100%Ville handle igen
Topsko er en dansk webshop, der sælger produkter online via hjemmesiden topsko.dk. Butikken fokuserer på sko til hele familien og tilbyder et udvalg af modeller i forskellige stilarter og materialer. Kunderne handler primært fra Danmark, og varerne sendes direkte til døren.
Topsko drives som en netbutik uden fysiske butikker, og al kontakt med kunderne foregår digitalt eller pr. e-mail. Virksomheden er registreret i Danmark, og købsvilkår, returret og betalingsmuligheder fremgår af hjemmesiden.
Bedste positive anmeldelse
Skoletøj til to børn
Vi skulle bruge nye indesko og gymnastiksko til begge børn inden skolestart, fordi de voksede ud af det sidste par. Det var en god løsning at kunne sammenligne flere størrelser og priser samme sted, og jeg fik vist hvad vi skulle have hurtigt. Forsendelsen kom på to dage, og prisen var fair i forhold til hvad vi ellers ville have betalt. Jeg bestiller igen til efteråret.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ventede længe på svar
Jeg har handlet her i mange år og har altid været glad for sortimentet og priserne. Denne gang bestilte jeg et par vandresko, men der var ingen levering i ugen efter. Jeg skrev til kundeservice og fik først svar efter fire dage. Skoene var fine, da de endelig kom.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Behagelige sko til vinter
Jeg havde overvejet at købe i den lokale skobutik, men valgte at prøve netbutikken i stedet. Jeg bestilte et par varme støvler, og de kom ordentligt emballeret efter knap en uge. Størrelsen passer, dog kunne jeg godt have ønsket en lidt bedre beskrivelse af fóret. Jeg er glad for købet.
Læs mereKunderne roser den hurtige levering af varer til døren, og flere fremhæver, at pakkerne ankommer i god stand og med tydelig sporing undervejs. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden ikke står helt til troende i perioder med stor efterspørgsel, og at kommunikationen om forsinkelser kunne være bedre.
Kunder værdsætter, at Topsko har et bredt udvalg af tøj, sko og tilbehør fra kendte mærker, og at det er let at finde frem til det, man søger efter på hjemmesiden. Enkelte kunder savner dog større størrelsesudvalg på visse modeller, og nogle mener, at varer af og til er markeret som tilgængelige, selvom de er udsolgt.
Mange kunder finder det ukompliceret at sende varer retur, og de fremhæver, at returlabel og vejledning er let tilgængelig i kundeprofilen. Et tilbagevendende klagepunkt er, at pengene for returnerede varer kan tage længere tid om at blive refunderet, end kunderne havde forventet, og at kundeservice kun svarer langsomt på henvendelser om sagen.
Topsko er en dansk netbutik med hjemsted i Danmark, og virksomhedens CVR-nummer og adresse fremgår af siden med handelsbetingelser. Kunder kan selv tjekke virksomhedens registrering i Virk.dk og gennemse købsvilkår og kontaktoplysninger på topsko.dk.
Kunder kan kontakte Topsko via kontaktformularen og e-mail, som er angivet på hjemmesiden. En klage kan rettes skriftligt til virksomheden, og hvis sagen ikke løses, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet i Danmark. Ved køb i Danmark kan kunden også indgive en klage via EU-Kommissionens online klageplatform for forbrugere (ODR-platformen).
Skoletøj til to børn
Vi skulle bruge nye indesko og gymnastiksko til begge børn inden skolestart, fordi de voksede ud af det sidste par. Det var en god løsning at kunne sammenligne flere størrelser og priser samme sted, og jeg fik vist hvad vi skulle have hurtigt. Forsendelsen kom på to dage, og prisen var fair i forhold til hvad vi ellers ville have betalt. Jeg bestiller igen til efteråret.
Hurtigere end de andre
Sammenlignet med de andre netbutikker jeg har prøvet, er den her klart hurtigere at bestille i. Ingen lange tjek, og jeg var færdig på et par minutter. Fin side, kan godt lide den.
Bedste valg blandt tre
Jeg havde kigget på to andre netbutikker først, og denne var den bedste af de tre. Priserne var mest konkurrencedygtige, og jeg fandt de løbesko jeg ledte efter. Levering var hurtig og sko stod som billedet. Helt klart den jeg køber hos næste gang.
Første køb af sneakers
Bestilte et par hvide sneakers til min søn, og det var første gang jeg handlede her. Størrelsesguiden var brugbar, og de kom hurtigt frem. Pakken var pæn og ingen skader. Jeg er glad for købet og tænker at jeg nok kommer igen til vinterstøvler senere på året.
God pris på vandrestøvler
Det der faldt mig mest i øjnene var at prisen var lavere end i de fysiske butikker i Aarhus, og det var for de samme mærker. Jeg købte et par vandrestøvler til familiens tur i Nordjylland. Bestillingen var nem og leveringen tog tre dage. Der er ikke noget at klage over til prisen.
Sneakers til kæresten
Købte et par sorte sneakers til min kæreste i går og de kom i dag, meget hurtigt. Pakken var fin og sneakers ser ud som på billederne, det er vist det. Sjovt nok billigere end jeg troede.
nye joggesko til træning
Jeg havde kigget på flere netbutikker og endte med at bestille et par løbesko her. Prisen var den laveste jeg fandt for det mærke. Sendte mig en mail om levering og det var hurtigt. Skoene er bløde og passer fint til mine ture i skoven.
Hurtigere end de andre
Sammenlignet med de to andre sider jeg prøvede var den her klart hurtigere at bestille på. Købte et par vinterstøvler til kone og mig. Pakken kom på tre dage og begge par passer. Ingen grund til at lede videre.
Bedre end at gå i byen
Jeg plejer normalt at gå i byen for at prøve sko, men det var rart at slippe for det. Sammenlignet med de store kæder var det lettere at finde min størrelse på siden. Mine nye lædersko sidder godt og kom ordentligt pakket. Jeg er tilfreds.
billig til hverdagsskoene
Det der stod mest ud var prisen, de var klart billigere end andre steder jeg havde kigget. Jeg købte et par hverdagssko til mig selv. Levering tog fire dage og ingen problemer. Et praktisk køb for pengene.
God service og ok priser
Jeg har handlet her flere gange, og det er efterhånden blevet mit faste sted til familiens sko. Sidste gang fik jeg et par støvler til min datter, og de passer rigtig godt. Prisen er fair, og levering har altid været til tiden. Det er et sted jeg stoler på.
billigere end sneakers i byen
Jeg har tit set sneakers i byen og de er dyrere, så det her var en klar gevinst. Købte et par hvide sneakers til en fest og de kom hurtigt. Jeg vil helt klart kigge her igen næste gang.
Gode sko til prisen
Det her er et godt sted at købe sko hvis du vil spare lidt. Jeg fik et par gåsko til min mand og de er gode til prisen. Der var ikke mange valg af størrelser på siden, men det jeg skulle have var der. Bestillingen gik nemt.
til bryllup i weekenden
Jeg havde brug for et par pæne sko til et bryllup i weekenden og havde kun få dage. Fandt et par højhælede sandaler og bestilte om aftenen. De kom to dage senere og sad fint. Lige hvad jeg skulle bruge.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Mode på Kundejuryen.
