95%Ville handle igen
Vaskeshop er en dansk webshop, der sælger vaskemidler, rengøringsartikler og andre produkter til hjemmet, og den drives online via vaskeshop.dk. Sortimentet er rettet mod private kunder, der vil købe rengøringsprodukter og tilbehør til vask og oprydning uden at skulle besøge en fysisk butik. Virksomheden har sit hovedsæde i Danmark og henvender sig primært til kunder i Danmark.
Vaskeshop tilbyder bestilling via hjemmesiden, hvor kunderne selv vælger produkter og gennemfører betalingen i kurven. Der findes ingen oplysninger her om fysiske butikker, og shoppen fremstår som en ren netbutik.
Bedste positive anmeldelse
Sammenlignet med at købe i butikken
Første gang jeg bestilte herfra, og jeg sammenlignede med at tage ned til den lokale dagligvarebutik, der var det virkelig dyrt. Her fik jeg samme mængde vaskepulver til en pæn del mindre, og det kom med bud dagen efter. Jeg havde forventet at det ville tage længere tid. Det er let at finde rundt på siden, og jeg synes det er en god løsning hvis man har en travl hverdag. Jeg bestiller gerne igen.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
forkert produkt
Bestilte to flasker og fik kun én, og den der kom var en anden type end det jeg havde valgt. Jeg skrev til dem og fik først svar tre dage efter. Det tog så lang tid at få ordnet at jeg ikke kan bruge det til noget. Det er ikke den måde jeg forventer at en netbutik fungerer på.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Sammensætningen er vigtig
Det der fangede min opmærksomhed var den angivne koncentration på rengøringsmidlet, det står tydeligt hvor meget man skal bruge pr. liter. Jeg har arbejdet med professionel rengøring i mange år, så jeg tjekker det altid. Det var ikke helt så koncentreret som jeg havde forventet, så jeg skal bruge lidt mere end jeg regnede med. Ellers er det et solidt produkt, og leveringen var hurtig. Jeg køber…
Læs mereKunderne roser Vaskeshop for hurtig levering af vaskemidler, rengøringsartikler og tekstiler, og mange oplever, at bestillingen er fremme inden for få dage. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden varierer og at sporingsoplysningerne ikke altid opdateres i takt med forsendelsen.
Kunderne fremhæver, at Vaskeshop har et bredt udvalg af professionelle vaskemidler og tilbehør, som er svært at finde andre steder på nettet. Enkelte kunder savner dog flere økologiske produkter og finder, at visse varer udgår af sortimentet uden varsel.
Kunder med spørgsmål om produkter eller ordrer beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når der svares på e-mail. Nogle kunder synes dog, at svartiderne i weekenden er lange, og at det kan tage flere dage at få løst en reklamation.
Vaskeshop er en dansk netbutik med hjemsted i Danmark, og den handler med forbrugere på almindelige købsvilkår. Du kan selv kontrollere virksomheden ved at slå CVR-nummeret op i Erhvervsstyrelsens CVR-register og læse handelsbetingelserne og kontaktoplysningerne på hjemmesiden.
Kunder kan kontakte Vaskeshop via de kontaktoplysninger, der står på hjemmesiden, og ved at bruge kontaktformularen. En klage rettes først til Vaskeshop skriftligt med ordrenummer og en beskrivelse af problemet. Hvis sagen ikke løses, kan forbrugeren gå til Forbrugerklagenævnet eller Center for Klager, der er Danmarks uafhængige klageinstans for forbrugersager.
forkert produkt
Bestilte to flasker og fik kun én, og den der kom var en anden type end det jeg havde valgt. Jeg skrev til dem og fik først svar tre dage efter. Det tog så lang tid at få ordnet at jeg ikke kan bruge det til noget. Det er ikke den måde jeg forventer at en netbutik fungerer på.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.
