90%Ville handle igen
Supplipet er en dansk webshop, der sælger kosttilskud, vitaminer og foder til hunde og katte. Virksomheden drives online med leverance til kunder i Danmark og har et sortiment, der dækker både pleje og ernæring til husdyr. Kunderne er primært ejere af hunde og katte, der søger tilskud til almindelig sundhed, led, pels og fordøjelse.
Supplipet tilbyder også rådgivning via kontaktformularen på hjemmesiden, så kunder kan spørge til produkter før køb.
Bedste positive anmeldelse
Bedre end jeg troede
Jeg sammenlignede med noget tilsvarende i en fysisk butik, og det her var langt mere overskueligt. Foderet er af god kvalitet, og min hund spiser det med glæde. Jeg blev ikke skuffet af noget.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Lidt skuffende leverance
Første gang jeg bestilte her, købte jeg en pakke vitaminer til min kat. Tilbuddet var godt, men pakken kom to uger senere end lovet, og jeg fik ingen besked undervejs. Produktet selv virker fint, men det var ikke en god oplevelse.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Min hund har brug for hjælp
Min hund har haft kløe i flere måneder, og dyrlægen foreslog et kosttilskud. Jeg var lidt usikker, så jeg bestilte en lille pakke først for at teste. Det kom hurtigt, og jeg har fået mere info i pakken end jeg forventede. Det virker godt indtil videre.
Læs mereKunderne roser Supplipets hurtige afsendelse, og mange oplever, at bestillinger er fremme inden for få dage. Pakkerne er velpakkede, og produkterne ankommer uden skader. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden trækker ud, når en vare er midlertidigt udsolgt, og at de ikke altid får en tydelig besked om forsinkelsen.
Kunderne sætter pris på det brede udvalg af kosttilskud og foder til hunde og katte, og mange finder præcis det, de leder efter, på ét sted. Produktbeskrivelserne og oplysningerne om indhold gør det lettere at sammenligne mærker. Enkelte kunder savner dog produkter fra bestemte mærker og efterlyser flere valgmuligheder inden for specialfoder.
Kundeservicen får ros for at svare venligt og hurtigt på henvendelser via mail og chat. Flere kunder fremhæver, at medarbejderne kan rådgive om, hvilke tilskud der passer til et bestemt dyr. Nogle kunder klager over, at det kan tage flere dage at få svar, når en sag kræver en reklamation eller en refusion.
Supplipet er en dansk webshop med hjemsted i Danmark, og virksomheden handler under dansk lovgivning for netbutikker og forbrugerkøb. En kunde kan kontrollere virksomhedens CVR-nummer og registrering i Virk.dk, og den danske webshop skal oplyse sit cvr-nummer og kontaktoplysninger på hjemmesiden.
Kunder kan kontakte Supplipet via kontaktformularen eller e-mail angivet på hjemmesiden. En klage kan rettes skriftligt til virksomheden, og kunder kan efterfølgende henvende sig til Forbrugerklagenævnet, hvis sagen ikke løses. Forbrugerombudsmanden og Forbrugerklagenævnet er de instanser, som danske forbrugere kan benytte ved uløste klager over netbutikker.
Bedre end jeg troede
Jeg sammenlignede med noget tilsvarende i en fysisk butik, og det her var langt mere overskueligt. Foderet er af god kvalitet, og min hund spiser det med glæde. Jeg blev ikke skuffet af noget.
Fair pris for kvalitet
Prisen på leddyne til vores hund var fair, og der var rabat hvis man køber to poser. Jeg bruger det hver dag og kan se en forskel. Man får hvad man betaler for, og det er ikke svært at finde rundt.
Min kat var kradset
Min kat havde pelsproblemer og det blev bare værre, så jeg googlede lidt og fandt en omega-olie til katte her. Bestillingen tog to minutter og den lå i postkassen to dage efter. Kvaliteten er fin, og katten har det bedre nu.
god service hele vejen
Det er klart den bedste webshop jeg har handlet hos til min hund gennem mange år. Jeg bestiller næsten altid det samme, og det er altid hurtigt fremme. Priserne er rimelige, og når der er et spørgsmål, bliver det besvaret ordentligt og hurtigt.
Hurtig levering til katten
Det der stod mest ud var at pakken lå i døren næste dag. Bestilte kattens omega-tilskud fra telefonen i sofaen, og det tog ikke længer end et par minutter. Pris er fair. Køber igen.
God hundefoder til min gamle hund
Jeg bestilte en pose ledkosttilskud til min gamle labrador, og den er kommet hurtigt og godt indpakket. Han er blevet mere rask i bagbenene, så jeg er meget tilfreds med resultatet.
Omega til min gamle kat
Jeg bestilte omega-tilskud til min gamle kat, som har fået tør hud. Det var nemt at finde i sortimentet og bestillingen gik glat. Pakken var pæn og kom præcis som lovet.
Hurtig levering og godt kundeservice
Det var faktisk kundeservicen der overraskede mig mest. Jeg havde et spørgsmål om dosering til min kat, og de svarede samme dag med en detaljeret forklaring. Bestillingen kom også hurtigt frem, og alt var i orden.
Præcis hvad jeg skulle bruge
Min hund fik problemer med maven efter ny foder, så jeg skulle have noget blødt og let. Fandt noget her og bestilte det samme aften. Det fungerer og hunden er glad igen, så tak.
De er gode til prisen
Det er den bedste pris jeg har fundet på probiotika til hunde i Danmark. Jeg har købt det tre gange nu og det har altid været hurtigt fremme. Dosering er let at styre og der er nok i posen til flere uger.
Klart den bedste side til hundens tilskud
Den bedste side jeg har fundet til hundens tilskud, og det tog mig to minutter at bestille. Fik en pakke til min hund dagen efter, og der var styr på alt. Priserne er fine og det er nemt at finde rundt på siden, så jeg køber nok her igen.
Min hund har brug for hjælp
Min hund har haft kløe i flere måneder, og dyrlægen foreslog et kosttilskud. Jeg var lidt usikker, så jeg bestilte en lille pakke først for at teste. Det kom hurtigt, og jeg har fået mere info i pakken end jeg forventede. Det virker godt indtil videre.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Dyrehandler på Kundejuryen.
