysiske butikker, så al kontakt og handel foregår via hjemmesiden.
Bedste positive anmeldelse
Billigere end de andre
Jeg havde kigget på en reol hos to andre webshops, og den hos Woodestic var klart billigere for samme størrelse og træsort. Bestillingen tog et par minutter, og den kom ud til mig på tre dage. Samlingen var lidt fiddly med de små skruer, men det var ikke noget der tog hele aftenen. Til den pris synes jeg det er et godt køb.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Bord med lidt ventetid
Bordet er fint nok, træet er pænt og det står stabilt. Men det tog næsten tre uger før det kom, og jeg fik ikke rigtig svar på mine mails undervejs. Prisen synes jeg var lidt høj i forhold til andre. Ikke noget dramatisk, men jeg ville nok tænke mig om næste gang.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Bestilte en sengebund og den kom hurtigt
Jeg har handlet der flere gange nu, og sidste gang bestilte jeg en sengebund i eg. Den kom hurtigere frem end jeg havde regnet med, og der var ingen skader på træet. Pakningen var ordentlig, og de havde lagt en lille seddel med vedligeholdelsestips i kassen. Prisen var fair i forhold til andre steder jeg har kigget. Meget tilfreds, jeg kommer helt sikkert tilbage næste gang jeg skal have noget…
Læs mereKunderne roser Woodestic for at deres træmøbler og boligtilbehør ankommer velemballeret, og flere fremhæver at varerne er pakket godt til de lange transportafstande. Nogle kunder oplever dog at leveringstiden er længere end forventet, især når varerne sendes fra leverandør, og at kommunikationen om forsendelsen ikke altid er tydelig.
Kunderne beskriver møblerne som solide og pæne i de materialer, der er angivet, og flere nævner at træet og finishen svarer til billederne på webshoppen. Nogle kunder finder dog at farven i virkeligheden er lidt anderledes end på skærmen, og enkelte oplever mindre ridser eller skævheder ved modtagelsen, som de skal reklamere over.
Kunder, der har haft brug for hjælp, fremhæver at Woodestics kundeservice svarer venligt og forklarer, hvad der kan gøres. Flere kunder savner dog hurtigere svar i reklamationssager, og nogle beskriver det som tidskrævende at få en løsning, når en vare skal bytes eller repareres.
Woodestic er en online webshop, og virksomheden er registreret som handelsvirksomhed med adresse i Danmark. En kunde kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister på CVR.dk og se ejerforhold og adresse.
Kunder kan kontakte Woodestic via kontaktformularen eller de kontaktoplysninger, der står på hjemmesiden. En klage rettes først skriftligt til Woodestic, og kunden bør beskrive køb, ordrenummer og problemets karakter. Hvis klagen ikke løses, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende.
Bord med lidt ventetid
Bordet er fint nok, træet er pænt og det står stabilt. Men det tog næsten tre uger før det kom, og jeg fik ikke rigtig svar på mine mails undervejs. Prisen synes jeg var lidt høj i forhold til andre. Ikke noget dramatisk, men jeg ville nok tænke mig om næste gang.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Kontor, Hobby & Fest på Kundejuryen.
