95%Ville handle igen
Sunster er en dansk webshop, der sælger solcreme, solbriller og andre produkter til solbeskyttelse og solrelateret hudpleje. Virksomheden drives online via sunster.dk, hvor kunderne kan bestille varerne og få dem sendt til deres adresse.
Sunster henvender sig til forbrugere i Danmark, der har brug for produkter til sol og udendørs ophold. Shoppen fungerer som en fokuseret nichebutik, og sortimentet er afgrænset til sol- og hudplejeprodukter.
Bedste positive anmeldelse
God kvalitet og fair pris
Det der stod mest ud var at prisen var fair i forhold til kvaliteten, og det er ikke alle steder man finder. Jeg købte solbriller med ordentlig UV-beskyttelse til min kone og mig. Leveringen var som aftalt, og jeg er tilfreds.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ok men intet særligt
Det første der slog mig var at siden var lidt rodet at navigere rundt på, især da jeg skulle finde den rigtige størrelse. Solbrillerne var fine men det tog lang tid at finde frem til dem. Pakken kom dog fint frem og alt var der.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Bedre end forventet sammenlignet med apoteket
Jeg købte min solcreme her i stedet for på apoteket, fordi den var billigere, og det var en god beslutning. Leveringen gik hurtigt, og pakken kom præcis som bestilt. Hjemmesiden er nem at finde rundt på, og jeg fik en hurtig besked, da jeg havde et spørgsmål om faktor. Jeg bestiller igen til sommer.
Læs mereKunderne roser Sunster for hurtig afsendelse, og mange oplever, at solcreme og solprodukter ankommer i god stand og velpakket. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden kan variere, især i travle perioder, og at sporingsoplysningerne ikke altid opdateres så hurtigt, som de havde forventet.
Kunderne fremhæver, at kundeservicen svarer venligt og relativt hurtigt, når der opstår spørgsmål om ordrer eller produkter. Flere kunder efterlyser dog bedre opfølgning, når der er behov for en reklamation eller pengene skal refunderes, og nogle venter længe på et endeligt svar.
Kunderne sætter pris på, at Sunster har et fokuseret udvalg af solbeskyttelse, badetøj og hudpleje, som er nemt at overskue på hjemmesiden. Nogle kunder finder, at udvalget er mindre end hos større webshops, og at enkelte varer hurtigt bliver udsolgt, hvilket kan gøre det svært at få præcis den størrelse eller model, de søger.
Sunster er en online webshop med hjemme i Danmark, og virksomheden skal som handelsdrivende følge dansk forbrugerlovgivning og være registreret i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR). En kunde kan selv tjekke virksomhedens registrering ved at søge på navnet eller CVR-nummeret i CVR-registeret på datacvr.virk.dk, og virksomhedens oplysninger fremgår også af siden for handelsbetingelser.
Kunder kan kontakte Sunster via de kontaktoplysninger, der fremgår af webshoppen, og klage kan indsendes skriftligt til virksomheden. Hvis en klage ikke bliver løst, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og handlende i Danmark. Forbrugerombudsmanden fører tilsyn med markedsføring og handelspraksis, og kan kontaktes ved spørgsmål om forbrugerforhold.
første gang her
Jeg havde først tænkt på at købe i Matas, men der var solcreme til næsten dobbelt pris. Her var det nemt at finde frem til det jeg skulle bruge, og jeg fik den bestilt på få minutter.
simpelthen dejlig webshop
Jeg er ny kunde og blev positivt overrasket over hvor let det hele var. Solbrillerne kom med et etui og var lige så flotte som billederne. Pris og levering passede fint.
God kvalitet og fair pris
Det der stod mest ud var at prisen var fair i forhold til kvaliteten, og det er ikke alle steder man finder. Jeg købte solbriller med ordentlig UV-beskyttelse til min kone og mig. Leveringen var som aftalt, og jeg er tilfreds.
Har købt her i mange år
Jeg har været kunde her i flere år, og jeg har købt solcreme til hele familien. Det der har holdt mig tilbage er at de altid har det jeg skal bruge. Levering har altid været hurtig og prisen er stabil.
bedste køb i sommer
Det her er den bedste solcreme jeg har haft i lang tid, og prisen er rimelig. Jeg fik den i løbet af et par dage og emballagen var fin. Jeg tror jeg bliver kunde fremover.
Billigere end matas
Har købt solcreme til hele familien hos dem, og prisen er bedre end i Matas. Skrev til kundeservice en gang og fik svar samme dag. Hurtig levering og ingen problemer, bare lige en rettelse på en ordre. Ellers helt fint at handle der.
God levering og flot pakke
Det der faldt mig mest i øjnene var at pakken kom indpakket i silkepapir, næsten som en gave, og det sætter jeg pris på. Solcremen var præcis som jeg havde bestilt, og jeg fik den ugen efter. Jeg kan kun anbefale dem til andre der vil have en nem og pæn oplevelse.
Solbriller til havearbejdet
Jeg bestilte et par solbriller med polarisering, de skulle bruges når jeg er ude og arbejde i haven. De er lette og sidder godt på, og det var præcis hvad jeg havde ledt efter. Levering gik fint.
bedre end apoteket
Købte solcreme her i stedet for på apoteket, og det var faktisk både billigere og nemmere. Jeg havde ikke forventet så god en pris. Det kom hurtigt frem og var pakket pænt.
Til børnene i sommerferien
Vi skulle bruge noget børnecreme til en lang weekend ved stranden, og vi havde ikke tid til at køre rundt i byen. Det hele var hurtigt at finde og prisen var god i forhold til apoteket. Den kom i god tid og vi fik en god ting for pengene.
Super fint
Det er bare en rigtig god webshop, jeg er meget tilfreds. Bestilte et par solbriller og de ser præcis ud som på billederne. Pakken kom fint frem og alt var ok.
Behov for solcreme
Jeg havde brug for en solcreme med høj beskyttelse til min hud, da jeg skulle rejse til Spanien. Det er ikke altid nemt at finde den rette, men jeg fandt den hurtigt her. Bestillingen var uproblematisk og jeg er tilfreds.
Bedre end forventet sammenlignet med apoteket
Jeg købte min solcreme her i stedet for på apoteket, fordi den var billigere, og det var en god beslutning. Leveringen gik hurtigt, og pakken kom præcis som bestilt. Hjemmesiden er nem at finde rundt på, og jeg fik en hurtig besked, da jeg havde et spørgsmål om faktor. Jeg bestiller igen til sommer.
God pris på solcreme
Det der fangede mig var prisen, den var klart lavere end hos de store kæder. Købte to flasker solcreme i stor størrelse og de var billige per milliliter. Leveringen var fin og jeg fik det hele.
bedre end den andre webshop
Jeg har tidligere købt solbriller hos en stor kæde i byen og det her var bare mere overskueligt. Filtrene på siden gjorde det nemt at finde de rigtige til min type ansigt. Priserne var faktisk lidt lavere end hvad jeg havde set andre steder, så jeg er glad. Vil helt sikkert købe igen.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Mode på Kundejuryen.
