90%Ville handle igen
TopGrej er en dansk webshop, der sælger grej til friluftsliv, fiskeri og jagt. Butikken driver sit salg online på topgrej.dk og leverer varerne til kunder i Danmark. Sortimentet omfatter udstyr som outdoor-tøj, sko, sovepose og tilbehør til hverdagens udendørsaktiviteter.
Kunderne er primært private, der dyrker friluftsliv og outdoor-aktiviteter, men også nogle, der søger udstyr til mere specialiserede formål. Virksomheden fremstår som en almindelig webshop med fokus på produkter og kundeservice via sin hjemmeside.
Bedste positive anmeldelse
Valgte den frem for to andre
Det der faldt mest i oejnene var at de havde en hel side med tilbehoer til lygter, noget de andre steder ikke havde. Jeg sammenlignede med to andre shops foer jeg bestilte. Alt kom frem uden problemer og jeg er rigtig godt tilfreds.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
fiskestang kom skadet
Det der faldt mig mest i oejnene var at toppen paa stangen var knaekket da den kom frem i pakken. Jeg har koebt hos TopGrej i mange aar og har aldrig oplevet noget lignende foer. Det tog to uger at faa en ny afsendt, og det var ikke sjovt.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Skulle bruge en telt til en weekend
Jeg skulle bruge et telt til en weekend i Nordsjaelland med et par veninder, og jeg havde ingen erfaring med at koebe den slags. Jeg valgte en letvaegtsmodel fra siden efter at have laest nogle anmeldelser. Bestillingen var nem, og det kom hurtigt frem. Teltet har holdt op til nu, saa jeg tror jeg vil koebe mere derfra.
Læs mereKunderne roser TopGrej for hurtig afsendelse af ordrer, og mange oplever, at pakkerne ankommer inden for få dage. Nogle kunder oplever dog, at sporingsoplysningerne er mangelfulde, og at det kan være svært at se, hvornår en ordre er afsendt.
Kunderne fremhæver, at kundeservicen svarer venligt og hjælper konkret, når der opstår spørgsmål om ordrer eller returnering. Enkelte kunder finder, at svartiderne i perioder med mange henvendelser er lange, og at det kan være svært at få en direkte kontakt med en medarbejder.
Kunderne sætter pris på, at webshoppen har et bredt udvalg af gadgets og hjemmeartikler til konkurrencedygtige priser. Nogle kunder oplever, at produktbeskrivelserne ikke altid stemmer overens med det, de modtager, og at kvaliteten af enkelte varer ikke står mål med prisen.
TopGrej er en dansk onlinebutik med hjemsted i Danmark, og den drives som en almindelig handelsvirksomhed. Du kan selv kontrollere virksomhedens oplysninger i Erhvervsstyrelsens CVR-register, hvor ejerforhold, adresse og registreringsstatus fremgår.
Kunder kan kontakte TopGrej via de kontaktoplysninger, der er angivet på webshoppens hjemmeside. Ønsker du at klage, bør du først henvende dig skriftligt til virksomheden og beskrive sagen med dokumentation som ordrebekræftelse og kvittering. Hvis en klage ikke bliver løst, kan du indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende.
Hurtigere end den anden shop
Sammenlignet med en anden shop jeg havde kigget paa var det her hurtigere at bestille og prisen var den samme. Bestilte paa telefonen og fik ordren naeste dag. Helt fint koeb.
Behov for nyt kompas
Jeg havde brug for et nyt kompas til turen i Hardangervidda, og jeg var lidt usikker paa hvad jeg skulle vaelge. Bestillingen gik let, og pakken var ankommet i god tid. Kompasset fungerer praecis som det skal.
Valgte den frem for to andre
Det der faldt mest i oejnene var at de havde en hel side med tilbehoer til lygter, noget de andre steder ikke havde. Jeg sammenlignede med to andre shops foer jeg bestilte. Alt kom frem uden problemer og jeg er rigtig godt tilfreds.
Hurtig levering og god pris
God pris og bestillingen gik nemt, lige til at bruge fra telefonen. Pakken var her to dage efter, og varerne passede præcis til det jeg havde set på siden. Eneste lille minus er at jeg ikke kunne finde en fakturaknap før sidst i køb.
Super hurtig levering
Bestilte nogle fiskekroge og en lille tackle boks fredag aften og de var her mandag. Nemt at finde det jeg skulle bruge og checkout gik hurtigt uden at man skal oprette sig. Pakken var fin og alt var der. Kan varmt anbefales til alle der vil have udstyr hurtigt.
God pris for det man faar
Rigtig god pris paa en vandtaet jakke fra dem, og den er billigere end de fleste andre steder jeg kiggede. Levering tog et par dage og pakken var fin. Bestilte to gange nu og det har vaeret uden problemer.
nye fiskekroge
Købte et sæt fiskekroge og en lille æske til at have dem i. Det tog to dage og kom i fin stand. Lidt tvivl om størrelsen på æsken men ellers helt fint.
kniven har holdt
Det der staar mest tilbage er at kniven stadig er skarp efter flere aars brug, og det er ikke noget jeg har oplevet med mange andre. Jeg har koebt flere ting hos dem gennem aarene og har aldrig vaeret skuffet. Levering har altid vaeret hurtig.
kikkert til fuglekiggeri
Jeg bestilte en kikkert til mit fuglekiggeri i haven og den har vaeret god. Den kom velemballeret og i god tid, saa jeg var glad for det. Jeg er meget tilfreds med koebet.
bedre end de andre
Jeg havde kigget på to andre shops inden jeg købte hos dem, og de var lidt billigere på det samme telt. Til gengæld var sitet nemmere at finde rundt i og bestillingen gik hurtigt. Fint køb til en god pris.
rimelig pris paa lygte
Den vandtaette lygte jeg bestilte er rimelig prissat, og den fungerer fint. Der var et lille problem med at finde den rigtige model paa siden, saa jeg maatte skrive for at faa hjaelp. Ellers har det vaeret helt fint.
billigere end hos de store
Jeg sammenlignede de her med to andre danske jagtbutikker foer jeg valgte TopGrej, og prisen paa riflens kikkertsigte var lavere end hos begge. Det der trak ned var at det tog fire dage foer jeg fik svar paa et spoergsmaal om montering, og der gik lang tid. Varen selv er god, men jeg havde haabet paa et hurtigere svar.
fiskestang kom skadet
Det der faldt mig mest i oejnene var at toppen paa stangen var knaekket da den kom frem i pakken. Jeg har koebt hos TopGrej i mange aar og har aldrig oplevet noget lignende foer. Det tog to uger at faa en ny afsendt, og det var ikke sjovt.
Vandtæt rygsæk
Købte en vandtæt rygsæk til en festival i sommer og den har holdt til både regn og mudder. Ordren kom hurtigt, men prisen var lidt højere end hos nogle andre jeg kiggede på. Stadig fint til prisen og nemt at bruge.
returnering tog lang tid
Det der stoerst faldt mig ind var at det tog lang tid at faa en retur godkendt, over en uge foer jeg fik svar. Jeg havde bestilt et par stoevler der var for smaa. Varen selv var som beskrevet, men processen var lidt traet.
Sovepose der har holdt i mange aar
Jeg har koebt min sovepose hos dem for mange aar siden og bruger den stadig paa jagtture. Den er stadig god efter alle aarene. Det er en af de ting jeg har vaeret mest tilfreds med.
skulle have nyt tov til baaden
Skulle bruge nyt tov til baaden inden weekenden, og jeg havde ikke tid til at koere rundt i byen. Bestilte om aftenen paa telefonen, og det var nemt. Det kom dagen efter og tovet er praecis det jeg skulle bruge.
Skulle bruge en telt til en weekend
Jeg skulle bruge et telt til en weekend i Nordsjaelland med et par veninder, og jeg havde ingen erfaring med at koebe den slags. Jeg valgte en letvaegtsmodel fra siden efter at have laest nogle anmeldelser. Bestillingen var nem, og det kom hurtigt frem. Teltet har holdt op til nu, saa jeg tror jeg vil koebe mere derfra.
Skulle bruge en lygte til cykel
Mit cykellys gik i stykker lige før vinter og jeg skulle bruge noget hurtigt. Fandt en god lygte på siden og bestilte den om aftenen. Den er lys og sidder godt fast. Super tilfreds med den.
Bedre end forrige shop
Jeg havde koebt hos en anden shop foer, og det her var bare hurtigere at finde rundt i. Bestilte en rygsaek paa telefonen i toget og den kom to dage senere. Prisen var lidt lavere end den forrige, saa jeg var glad.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Sport & Friluftsliv på Kundejuryen.
